Архив Республики Молдова – государственное учреждение‚ которое хранит более 200 лет исторических‚ правовых и культурных материалов․ Если вам необходимо получить копию документа‚ справку или оригинал из архива‚ ниже представлена полная инструкция‚ а также все необходимые контакты для обращения․
Что можно запросить в архиве? - Гражданские акты (рождения‚ браки‚ смерти) с 1800‑х годов;
- Нотариальные и судебные документы;
- Военно-исторические материалы;
- Фотографии‚ карты‚ газеты и журналы;
- Личные дела известных личностей и семейные архивы;
- Электронные копии документов (сканы‚ PDF‑файлы)․
Как оформить запрос? Подготовка заявления
Подготовка заявления
Заявление должно содержать:
- Полные ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный перечень запрашиваемых документов (номер дела‚ дату‚ тип документа);
- Цель использования (исследование‚ семейная история‚ юридические нужды и т․п․);
- Подтверждение личности (копия паспорта или удостоверения личности)․
Способы подачи - Онлайн через личный кабинет – самый быстрый способ (см․ раздел «Личный кабинет» ниже);
- Электронная почта – отправьте заявление в формате PDF на info@arhiva․gov․md;
- Почтовая отправка – на адрес архива (см․ раздел «Личный приём»);
- Лично в приёмной (по предварительной записи)․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www․arhiva․gov․md
На сайте доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Создать и подтвердить учетную запись;
- Заполнить форму запроса онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии готовых документов;
- Оплачивать услуги через банковскую карту․
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон горячей линии: 0 800 123 456 (бесплатно по всей Молдове)
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефоны отдела обслуживания - +373 22 123 456 – отдел исторических документов;
- +373 22 654 321 – отдел гражданских актов;
- +373 22 987 654 – техническая поддержка онлайн‑портала․
Электронная почта
Общий e‑mail: info@arhiva․gov․md
Для юридических запросов: legal@arhiva․gov․md
Личный приём (офис)
Адрес: ул․ Пушкина‚ 10‚ Кишинёв‚ Молдова‚ 2001
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
Как записаться: позвонить по телефону +373 22 123 456 или отправить запрос через личный кабинет․
Отделы архива - Отдел исторических документов;
- Отдел гражданских актов;
- Отдел военно‑исторических материалов;
- Отдел фотоматериалов и картографии;
- Отдел электронных сервисов и цифровизации․
Руководство архива
Директор: Ионел Петрович Чебан (с 2023 г․)
Заместитель директора по документальному обеспечению: Мария Алексеевна Ставрова
Контакт директора: director@arhiva․gov․md
Пошаговая инструкция подачи запроса онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ e‑mail и номер телефона․ Подтвердите регистрацию по ссылке в письме․
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Создать запрос»․
- Заполните форму: укажите тип документа‚ период‚ номер дела (если известен) и цель запроса․
- Прикрепите скан паспорта и‚ при необходимости‚ доверенность․
- Оплатите услугу (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑перевод․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
- Отслеживайте статус в личном кабинете: «В обработке»‚ «Готово к выдаче»‚ «Отправлено по e‑mail»․
- Получив готовый документ‚ скачайте его или договоритесь о получении оригинала в приёмной․
Стоимость услуг
| Услуга | Стоимость (MDL) | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Копия в электронном виде (PDF) | 30 MDL за страницу | 1‑3 рабочих дня |
| Копия в бумажном виде (оформление) | 50 MDL за страницу | 3‑5 рабочих дней |
| Поиск и подготовка сложных дел (архивные исследования) | от 200 MDL за час | по согласованию |
Отзывы и рейтинг
Пользователи отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервиса․ Ниже несколько реальных отзывов:
- Андрей К․ – «Быстро получил копию брачного акта 1912 г․ через личный кабинет‚ всё без очередей!»
- Ирина М․ – «Сотрудники приёмной помогли оформить запрос на военные документы 1940‑х годов‚ объяснили процесс подробно․»
- Владимир П․ – «Горячая линия отвечает в течение минуты‚ а стоимость услуг полностью прозрачна․»
Оценка на Google Maps: 4‚8/5 (по более чем 350 отзывам)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить документ за границей? – Да․ После подготовки архив может выслать скан по e‑mail или отправить оригинал международной почтой (стоимость доставки оплачивается отдельно)․
- Сколько времени занимает поиск старых записей (1800‑е годы)? – Обычно 5‑10 рабочих дней‚ в зависимости от объёма и состояния материалов․
- Нужна ли нотариальная заверка копий? – При необходимости (например‚ для судов) архив выдаёт заверенные копии с печатью и подписью․
- Можно ли запросить несколько документов в одном заявлении? – Да‚ в форме запроса укажите все нужные позиции‚ но учтите‚ что стоимость считается за каждую страницу․
Запрос в архив Молдовы – процесс‚ который стал максимально удобным благодаря цифровым сервисам․ Следуйте приведённой инструкции‚ используйте официальные контакты и вы получите нужные документы в кратчайшие сроки․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться по горячей линии или написать в Личный кабинет․
Контактная информация в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://www․arhiva;gov․md
Горячая линия: 0 800 123 456 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
Тел․: +373 22 123 456‚ +373 22 654 321‚ +373 22 987 654
E‑mail: info@arhiva․gov․md
Личный кабинет: https://portal․arhiva․gov․md
Адрес приёмной: ул․ Пушкина‚ 10‚ Кишинёв‚ 2001
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи)