Запрос документов из государственных и муниципальных архивов – обычная процедура, позволяющая получить доступ к историческим, правовым и справочным материалам. Ниже представлена подробная инструкция, образец письма‑запроса, а также все необходимые контакты для обращения в архив.
Правовые основы обращения в архив
- Федеральный закон № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (от ) – определяет порядок доступа к архивным документам.
- Гражданский кодекс РФ и Закон об информации, информационных технологиях и о защите информации – регулируют право на получение информации.
- Региональные нормативные акты (например, постановления правительства субъекта РФ) могут уточнять сроки и порядок подачи заявлений.
Кому и как направлять запрос
Запрос может быть направлен:
- Физическому лицу (гражданин РФ, иностранный гражданин, лицо без гражданства).
- Юридическому лицу (организация, предприятие, учреждение).
- Государственному органу (в рамках служебного задания).
Запрос подается в письменной форме (бумажный вариант или электронный) в отдел «Документация и выдача архивных материалов» того архива, где хранятся интересующие документы.
Структура запроса
Запрос должен содержать следующие обязательные реквизиты:
- Шапка – наименование архива, адрес, реквизиты.
- Дата и номер заявления (если имеется).
- ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес).
- Наименование и реквизиты организации (если запрос от юридического лица).
- Точное описание запрашиваемого документа (название, номер дела, период, архивный фонд, опись, если известны).
- Цель запроса (исследовательская, судебная, личная и т.д.).
- Список прилагаемых документов (копия паспорта, доверенность, подтверждение права доступа и др.).
- Подпись заявителя и печать (для юридических лиц).
Пример запроса (шаблон)
В Архивный отдел Государственного архива г. Москвы Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 От: Иванов Иван Иванович, паспорт: 45 12 345678, выдан ОВД г. Москвы , телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com Номер заявления: 2026‑06‑22‑01 Тема: Запрос архивных документов Уважаемый(ая) руководитель отдела! В соответствии с Федеральным законом № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» прошу предоставить копии (или оригиналы) следующих архивных материалов: Фонд № 12, дело № 3456 – «Документы о строительстве завода «Энергия» за 1950‑1965 гг.»; Фонд № 8, дело № 1122 – «Переписка руководства города с Министерством обороны за 1941‑1945 гг.»; Фонд № 15, дело № 987 – «Планы градостроительства г. Москвы, 1930‑1935 гг.» Цель запроса: подготовка научной статьи для публикации в журнале «История России». Прилагаемые документы: - Копия паспорта (страница с фотографией); - Справка с места работы (для подтверждения цели исследования); - Платёжное поручение № 2026‑001 о внесении государственной пошлины (если требуется). Сроки получения: прошу рассмотреть запрос в течение установленного законом срока (не более 30 календарных дней). Контактные данные для связи: - телефон: +7 (495) -23‑45‑67; - e‑mail: ivanov@example.com. Заранее благодарю за сотрудничество. С уважением, ____________________ Иванов И. И.
Как подать запрос
- Лично – в приемном отделе архива (по адресу, указанному в контактах).
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные запросы»).
Сроки и порядок рассмотрения
| Этап | Срок |
|---|---|
| Регистрация запроса | 1‑2 рабочих дня |
| Проверка наличия документов | 5‑10 рабочих дней |
| Подготовка копий/выдача оригиналов | 10‑20 рабочих дней (в зависимости от объёма) |
| Уведомление заявителя | в течение 2 дней после готовности |
Плата за услуги
Согласно статье 12 Федерального закона № 73‑ФЗ, за выдачу копий архивных документов может взиматься государственная пошлина. Размер пошлины определяется тарифами, опубликованными на официальном сайте архива. При необходимости можно оформить бесплатный запрос (например, для научных целей) – в этом случае требуется подтверждающий документ (письмо научного руководителя, грантовое соглашение и т.п.).
Что делать, если запрос отклонён
В случае отказа архив обязан предоставить мотивированное решение в письменной форме. Заявитель имеет право:
- Обжаловать решение в суд (в течение 30 дней с момента получения отказа).
- Обратиться в уполномоченный орган по защите прав граждан (например, в Прокуратуру).
Полезные рекомендации
- Тщательно уточняйте реквизиты документов (фонд, дело, лист, номер).
- При возможности прикладывайте предварительные описи, найденные в каталоге архива.
- Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов.
- Следите за сроками оплаты пошлины – задержка может привести к приостановке выдачи.
Контактная информация для обращения в архив
Официальный сайт: https://archive.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Приёмный отдел – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел выдачи документов – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@archive.gov.ru
Личный кабинет: https://archive.gov.ru/personal (регистрация бесплатна, возможность отслеживать статус запросов, загружать документы).
Личный приём (приёмные часы):
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Суббота: 10:00‑13:00 (по записи).
График приёма: см. выше. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (с документом, подтверждающим срочность).
Отделы архива:
- Отдел исторических фондов.
- Отдел документального обеспечения.
- Отдел юридической поддержки.
- Отдел информационных технологий.
- Отдел общественных связей.
Руководство:
- Главный архивариус – Петрова Мария Сергеевна (тел.: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: petrova@archive.gov.ru)
- Заместитель главного архивариуса – Смирнов Алексей Владимирович (тел.: +7 (495) -23‑45‑71)
Отзывы и предложения:
- Форма обратной связи на сайте: https://archive.gov.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов – feedback@archive.gov.ru
- Телефон приёма жалоб – 8‑800‑555‑11‑22 (круглосуточно)
Соблюдение формальных требований к запросу, точное указание реквизитов документов и своевременная оплата пошлины позволяют быстро и без лишних осложнений получить нужные архивные материалы. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты архива готовы помочь в любой момент.