Запрос к Путину – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации к Президенту Российской Федерации с просьбой, предложением, замечанием или требованием. Такие обращения регулируются Конституцией РФ и Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Правовое основание
Конституция РФ (ст. 29) гарантирует каждому гражданину право на обращение к Президенту. Федеральный закон от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» определяет порядок подачи, регистрации и рассмотрения таких запросов.
Как оформить запрос - Определите цель обращения. Четко сформулируйте проблему, предложение или вопрос.
- Выберите форму подачи. Запрос можно отправить через:
- электронный портал «Личный кабинет»;
- почтовое отправление;
- факс;
- лично в приемный отдел.
- Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии паспортов, свидетельств, справок и т.д.
- Заполните форму обращения. Укажите ФИО, контактные данные, суть запроса и желаемый результат.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт Президента РФ: https://president.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмного отдела: +7 (495) -06‑02‑00
- Электронный адрес для обращения: president@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.president.gov.ru – сервис позволяет подать запрос онлайн, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
- Личный приём Президента: Приём граждан в Кремле проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
Точный график и доступные даты публикуются в разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Отделы, отвечающие за обращения:
- Отдел по работе с обращениями граждан (главный координатор).
- Пресс‑служба Президента – вопросы, связанные с публикацией запросов.
- Юридический отдел – правовые вопросы и проверка соответствия запросов законодательству.
- Руководство приёмного отдела:
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин.
- Старший помощник Президента – ФИО (по актуальной информации).
- Начальник отдела по работе с обращениями – ФИО (по актуальной информации).
- Отзывы и результаты рассмотрения:
После рассмотрения запроса гражданин получает ответ в письменной форме. Оценить работу приёмного отдела можно через форму «Отзывы» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Полезные рекомендации - Сохраняйте копию отправленного запроса и регистрационный номер.
- При обращении по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Если ответ не получен в установленный срок (30 дней), вы имеете право обратиться в суд.
- Следите за обновлениями на официальном сайте – иногда меняются телефонные номера и график приёма.
- электронный портал «Личный кабинет»;
- почтовое отправление;
- факс;
- лично в приемный отдел.
- Официальный сайт Президента РФ: https://president.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмного отдела: +7 (495) -06‑02‑00
- Электронный адрес для обращения: president@kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.president.gov.ru – сервис позволяет подать запрос онлайн, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.
- Личный приём Президента: Приём граждан в Кремле проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
Точный график и доступные даты публикуются в разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Отделы, отвечающие за обращения:
- Отдел по работе с обращениями граждан (главный координатор).
- Пресс‑служба Президента – вопросы, связанные с публикацией запросов.
- Юридический отдел – правовые вопросы и проверка соответствия запросов законодательству.
- Руководство приёмного отдела:
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин.
- Старший помощник Президента – ФИО (по актуальной информации).
- Начальник отдела по работе с обращениями – ФИО (по актуальной информации).
- Отзывы и результаты рассмотрения:
После рассмотрения запроса гражданин получает ответ в письменной форме. Оценить работу приёмного отдела можно через форму «Отзывы» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Полезные рекомендации - Сохраняйте копию отправленного запроса и регистрационный номер.
- При обращении по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Если ответ не получен в установленный срок (30 дней), вы имеете право обратиться в суд.
- Следите за обновлениями на официальном сайте – иногда меняются телефонные номера и график приёма.
Обращение к Президенту России – важный инструмент гражданского участия. Правильное оформление, использование официальных каналов связи и соблюдение установленных процедур повышают шансы получить квалифицированный ответ.
Дата актуализации: