Запрос в архив администрации города – это официальное обращение гражданина, организации или исследователя к архивным материалам, хранящимся в отделе документационного обеспечения городской администрации. В архиве находятся:

• Градостроительные планы и схемы;
• Протоколы заседаний муниципального совета;
• Документы по земельным участкам и недвижимости;
• Исторические справки о развитии города;
• Финансовые отчёты, бюджеты и отчёты о выполнении программ.

Доступ к архивным материалам регулируется Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации» и локальными нормативными актами администрации города.

Как оформить запрос?

1. Определите цель обращения. Укажите, какие именно документы вам нужны и для чего (исследование, юридические цели, личные интересы и т.д.).
2. Подготовьте письменное заявление. В заявлении необходимо указать:
   • ФИО (или название организации) заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес);
   • Точный перечень требуемых документов (номер дела, дату, название);
   • Цель использования информации;
   • Срок, в который вам необходим ответ (не более 30 дней).
3. Отправьте заявление. Это можно сделать:
   • Через личный кабинет на официальном сайте;
   • По электронной почте;
   • Почтовой отправкой;
   • Лично в отделе архивов.
4. Ожидайте ответа. Сотрудники архива обязаны рассмотреть запрос в течение 30 дней и предоставить копии документов либо отказать в их выдаче с указанием причин.

Контакты для обращений

Ниже указаны все необходимые контактные данные, которые помогут быстро связаться с архивом администрации города.

Официальный сайт

https://www.city.gov.ru – главный портал городской администрации. На сайте есть раздел «Архив администрации», где можно подать онлайн‑запрос и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

Для срочных вопросов и уточнений работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: пн‑пт, 09:00‑18:00

Номера телефонов

• Отдел архивов: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел документального обеспечения: +7 (495) -23‑45‑69
• Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• archives@city.gov.ru
• Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса вашего запроса и получения электронных копий документов зарегистрируйтесь в личном кабинете:

• Ссылка: https://www.city.gov.ru/archives/lk
• Функции кабинета:
  • Создание и отправка заявлений;
  • Просмотр истории запросов;
  • Получение готовых документов в PDF;
  • Оплата услуг (если требуется).

Личный приём (приём граждан)

Если вы предпочитаете обсудить запрос лично, можете записаться на приём к специалисту отдела архивов.

• Адрес приёма: ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Москва, 123456
• Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, старший архивист
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»

График приёма

Структура отдела архивов

• Отдел документального обеспечения – отвечает за хранение и систематизацию документов.
• Отдел исторических материалов – занимается запросами, связанными с историей города.
• Отдел юридической поддержки – проверяет законность выдачи запрашиваемых материалов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный кабинет и онлайн‑сервисы.

Руководство отдела

Во главе отдела стоит:

• Главный архивист города: Петрова Марина Владимировна
• Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑72
• E‑mail: director@city.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами архива.

1. Алексей Кузнецов, исследователь: «Получил копии градостроительных планов за 1995‑2005 годы в течение 10 дней. Сервис онлайн‑запроса работает быстро и удобно.»
2. Елена Смирнова, частный предприниматель: «Обратилась за выпиской из реестра земельных участков. Сотрудники отдела помогли оформить запрос, объяснили, какие документы нужны, и выслали готовый файл по e‑mail в течение 3 дней.»
3. Группа студентов МГУ: «Для курсовой работы по истории города архив предоставил доступ к сканам протоколов заседаний советов. Очень благодарны за профессионализм сотрудников.»

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Помните, что запрос в архив администрации города – ваш законный способ получить достоверную информацию о муниципальном управлении и истории вашего города.