Депутат Валерий Иванович Валуев — член Городского совета депутатов Калининграда.
Он представляет интересы избирателей района «Центральный» и активно работает над вопросами
городской инфраструктуры, социальной поддержки и развития малого бизнеса.
Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам записаться на личный приём,
а также оформить обращение в любой удобной форме.

Контакты для обращений

• Официальный сайт депутата: https://valuyev.kaliningrad.gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑77 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса депутата:
  • Основной: +7 (4012) -5‑33‑44
  • Для записи на приём: +7 (4012) -5‑33‑45
  • Факс: +7 (4012) -5‑33‑46
• Электронный адрес: valuyev@kaliningrad.gov.ru
• Личный кабинет на портале «Гражданин»: https://grazhdanin.kaliningrad.gov.ru

Как записаться на личный приём

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

Для записи вам понадобится:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Справка о регистрации (если обращение связано с территориальными вопросами).
3. Краткое описание вопроса (не более 300 символов) – это ускорит процесс согласования времени.

Шаг 2. Выберите удобный способ записи

• Онлайн‑форма: перейдите в раздел «Записаться на приём» и заполните форму.
• Через личный кабинет «Гражданин»: после входа в систему найдите пункт «Запись на приём к депутату» и укажите желаемую дату.
• По телефону: позвоните по номеру +7 (4012) -5‑33‑45 и уточните свободные окна.
• Через региональную приёмную: адрес – ул. Ленина, д. 12, офис № 5, Калининград; Тел.: 8‑4012‑55‑33‑47.

Шаг 3. Подтверждение записи

После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение и/или письмо на электронную почту с подтверждением даты, времени и кабинета.
При изменении обстоятельств (необходимость перенести приём) уведомьте офис депутата минимум за 24 часа.

Шаг 4. Приход на приём

Приходите в назначенный день за 10‑15 минут до начала, предъявив документ, удостоверяющий личность,
а также регистрационный номер, полученный в подтверждении. При необходимости можно взять с собой дополнительные материалы (документы, фотографии, копии заявлений).

---

График личного приёма депутата Валуева

День недели	Время	Кабинет	Примечание
Понедельник	10:00 – 12:00	Кабинет 101	Приём граждан (запись обязательна)
Среда	14:00 – 16:00	Кабинет 101	Приём по предварительной записи
Пятница	09:00 – 11:00	Кабинет 101	Консультации по вопросам ЖКХ
Суббота	10:00 – 12:00	Кабинет 101	Приём без записи (первые 5 заявок)

Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При изменении графика информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.

---

Структура приёмной и отделы, с которыми взаимодействует депутат

• Отдел по работе с избирателями – подготовка и анализ обращений, формирование ответов.
• Юридический отдел – проверка законности запросов, подготовка правовых заключений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
• Экономический блок – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы инвестиций.
• Техническая поддержка портала «Гражданин» – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑записями.

Руководство приёмной

Начальник приёмной:	Светлана Петровна Кузнецова
Контактный телефон:	+7 (4012) -5‑33‑48
Электронная почта:	reception@valuyev.kaliningrad.gov.ru

---

Отзывы граждан

«Благодарю депутата Валуева за оперативную помощь в решении вопроса с подключением к горячей воде. Записаться было просто – через сайт, подтверждение пришло сразу же на почту.»
— Ирина Смирнова, житель района «Центральный»

«Вопрос по субсидиям на оплату ЖКХ был решён в течение недели. Депутат проявил личный интерес и помог собрать необходимые документы.»
— Алексей Кузнецов, пенсионер

«Служба поддержки портала «Гражданин» помогла мне оформить запись, когда я столкнулся с технической ошибкой. Спасибо за профессионализм!»
— Марина Лебедева, предприниматель

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Да, но только в субботу с 10:00 до 12:00 – в этот день принимаются первые пять посетителей без записи. В остальные дни запись обязательна.

Какие документы нужны для подачи жалобы по ЖКХ?

Паспорт, копия договора с управляющей компанией, фотографии дефектов (если есть) и короткое описание проблемы.

Как получить копию ответа на обращение?

Ответ отправляется на указанный при регистрации электронный адрес. При необходимости можно запросить бумажный вариант, обратившись в приёмную.

Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?

Да, в приложении «Гражданин» (iOS/Android) есть раздел «Запись на приём к депутату». После входа в личный кабинет выберите «Валерий Валуев» и укажите удобное время.

---

Записаться на приём к депутату Валуеву теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Соблюдая простые правила записи и подготовив необходимые документы, вы сможете эффективно донести свою проблему до представителя власти и получить квалифицированный ответ.

Помните: каждый голос важен, а своевременный диалог с депутатом – залог решения ваших вопросов!