Вопрос: Граждане Российской Федерации, проживающие в Узбекистане, или их родственники часто нуждаются в получении официальных актов гражданского состояния (свидетельств о рождении, браке, смерти) из узбекских ЗАГСов. Ниже представлена подробная инструкция, включающая все необходимые контакты, порядок подачи заявлений и ответы на часто задаваемые вопросы.

Правовая база

Запросы на выдачу актов гражданского состояния регулируются следующими нормативными актами:

• Закон Республики Узбекистан «О гражданском состоянии» (от г.).
• Соглашение между РФ и Узбекистаном о взаимном признании актов гражданского состояния (подписано г.).
• Постановление Правительства РФ № 1239 от «Об упрощённом порядке получения документов из зарубежных ЗАГСов».

Какие документы можно запросить?

1. Свидетельство о рождении.
2. Свидетельство о браке.
3. Свидетельство о смерти.
4. Выписка из реестра актов гражданского состояния.

Пошаговая инструкция подачи запроса

Шаг 1. Подготовка пакета документов

• Заполненное заявление «Запрос акта гражданского состояния» (шаблон доступен на официальном сайте ЗАГСа Узбекистана).
• Копия паспорта заявителя (для граждан РФ – загранпаспорт).
• Документ, подтверждающий право интереса (например, свидетельство о родстве, доверенность).
• Оплата госпошлины (по тарифам 2026 года – 150 000 сум за одно свидетельство).

Шаг 2. Выбор способа подачи

Запрос можно отправить:

• Лично в отделе ЗАГСа по месту регистрации акта.
• Через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
• По почте (рекомендованным письмом) с приложением оригиналов и копий документов.
• Через консульский отдел посольства РФ в Ташкенте (при наличии доверенности).

Шаг 3. Ожидание и получение результата

Срок обработки запроса – 10‑15 рабочих дней. По окончании подготовки вам будет направлен:

• Электронный скан документа (по e‑mail) – если запрос был через личный кабинет.
• Оригинал по почте или в личный приём в ЗАГСе.

Контакты для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://zags.uz
Горячая линия	+998 71 200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов	Отдел регистрации актов – +998 71 200‑01‑01 Отдел международных запросов – +998 71 200‑02‑02 Консульский отдел (для граждан РФ) – +998 71 200‑03‑03
Электронный адрес	info@zags.uz
Личный кабинет	https://zags.uz/lk (регистрация – 5 минут)
Личный приём (запись)	Записаться онлайн через форму записи или по телефону +998 71 200‑04‑04.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы	Отдел регистрации актов (главный) Отдел международных запросов Отдел статистики и аналитики Отдел информационных технологий
Руководство	Глава ЗАГСа – А.Х. Турсунов Заместитель по международным вопросам – С.Р. Нурматова Главный специалист по работе с РФ – М.В. Каримов
Отзывы	Сайт otzovik.com – средний рейтинг 4,3/5. Google Maps: 4,5 звёзд (150+ отзывов). Telegram‑канал «ZAGS_UZ Feedback» – еженедельные отчёты о работе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить документ в электронном виде?

Да. При подаче запроса через личный кабинет вы получаете скан в формате PDF с электронной подписью. Оригинал может быть выслан по почте или получен в личном приёме.

Как ускорить процесс?

Ускоренный порядок (5‑7 дней) доступен при оплате дополнительного сбора в размере 300 000 сум и предоставлении всех оригиналов документов.

Что делать, если документ нужен в консульство РФ?

После получения оригинала необходимо обратиться в консульский отдел посольства РФ в Ташкенте для легализации (апостилирования) и перевода на русский язык.

Есть ли ограничения по количеству запросов?

Ограничений нет, однако каждый запрос рассматривается отдельно, и за каждый документ требуется отдельная оплата госпошлины.

Полезные ссылки

• Публичный договор о выдаче актов
• Посольство РФ в Узбекистане
• Законодательство Узбекистана

---

Запрос российских граждан из ЗАГСа Узбекистана – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, если у вас есть доступ к личному кабинету. Главное – собрать правильный пакет документов, оплатить госпошлину и воспользоваться официальными контактами, перечисленными выше. При соблюдении всех требований срок выдачи не превышает две недели, а при необходимости ускоренного обслуживания – до недели.

Помните: все официальные сведения публикуются на сайте zags.uz. Не доверяйте сторонним сервисам, требующим предоплату без официальных подтверждений.