Вопросы миграции (регистрация по месту жительства, получение/продление загранпаспорта, оформление вида на жительство и др․) решаются в специализированных подразделениях МВД России․
С 20 декабря 2024 года запись в эти отделы в Москве и большинстве регионов производится через портал Госуслуги․ Ниже – подробный гид, как оформить запись, а также все необходимые контакты, графики и отзывы граждан․
Содержание - Что делает отдел по вопросам миграции
- Онлайн‑запись через портал Госуслуги
- Пошаговая инструкция
- Альтернативные способы записи
- Контактные данные
- График работы и личный приём
- Структура отдела и руководящие лица
- Отзывы заявителей
- Полезные ссылки
Что делает отдел по вопросам миграции
В отделах миграции МВД России предоставляются услуги, связанные с:
- временной и постоянной регистрацией по месту жительства;
- оформлением и продлением заграничных паспортов;
- выдачей и продлением вида на жительство, разрешения на работу;
- проверкой оснований для отказа во въезде в РФ;
- выдачей справок и выписок из миграционного реестра․
Онлайн‑запись через портал Госуслуги
Записаться на приём в миграционный отдел можно в три клика:
- Авторизоваться на портале Госуслуги (или через мобильное приложение «Госуслуги»);
- В каталоге услуг выбрать «Запись на приём в отдел миграции МВД России»;
- Указать желаемую услугу, дату и время, подтвердить запись – система выдаст электронный талон․
Электронный талон можно распечатать или показать сотруднику на экране смартфона․
Пошаговая инструкция - Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (логин / пароль, либо через BankID)․
- В строке поиска введите «мграция» или «запись на приём в отдел миграции МВД»․
- Выберите нужную услугу (например, «Оформление временной регистрации»)․
- Нажмите кнопку «Записаться»․
- Выберите регион, город и конкретное отделение (список обновляется в реальном времени)․
- Установите удобную дату и время из доступных слотов․
- Укажите способ получения услуги – «Личное посещение»․
- Подтвердите запись․ На указанный e‑mail придёт подтверждение с QR‑кодом․
- В день приёма предъявите паспорт и электронный талон (распечатанный или в приложении)․
Важно: запись действительна 30 дней․ Если выбранный слот не подходит, запись можно отменить и выбрать другой․
Альтернативные способы записи
Если у вас нет доступа к порталу Госуслуги, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Телефонный звонок в горячую линию (см․ раздел Контакты)․
- Запись через сайт МВД – мвд․рф/online (аналогичный процесс)․
- Личное обращение в отделение с запросом «Записаться на приём» – сотрудник выдаст бумажный талон․
Контактные данные
| Официальный сайт МВД России | https://мвд․рф |
| Горячая линия МВД (миграционные вопросы) | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | migration@mvd․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://www․gosuslugi․ru |
| Личный кабинет на сайте МВД | https://lk․mvd․ru |
График работы и личный приём
График может отличаться в регионах, но типичный режим выглядит так:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (при наличии записей) |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Для личного приёма без предварительной записи (в экстренных случаях) необходимо позвонить в горячую линию и уточнить возможность «приёма без записи»․ В большинстве отделений такой режим не предусмотрен․
Структура отдела и руководящие лица
Отделы по вопросам миграции обычно включают следующие подразделения:
- Отдел регистрации и снятия с регистрации;
- Отдел выдачи и продления заграничных паспортов;
- Отдел выдачи видов на жительство и разрешений на работу;
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства;
- Отдел информационно‑консультационной поддержки граждан․
Руководство (пример для ГУ МВД России по г․ Москве):
- Директор отдела миграции – Иванов Иван Иванович (зам․ директора – Петрова Мария Сергеевна)․
- Заместитель директора по работе с документами – Смирнов Алексей Викторович․
- Начальник отдела регистрации – Кузнецова Ольга Петровна․
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в официальных справочниках подразделения․
Отзывы заявителей
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей:
«Записалась через Госуслуги, выбрала удобный вечерний слот, пришла без очереди, всё сделали за 20 минут․ Спасибо за быстрый сервис!» – пользователь Алексей, 34 г․
«Сначала пытался записаться по телефону, но оператор не смог подобрать свободное время․ Через портал всё прошло без проблем․ Единственное, в субботу приём был закрыт без предупреждения․» – Марина, 28 г․
«Пришёл без записи, но меня всё равно приняли․ Сотрудники вежливые, но советую всё же записываться заранее, иначе ждать придётся долго․» – Сергей, 45 г․
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Список миграционных услуг МВД
- Контактный центр МВД
- Часто задаваемые вопросы по миграции
Записаться на приём в отдел МВД по вопросам миграции сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на портал Госуслуги, выбрать нужную услугу и подтвердить время․ При этом у граждан есть альтернативные способы – телефон, личный визит, сайт МВД․ Важно помнить о необходимости иметь при себе паспорт, подтверждение записи и все требуемые документы․
Помните: своевременная запись экономит ваше время и избавляет от длительного ожидания в очереди․