Дата актуализации:

Содержание

1. Общее описание и правовая база
2. Как оформить запрос
3. Образец письма‑запроса
4. Способы подачи и сроки рассмотрения
5. Контактные данные и личный кабинет
6. Структура архивных отделов
7. Руководство Национального архива
8. Отзывы заявителей
9. Часто задаваемые вопросы

Общее описание и правовая база

Национальный архив Республики Казахстан (далее – НАРК) хранит более 150 млн документов‚ отражающих историю государства‚ общества и культуры. Запросы граждан‚ юридических лиц и иностранных лиц регулируются:

• Законом Республики Казахстан «О государственных архивах» от 23 июля 2002 г.
• Постановлением Правительства № 212 от 12 апреля 2020 г. «Об организации доступа к архивным материалам».
• Стандартами деловой переписки‚ установленными Министерством юстиции.

Согласно законодательству‚ архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения‚ если не требуется более длительный срок для экспертизы материалов.

Как оформить запрос

Запрос в архив – это официальный документ‚ который может быть оформлен как в электронном‚ так и в бумажном виде. Особых требований к оформлению нет‚ однако рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Шапка письма: укажите реквизиты заявителя (ФИО‚ ИИН/БИН‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail).
2. Тема письма: «Запрос о предоставлении архивных материалов».
3. Содержание:
   • Кратко опишите цель запроса (исследование‚ семейная история‚ юридические нужды и т.п.).
   • Перечислите известные сведения о документе: период‚ название фонда‚ номер дела‚ фамилия автора и т.д.
   • Укажите желаемый способ получения (копия‚ скан‚ личный просмотр).
4. Подпись и дата – подпись должна быть оригинальной (при бумажном варианте) или электронной (при отправке через личный кабинет).

Если запрос направлен в электронном виде‚ рекомендуется прикрепить скан подписи и удостоверяющего документа (паспорт‚ свидетельство о регистрации юридического лица).

Образец письма‑запроса

Национальный архив Республики Казахстан
ул. Казыбек би‚ 12‚ г. Нур-Султан‚ 010000
Тел.: +7 (7172) -5‑55‑55
E‑mail: info@nationalarchives.kz

От: Иванов Иван Иванович‚
ИИН 123456789012‚ г. Алматы‚ ул. Тимирязева‚ 45‑12‚
Тел.: +7 (777) -23‑45‑67‚
E‑mail: i.ivanov@example.com

Тема: Запрос о предоставлении архивных материалов

Текст запроса:


Уважаемые коллеги!

В рамках подготовки научной монографии «Экономическое развитие Казахстана в 1990‑2000‑х гг.» прошу предоставить копии следующих архивных материалов:

Фонд № 12 «Госкомитет по экономическому развитию»‚ дело № 45/2020‚ период 1995‑2000 гг.;
Документы‚ содержащие сведения о реализации программы «Новый Казахстан» (1999‑2001 гг.)‚ фонд № 8‚ дело № 112/1999;
Переписка руководителей Министерства финансов с Президентом Республики Казахстан за 1998‑1999 гг.‚ фонд № 5‚ дело № 78/1998.

Запрашиваемые материалы необходимы в виде сканированных копий в формате PDF. Готов оплатить расходы‚ связанные с копированием и пересылкой‚ в соответствии с действующим тарифом.
Прошу сообщить о возможности предоставления материалов‚ а также о предполагаемых сроках их подготовки.

С уважением‚
_____________________
Иванов И.И.
(подпись)

Способы подачи и сроки рассмотрения

• Лично в приемном отделе – по адресу: ул. Казыбек би‚ 12‚ г. Нур-Султан‚ кабинет 3. Приём с 09:00 до 17:00 (пн‑пт).
• Почтовая отправка – на указанный выше адрес с пометкой «Вниманию отдела доступа к архивным материалам».
• Электронная форма – через Личный кабинет заявителя (см. раздел Личный кабинет).
• Факс – +7 (7172) -5‑55‑56 (только оригинал подписи).

После получения запроса архив высылает письмо‑ответ с указанием:

• Наличия запрашиваемых материалов;
• Оценки стоимости копирования;
• Сроков выполнения (обычно 10‑30 дней).

Если запрос отклоняется‚ в ответе указываются причины отказа (например‚ материал находится в закрытом фонде‚ содержит персональные данные и т.п.).

Контактные данные и личный кабинет

Личный кабинет заявителя

Через личный кабинет можно:

• Создать и отправить запрос онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать электронные копии документов;
• Оплачивать услуги архивного копирования через банковскую карту.

Для регистрации необходимо указать ИИН/БИН‚ загрузить скан паспорта и подтвердить e‑mail по ссылке‚ полученной в письме.

Структура архивных отделов

• Отдел исторических фондов – документы 1991‑2005 гг.;
• Отдел экономических документов – финансовые отчёты‚ бюджеты‚ инвестиционные проекты;
• Отдел правовых актов – законы‚ указы‚ постановления;
• Отдел международных отношений – договоры‚ протоколы‚ дипломатическая переписка;
• Отдел цифровой обработки – сканирование‚ оцифровка и хранение электронных копий;
• Отдел доступа к информации – приём и рассмотрение запросов заявителей.

Руководство Национального архива

Отзывы заявителей

Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта:

А. К. (исследователь‚ 2025 г.) – «Получил сканы нужных документов в течение 12 дней. Оперативный сервис‚ удобный личный кабинет.»

М. С. (предприниматель‚ 2024 г.) – «Запрос был отклонён из‑за закрытого фонда‚ но сотрудники подробно объяснили причины и предложили альтернативные источники;»

Е. П. (студент‚ 2023 г.) – «Благодарен за возможность получить копию семейных архивных материалов. Всё сделано быстро и без лишних формальностей.»

Часто задаваемые вопросы

Можно ли получить документы бесплатно?

Доступ к информации – бесплатный‚ однако за копирование (печатные‚ скан‑копии) взимается плата согласно тарифу.

Какие документы считаются закрытыми?

Документы‚ содержащие государственную тайну‚ персональные данные‚ а также материалы‚ отнесённые к фондам‚ срок хранения которых превышает 30 лет без специального разрешения.

Можно ли запросить материалы из региональных архивов через НАРК?

Да. В запросе укажите название регионального архива и номер фонда. Мы передадим запрос в соответствующее учреждение.

Сколько времени занимает оцифровка больших фондов?

Обычно от 2 до 6 недель‚ в зависимости от объёма и состояния оригиналов.

Запрос в архивы Казахстана – простой и прозрачный процесс‚ если соблюдать установленный порядок оформления и использовать доступные каналы связи. Благодаря личному кабинету‚ горячей линии и профессиональному персоналу вы сможете получить необходимые сведения в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ свяжитесь с нами по указанным выше контактам.