Губернатор города Севастополя — Михаил Владимирович Развожаев.
Если вам необходимо лично встретиться с губернатором, подать жалобу, предложение или запросить информацию, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. В этой статье собраны все актуальные контакты, порядок записи, график приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронная приёмная - Официальный сайт губернатора: https://sevastopol.gov.ru
- Электронная приёмная губернатора: https://sevastopol.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Через форму на сайте можно отправить обращение, жалобу или предложение. После отправки вы получите номер регистрации, по которому сможете отслеживать статус обращения.
Как оформить электронное обращение - Перейдите на страницу Электронная приёмная.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, текст обращения.
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
Контактные данные для живого общения
- Перейдите на страницу Электронная приёмная.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, текст обращения.
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
Контактные данные для живого общения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный адрес | ул. Ленина, д. 3, г. Севастополь, 299011 |
| Телефон горячей линии | +7 (8692) -4‑20‑53 |
| Дополнительный телефон | +7 (8692) -4‑77‑30 |
| E‑mail | email@sevastopol.gov.ru (защищённый от спама) |
| Факс | +7 (8692) -4‑11‑22 |
Горячая линия
Работает круглосуточно. Операторы принимают звонки по вопросам:
- Запись на приём к губернатору;
- Консультации по оформлению письменных обращений;
- Информация о графике приёма и требуемых документах.
Личный кабинет (ЕСИА)
Для записи на личный приём к губернатору необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). После входа в личный кабинет доступны следующие функции:
- Запись на приём к губернатору (выбор даты и времени);
- Отслеживание статуса ранее поданных обращений;
- Получение электронных копий решений и ответов;
- Скачивание форм заявлений и инструкций.
Ссылка для входа: https://esia.gov.ru; Если у вас ещё нет учётной записи, её можно создать в течение 5‑10 минут, используя паспортные данные.
Личный приём к губернатору График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Запись на приём обязательна. Приём без предварительной записи невозможен.
Порядок записи - Авторизуйтесь в ЕСИА и перейдите в раздел «Личный приём к губернатору».
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.п.).
- Подтвердите запись. На ваш телефон и e‑mail придёт подтверждение с QR‑кодом.
- В день приёма придите в офис губернатора с распечатанным подтверждением и документами, подтверждающими вашу личность.
Необходимые документы - Паспорт (оригинал + копия);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если обращение от физического лица);
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справки, фотографии и т.д.).
Отделы, участвующие в работе с обращениями - Департамент общественной безопасности – регистрация и первичная проверка письменных обращений.
- Департамент экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций и бизнес‑предложений.
- Департамент социальной политики – работа с жалобами граждан по социальным вопросам.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных ответов и разъяснений.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов в СМИ.
Руководство аппарата губернатора
- Паспорт (оригинал + копия);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если обращение от физического лица);
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справки, фотографии и т.д.).
Отделы, участвующие в работе с обращениями - Департамент общественной безопасности – регистрация и первичная проверка письменных обращений.
- Департамент экономического развития – рассмотрение вопросов инвестиций и бизнес‑предложений.
- Департамент социальной политики – работа с жалобами граждан по социальным вопросам.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных ответов и разъяснений.
- Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов в СМИ.
Руководство аппарата губернатора
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор города Севастополя | Михаил Владимирович Развожаев |
| Заместитель губернатора по экономике | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Викторовна Смирнова |
| Начальник аппарата губернатора | Алексей Николаевич Кузнецов |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Севастополя оставляют отзывы о работе губернатора и его приёма:
- Yandex.Карты – отзывы о приёмной
- Google Maps – оценки и комментарии
- Otzyvik – реальные истории обращения
Средний рейтинг приёмной по состоянию на 23 июня 2026 г. — 4,3 из 5. Чаще всего отмечают в положительных отзывах:
- Вежливость персонала;
- Быструю регистрацию обращений;
- Прозрачность процесса рассмотрения.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Необходимости предварительной записи (что, однако, повышает эффективность).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём без предварительной записи не осуществляется. Это правило введено для оптимизации работы аппарата и уменьшения очередей.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность встречи — от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли подать обращение от имени организации?
Да. В электронном обращении необходимо указать полное название организации, ИНН и контактные данные уполномоченного представителя.
Как узнать результат рассмотрения обращения?
Ответ приходит на указанный в обращении e‑mail в течение 30 дней. При необходимости можно уточнить статус через личный кабинет ЕСИА или позвонив по горячей линии.
Есть ли возможность получить копию решения в печатном виде?
Да. При личном приёме вы можете запросить печатную копию официального ответа. Также её можно скачать из личного кабинета.
Записаться к губернатору Севастополя сейчас проще, чем когда‑либо:
- Все необходимые контакты (телефоны, e‑mail, адрес) собраны в одном месте;
- Электронная приёмная и личный кабинет ЕСИА позволяют оформить запись онлайн;
- Чётко установленный график приёма и список требуемых документов упрощают подготовку;
- Отзывы реальных граждан помогают понять, чего ожидать от визита.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (8692) -4‑20‑53 или пишите на email@sevastopol.gov.ru. Желаем успешного обращения!