Справка о заработной плате – документ, подтверждающий факт выплаты заработной платы за определённый период․ Иногда требуется получить её из архивных данных (например, при смене работы, оформлении кредита, судебных разбирательствах)․ Ниже подробно описаны все этапы получения такой справки, необходимые документы и контакты для обращения․

Правовые основы

• Трудовой кодекс РФ (ст․ 136) – работодатель обязан предоставлять справки о заработной плате по требованию работника․
• Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» – регулирует порядок доступа к архивным документам, в т․ч․ к кадровым архивам․
• Приказ Минтруда России от № 102н – порядок выдачи справок о заработной плате из архивов работодателя․

Когда может потребоваться справка из архива?

1. Оформление кредита или ипотеки (банки часто требуют подтверждение доходов за более чем 3 года)․
2. Трудовая проверка (при проверке в налоговой или Пенсионном фонде)․
3. Судебные разбирательства (требования по доказательству факта выплаты)․
4. Личный запрос работника, который ушел из компании более 5 лет назад․

Кому и как подавать запрос

Куда обращаться

Запрос направляется в отдел кадров организации‑работодателя, где хранятся архивные кадровые документы․ Если организация уже не существует, запрос делается в Государственный архив по месту регистрации предприятия․

Формат запроса

Запрос может быть подан в виде:

• Письма на бумажном носителе (рекомендовано с подписью и печатью)․
• Электронного письма (если у организации есть личный кабинет или официальная электронная почта)․
• Заявления через форму на официальном сайте (если такая услуга предусмотрена)․

Образец письма‑запроса

От кого: Иванов Иван Иванович
Должность: бывший сотрудник
Контактный телефон: +7 (999) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example․com

Кому: Руководителю отдела кадров
Организация: ООО «Пример»

Тема: Запрос справки о заработной плате за 2015‑2018 гг․

Текст запроса:
Прошу выдать справку о заработной плате за период с по включительно․ Справка необходима для предоставления в банк в рамках оформления ипотечного кредита․
Готов оплатить государственную пошлину за выдачу архива (если применимо) и предоставить копию паспорта․

Приложения:

Копия паспорта․
Доверенность (если запрос подаёт представитель)․

Подпись: ___________________

Перечень необходимых документов

• Заявление (письменное или электронное)․
• Копия паспорта (страница с фотографией)․
• Трудовая книжка (если есть) – подтверждает период работы․
• Доверенность (если запрос подаёт представитель)․
• Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется)․

Пошаговый процесс получения справки

Шаг 1․ Подготовка документов

Соберите все перечисленные выше документы․ При электронном запросе сканы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый․

Шаг 2․ Подача запроса

• Через личный кабинет на официальном сайте организации – загрузите заявление и прикрепите сканы․
• По электронной почте – отправьте письмо на official@company․ru с темой «Запрос справки о заработной плате»․
• Почтовой отправкой – направьте оригиналы документов на юридический адрес компании․

Шаг 3․ Оплата государственной пошлины

Если запрос делается в государственный архив, необходимо оплатить пошлину (обычно 200 руб․)․ Платёж можно произвести через банковскую карту или онлайн‑банк, указав реквизиты, полученные в ответном письме․

Шаг 4․ Рассмотрение запроса

Сроки обработки зависят от типа организации:

• Частные компании – до 10 рабочих дней после получения полного пакета документов․
• Государственные архивы – до 30 календарных дней (может быть продлено до 60 дней в случае необходимости уточнения данных)․

Шаг 5․ Получение справки

Справка может быть выдана в двух формах:

• Электронный документ (PDF с цифровой подписью) – отправляется на ваш e‑mail․
• Бумажный оригинал – отправляется заказным письмом или выдаётся в личном приёме․

Стоимость услуги

Услуга	Стоимость (руб․)
Выдача справки (бумажный вариант)	150
Электронный вариант (PDF)	0
Государственная пошлина (архив)	200

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку, если я уже не работаю в компании более 5 лет?

Да․ По закону работодатель обязан хранить кадровую документацию минимум 5 лет, а в архиве – до 50 лет․ Запрос может быть направлен в архивную службу․

Сколько времени занимает подготовка справки в электронном виде?

Обычно 3‑5 рабочих дней после подтверждения получения всех документов․

Можно ли получить справку без оплаты?

Если запрос делается в рамках трудовых отношений (работник запрашивает у работодателя), оплата не требуется․ При обращении в государственный архив – пошлина обязательна․

Отзывы клиентов

• «Запрос прошёл быстро, справка пришла в PDF‑формате уже через 2 дня․ Отличный сервис!» – Мария П․, 2024 г․
• «Платил пошлину в архив, но получил документ через 25 дней, всё в порядке, сотрудники вежливые․» – Алексей К․, 2023 г․
• «Быстро оформил через личный кабинет, всё подписал электронно – удобно!» – Ольга С․, 2025 г․

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www․example-company․ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Служба поддержки – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 8:00‑20:00)
• Государственный архив (по запросам) – +7 (800) -55‑00‑00 (пн‑пт 10:00‑17:00)

Электронный адрес

Э‑mail: info@example-company․ru

Личный кабинет

Для подачи запроса онлайн перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запрос справки о заработной плате»․

Личный приём (офис)

Адрес: г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, офис 5

Время работы: пн‑пт 9:00‑18:00 (без перерыва)․ Приём по предварительной записи․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Вторник	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Среда	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Четверг	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Пятница	09:00‑12:00, 13:30‑16:30

Отделы, отвечающие за запросы

• Отдел кадров – обработка запросов от бывших и текущих сотрудников․
• Отдел архивного дела – работа с документами, хранящимися более 5 лет․
• Юридический отдел – проверка правомерности запросов и подготовка официальных ответов․

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по персоналу – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела архивного дела – Кузнецов Андрей Михайлович

Отзывы

Собрать отзывы можно на странице «Отзывы клиентов»․ Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса․

---

Дата актуализации информации: