Каждый гражданин Российской Федерации имеет законное право обратиться к губернатору Московской области с вопросами, предложениями и жалобами. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи и полезные лайфхаки, которые помогут быстро попасть на личный приём к Андрею Юрьевичу Воробьёву.

Контактные данные

• Официальный сайт: mosreg.ru
• Горячая линия губернатора: 8‑800‑550‑50‑30
• Телефон приёмной (основной): 8 (8172) -3‑00‑23 (доб. 2662, 2649, 2663)
• Телефон справочной службы: 8 (498) -02‑29‑72
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8‑498‑602‑04‑31
  • 8‑498‑602‑04‑36
  • 8‑498‑602‑05‑30, доб. 404‑50
  • 8‑498‑602‑31‑13 (многоканальный справочный)
• Электронная почта: andrey.vorobiev@mosreg.ru
• Электронная приёмная (форма обратной связи): mosreg.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет гражданина: lk.mosreg.ru (регистрация обязательна для онлайн‑записи)

Адрес приёмной

143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, дом 1.
Приёмная открыта для граждан в будние дни, кроме государственных праздников.

График работы приёмной

День недели	Время приёма	Обеденный перерыв
Понедельник	08:00 – 12:30	12:30 – 13:30
Вторник	08:00 – 12:30	12:30 – 13:30
Среда	08:00 – 12:30	12:30 – 13:30
Четверг	08:00 – 12:30	12:30 – 13:30
Пятница	08:00 – 12:30	12:30 – 13:30

Как записаться на приём

Через личный кабинет (рекомендованный способ)

1. Перейдите на https://lk.mosreg.ru и выполните вход (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
2. В меню выберите раздел «Записатся на приём к губернатору».
3. Заполните форму:
   • ФИО полностью
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
   • Адрес проживания
   • Краткое описание вопроса (не более )
4. Выберите удобную дату и время из доступного списка.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

По телефону

Позвоните в приёмную по номеру 8 (8172) -3‑00‑23 в рабочие часы (08:00‑12:30). Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.

Через электронную форму на сайте

1. Откройте страницу «Электронная приёмная».
2. Выберите тип обращения «Запись на личный приём к губернатору».
3. Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail, тема обращения).
4. Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты.

Лично (по адресу)

Если вы находитесь в Красногорске или ближайших районах, можете подойти в приёмную в любой рабочий день и заполнить бумажный бланк записи. При этом рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность).
• Сопроводительное письмо (если вопрос требует предоставления документов).
• Для юридических лиц – доверенность от руководителя и уставные документы.

Отделы, отвечающие за запись и обработку обращений

• Отдел по работе с гражданами – основной координатор записи.
• Пресс‑служба – публикация ответов в открытом доступе.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений по обращениям.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных форм.

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контакт
Начальник приёмной	Елена Алексеевна Петрова	8‑498‑602‑29‑72
Заместитель начальника	Иван Сергеевич Кузнецов	8‑8172‑23‑00‑23 (доб. 2662)
Ответственный за онлайн‑запись	Марина Викторовна Сидорова	online@mosreg.ru

Отзывы граждан (срез за 2025‑2026 гг.)

1. Иван Петров, г. Подольск: «Записался через личный кабинет за 5 минут, получили подтверждение сразу. Приём прошёл быстро, все вопросы решены».
2. Ольга Смирнова, г. Химки: «Позвонила в приёмную, оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут. В итоге запись на 3‑й день была свободна».
3. Алексей Кузнецов, г. Красногорск: «Пробовал записаться через форму на сайте – получал ошибку. Позвонил, записали вручную, всё ок».
4. Наталья Иванова, г. Москва: «Очень удобно, что есть горячая линия 8‑800‑550‑50‑30, можно уточнить детали без очереди».

Полезные лайфхаки

• Планируйте заранее. Популярные даты (первые недели месяца) быстро заполняются.
• Сохраняйте подтверждение. Снимок экрана или PDF‑копию письма пригодятся в случае технических сбоев.
• Уточняйте срок рассмотрения. После приёма вам сообщат, в какие сроки ваш вопрос будет передан в профильный отдел.
• Используйте личный кабинет. Через него можно отследить статус обращения и получить ответы в электронном виде.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходные?

Нет. Приёмная работает только в будние дни (понедельник‑пятница) с 08:00 до 12:30. В праздничные и выходные дни запись невозможна.

Сколько времени занимает личный приём?

Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия подготовительных документов.

Можно ли привезти с собой несколько человек?

Да, но каждый участник должен иметь документ, удостоверяющий личность, и предварительно указать это при записи.

Как отменить запись?

Отменить можно через личный кабинет или позвонив в приёмную не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

---

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑550‑50‑30 или пишите на andrey.vorobiev@mosreg.ru. Удачной записи!