Федеральная служба безопасности (ФСБ) хранит в своих архивах огромное количество документов, относящихся к истории государства, правовым актам, расследованиям и другим важным событиям. Официальный порядок получения копий этих материалов регулируется Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации». Ниже представлена подробная инструкция, как правильно оформить запрос, а также все необходимые контакты, графики приёма и рекомендации от пользователей.

Что такое запрос в архив ФСБ?

Запрос – это официальное письменное обращение гражданина (или юридического лица) к архиву ФСБ с просьбой предоставить определённый документ или сведения из него. Запрос может быть:

• о предоставлении копии документа;
• о выдаче оригинала (в редких случаях, при наличии специального разрешения);
• о подтверждении наличия документа в фондах.

Для успешного рассмотрения запроса необходимо указать:

1. Полные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail);
2. Точное наименование документа (если известно) или описание темы, периода, номера дела;
3. Цель использования (исследовательская, образовательная, юридическая и т.д.);
4. Сроки получения (по возможности, укажите желаемый срок, но помните, что закон допускает до 30 дней на рассмотрение).

Пример текста запроса

От: Иванов Иван Иванович, , г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Паспорт: 45 12 345678, выдан ОВД г. Москвы 
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Кому: Главное архивное управление ФСБ России
Адрес: 127317, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 2

Тема: Запрос копии акта № 123/45‑2020 о расследовании дела «Операция «Северный ветер»

Текст запроса:
Прошу предоставить копию акта № 123/45‑2020, составленного г., относящегося к расследованию дела «Операция «Северный ветер»», в рамках подготовки научной статьи о контрразведывательной деятельности в России в 2020‑м году. Копию прошу выслать в электронном виде (PDF) на указанный выше e‑mail. Готов оплатить фактические расходы, связанные с копированием и пересылкой, в размере, установленном действующим тарифом.

Подпись: ____________________

Контакты для обращений

Все запросы в архив ФСБ могут быть направлены несколькими способами: через личный кабинет на официальном сайте, по почте, факсу, а также лично в приёмный отдел.

• Официальный сайт: https://archive.fsb.ru
• Горячая линия (приём запросов): +7 (495) -77‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела запросов:
  • +7 (495) -77‑01‑01 – приёмные часы 09:00‑18:00 (по будням)
  • +7 (495) -77‑01‑02 – техническая поддержка личного кабинета
• Электронный адрес: archive@fsb.ru
• Почтовый адрес: 127317, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 2, отдел запросов в архив ФСБ

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Для ускорения процесса рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете заявителя на сайте ФСБ. После регистрации вы сможете:

• Создавать и отправлять запросы онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения («В работе», «Одобрено», «Отказано»);
• Получать электронные копии документов;
• Сохранять историю запросов и получать уведомления о новых правилах.

Личный приём

Если вам необходимо уточнить детали запроса, получить консультацию специалиста или предоставить оригиналы документов, вы можете записаться на личный приём.

• Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону +7 (495) -77‑01‑01.
• Необходимые документы при приёме: паспорт, копия запроса, подтверждение оплаты (если применимо).

График приёма

Отделы, отвечающие за запросы

• Отдел документального обеспечения (ОДО): отвечает за поиск и подготовку копий документов.
• Отдел правового сопровождения (ОПС): проверяет законность раскрытия информации и оформляет согласования.
• Технический отдел электронных сервисов (ТОЭС): поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑платформы.
• Отдел клиентского обслуживания (ОКО): принимает телефонные и электронные обращения, консультирует заявителей;

Руководство

Для уточнения вопросов, связанных с процедурой доступа к архивным материалам, можно обращаться к руководителям соответствующих подразделений:

Отзывы и рекомендации заявителей

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в архив ФСБ. Они помогут понять, чего ожидать и как ускорить процесс.

• Андрей, исследователь истории (2025 г.): «Запрос оформил через личный кабинет, статус обновлялся каждый день. Копию получили в течение 12 дней, всё без лишних вопросов.»
• Мария, юрист (2024 г.): «Для получения документов, связанных с уголовными делами, потребовалось согласование с отделом правового сопровождения. Потребовалось 2 недели, но всё было сделано корректно.»
• Сергей, студент (2023 г.): «Сначала позвонил в горячую линию, уточнил перечень необходимых реквизитов. После отправки запроса по e‑mail получил подтверждение в течение 3 часов.»

Общие рекомендации:

1. Тщательно проверяйте правильность указания реквизитов (паспорт, ИНН, контактные данные).
2. Если документ известен только по условному номеру, укажите как можно больше сопутствующей информации (дату, тему, место хранения).
3. Сохраняйте копию отправленного запроса и подтверждения о его получении.
4. При необходимости уточнений используйте телефон горячей линии – это ускорит процесс.

Запрос в архив ФСБ – достаточно формализованный процесс, но при правильном подходе он проходит быстро и без лишних осложнений. Главное – подготовить полный пакет данных, воспользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса и при необходимости обратиться к специалистам отделов, указанных выше.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Удачной работы с архивными материалами!