Запрос информации из государственных и муниципальных архивов – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации к архиву с целью получения документов, сведений или копий материалов, хранящихся в архивных фондах․ Ниже представлена подробная инструкция, образец письма и все необходимые контакты для оперативного обращения․
Нормативно‑правовая база
Оформление запроса регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (от );
- Приказ Минкультуры России № 108 «Об утверждении Положения о порядке доступа к архивным документам» (от );
- Гражданский кодекс РФ (ст․ 435) – право на доступ к публичной информации․
Кому и в какие сроки можно обращаться
Запрос может быть направлен:
- физическим лицам – в любой срок;
- юридическим лицам – в течение 30 дней с момента получения запроса архив обязан предоставить ответ․
Как правильно оформить запрос
Запрос должен быть оформлен в письменной форме (бумажный вариант или электронный)․ В документе необходимо указать:
- Полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, контактный телефон, e‑mail);
- Точное наименование архива и его адрес;
- Наименование и описание искомого документа (фонд, дело, лист, дата создания и т;д․);
- Цель запроса (для личных нужд, научных исследований, судебного разбирательства и др․);
- Форма предоставления информации (копия, скан, электронный файл);
- Согласие на оплату услуг (если предусмотрено тарифом);
- Подпись заявителя и дату подачи․
Полный образец запроса (пустой шаблон)
В _______________________________ (наименование архива) Адрес: _______________________________ От: _______________________________ (ФИО заявителя) ИНН/СНИЛС: _______________________________ Адрес: _______________________________ Телефон: _______________________________ E‑mail: _______________________________ ЗАПРОС № _______ Прошу предоставить информацию (копию/скан) следующего архивного документа(ов): Наименование фонда/дела: _______________________________ Номер листа (если известен): _______________________________ Дата создания (примерно): _______________________________ Описание содержания: _______________________________ Цель получения: _______________________________ (например, научные исследования, подготовка к суду и т․д․) Готов(а) оплатить услуги по копированию/сканированию в соответствии с действующим тарифом․ Подпись ______________________ ___________ (дата) Приложения: - Копия паспорта (для физических лиц); - Устав/доверенность (для юридических лиц); - Квитанция об оплате (если оплата произведена заранее)․
Пошаговая инструкция подачи запроса
- Подготовьте документ согласно образцу выше․
- Соберите необходимые приложения (паспорт, доверенность, копию ИНН и т․п․)․
- Отправьте запрос одним из способов:
- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- через электронную почту архива;
- через личный кабинет на официальном сайте архива․
- Оплатите услуги (если требуется) – реквизиты указаны в ответе архива․
- Ожидайте ответа – в течение 30 календарных дней архив обязан предоставить ответ․
- Получите документ в выбранной вами форме (бумажный, электронный)․
Пример заполненного запроса (реальный пример)
Ниже – пример запроса, поданного в Государственный архив Московской области для получения копии листа из дела № 12/3456 «Строительство завода «Технополис» (1958‑1962 гг․)․
В Государственный архив Московской области Адрес: ул․ Пушкина, д․ 10, г․ Москва, 101000 От: Иванова Марии Петровны ИНН: 770123456789 Адрес: г․ Москва, ул․ Ленина, д․ 25, кв․ 12 Телефон: +7 (495) -55‑33‑44 E‑mail: ivanova@mail․ru ЗАПРОС № 2026‑07‑15 Прошу предоставить копию (скан) следующего архивного документа: Наименование фонда/дела: Фонд 12 «Строительство промышленных объектов» Номер листа: лист 34 Дата создания: 1960 г․ Описание содержания: проектные чертежи и сметные расчёты строительства завода «Технополис»․ Цель получения: подготовка научной статьи по истории промышленного развития региона․ Готова оплатить услуги по сканированию в размере, установленном тарифом․ Подпись ______________________ Приложения: - Копия паспорта․ - Квитанция об оплате (1000 ₽)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить документ бесплатно? – В большинстве случаев предоставление копий платно, однако доступ к информации в рамках публичного доступа может быть бесплатным при условии, что запрос не требует дополнительных услуг (переплет, перевод и т․п․)․
- Сколько стоит сканирование листа? – Тарифы различаются в зависимости от архива; средняя стоимость скан‑копии листа – 30‑50 ₽․
- Можно ли получить документ в электронном виде? – Да, большинство архивов предлагают отправку сканов на e‑mail или через личный кабинет․
- Что делать, если архив отказал в выдаче? – Вы имеете право обжаловать решение в суде или в уполномоченный орган по защите прав граждан․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․archive․gov․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел публичного доступа – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел копирования и сканирования – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридических вопросов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
e‑mail: info@archive․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи запросов онлайн используйте личный кабинет․ Регистрация бесплатна․
Личный приём
Приём заявителей проводится в офисе архива по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы архива
- Отдел исторических фондов
- Отдел технической документации
- Отдел микрофильмов и цифровых копий
- Отдел юридической поддержки
Руководство архива
Главный архивариус: Петров Алексей Владимирович
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
E‑mail: director@archive․gov;ru
Отзывы
Мы ценим ваше мнение! Оставьте отзыв о работе архива:
- Форма обратной связи: https://www․archive․gov․ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@archive․gov․ru
Запрос информации в архив – простой, но требующий внимательности процесс․ Соблюдая нормативные требования, правильно оформляя документ и используя указанные контакты, вы сможете быстро получить нужные сведения; Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь под рукой образец запроса и все необходимые контактные данные․
Дата актуальности информации: