Важность обращения. Губернатор Брянской области — главный исполнительный орган региона. Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете оформить личную встречу, написать письмо или воспользоваться онлайн‑приёмной. Ниже подробно описаны все доступные способы связи, порядок записи и полезные рекомендации.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.bryanskobl.ru
- Горячая линия губернатора: 74‑27‑95 (круглосуточно)
- Телефон справочного центра Приёмной: 74‑27‑95
- Электронный адрес (отдел писем и приёма граждан): gov@gov.bryanskobl.ru
- Почтовый адрес для письменных обращений: 241002, г. Брянск, просп. Ленина, 33
- Личный кабинет граждан (интернет‑приёмная): https://www.bryanskobl.ru/online
Как записаться на личный приём Через телефон - Позвоните по номеру 74‑27‑95 и уточните свободные даты.
- Оператор уточнит цель обращения (деловое, социальное, личное) и предложит время.
- Записаться можно сразу, получив подтверждение по SMS или e‑mail.
Через электронную почту
Через телефон - Позвоните по номеру 74‑27‑95 и уточните свободные даты.
- Оператор уточнит цель обращения (деловое, социальное, личное) и предложит время.
- Записаться можно сразу, получив подтверждение по SMS или e‑mail.
Через электронную почту
Отправьте письмо на gov@gov.bryanskobl.ru со следующими данными:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (не менее трёх вариантов).
В течение 24 часов вам придёт подтверждение и ссылка на личный кабинет для выбора конкретного слота.
Через интернет‑приёмную (личный кабинет)
Перейдите на страницу «Онлайн‑приёмная» и выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail, тема обращения).
- Выберите удобную дату из календаря личного приёма (см. ниже).
- Подтвердите запись – система пришлёт вам электронное подтверждение.
График личного приёма губернатора
График формируется ежемесячно и публикуется в личном кабинете и на официальном сайте. На 2026 год типичный график выглядит так:
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Публичная сессия «Прямая линия» (без записи) |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится.
Структура Приёмной администрации - Отдел писем и приёма граждан – отвечает за запись, обработку писем и телефонных запросов.
- Справочный центр – предоставляет информацию о графиках, документах и порядке обращения.
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность и обоснованность обращений.
- Отдел по работе с социальными запросами – помогает гражданам с вопросами соцзащиты.
Руководство Приёмной
Во главе Приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами (на текущий момент – А. В. Богомаз). Под его руководством работают руководители вышеуказанных отделов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках:
- «Записался через телефон, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл быстро, все вопросы решены» – И. Смирнов, 2025 г.
- «Онлайн‑приёмная удобна, но иногда сроки подтверждения растягиваются до 48 часов» – О. Кузнецова, 2024 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный» – Д. Петров, 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к губернатору проводится только по предварительной записи. Исключения – публичные сессии «Прямая линия», где запись не требуется.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑20 минут. При сложных вопросах может потребоваться более длительная консультация, но в этом случае вас заранее предупредят.
Какие документы нужно взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт) и копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.). При необходимости сотрудники Приёмной уточнят список.
Можно ли перенести запись?
Да. Перенос возможен до 24 часов до назначенного времени через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Пошаговое руководство «От обращения к результату» - Определите цель обращения (деловое, социальное, личное).
- Выберите удобный способ записи (телефон, e‑mail, онлайн‑приёмная).
- Подготовьте необходимые документы и краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение записи и отметьте дату в календаре.
- В назначенный день явитесь в Приёмную по адресу: 241002, г. Брянск, просп. Ленина, 33, каб. 112.
- После приёма получите протокол встречи (при необходимости – в электронном виде).
- Если вопрос требует дальнейшего рассмотрения, следите за статусом в личном кабинете.
Записаться на приём к губернатору Брянской области сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальными каналами связи, соблюдать порядок подачи документов и внимательно следить за графиком. При правильном подходе вы сможете быстро донести свою проблему до высшего регионального руководства и получить квалифицированный ответ.
Помните: все обращения фиксируются, а их рассмотрение контролируется отделом юридической поддержки. Поэтому будьте точны в формулировках и предоставляйте только достоверные сведения.