Запрос в ЗАГС другого района или города – это официальное обращение за получением копий свидетельств, выписок из реестра, дубликатов документов и иной информации, хранящейся в органе записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В статье подробно описаны все этапы: от подготовки документов до получения ответа, а также указаны контакты для обращения;
Правовая база
- Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» (от № 143-ФЗ).
- Административный регламент Министерства юстиции РФ (приложение 5 – бланк заявления о истребовании документов).
- Постановление Правительства РФ № 1242 от «Об электронных услугах в сфере ЗАГС».
Согласно этим нормативным актам, ЗАГС обязан отвечать на любое письменное заявление, в т.ч. поданное в электронном виде.
Когда нужен запрос в другой ЗАГС?
- Получение копии свидетельства о рождении, браке или смерти, выданного в другом городе.
- Запрос выписки из реестра актов (например, для оформления наследства).
- Получение дубликата утраченного свидетельства.
- Истребование документов из архивных фондов (для иммиграционных целей, учебы за рубежом и т.п.).
Какие документы нужны?
| Документ | Содержание |
|---|---|
| Заявление (бланк 5 к Административному регламенту) | Заполняется полностью: ФИО заявителя, адрес, телефон, цель запроса, перечень требуемых документов. |
| Документ, удостоверяющий личность | Паспорт РФ (или заграничный, если запрос из-за границы). |
| Документ, подтверждающий интерес | Свидетельство о браке/рождении, решение суда, доверенность (если запрос от представителя). |
| Квитанция об оплате госпошлины | Оплата производится через портал Госуслуги, банковскую карту или в банке. |
Пошаговый алгоритм подачи запроса
Шаг 1. Выясните, в какой ЗАГС направлять запрос
Определите территориальный орган, где был зарегистрирован акт (по месту рождения, заключения брака, смерти). Информацию о полном наименовании и адресе можно найти в списке ЗАГСов России.
Шаг 2. Скачайте и заполните бланк заявления
Бланк доступен на сайте Минюста РФ. Заполняйте его печатными буквами, указывая:
- полные ФИО заявителя;
- полный почтовый адрес;
- номер телефона и e‑mail;
- перечень требуемых документов (с указанием года и номера акта);
- основание запроса (например, «необходим для оформления визы»).
Шаг 3. Оплатите госпошлину
Размер госпошлины зависит от типа запрашиваемого документа (от 200 руб. за выписку до 500 руб. за дубликат). Оплатить можно:
- через Госуслуги (рекомендованный способ);
- банковской картой на сайте ЗАГСа;
- в отделении банка по реквизитам, указанным в заявлении.
Шаг 4. Отправьте запрос
| Способ | Как оформить |
|---|---|
| Через личный кабинет Госуслуг | Зайдите в раздел «Запросы в органы ЗАГС», загрузите скан заявления и приложите копии паспорта. |
| Электронная почта | Отправьте письмо на info@zags.gov.ru с темой «Запрос документов», приложив скан заявления и квитанцию об оплате. |
| Почтовая связь (РКП) | Отправьте оригинал заявления заказным письмом с описью вложения на адрес выбранного ЗАГСа. |
| Лично в отделении | Принесите оригиналы документов в приёмную ЗАГСа и заполните форму на месте. |
Шаг 5. Ожидание и получение ответа
Сроки исполнения зависят от типа запроса:
- Выписка – до 10 рабочих дней;
- Дубликат свидетельства – до 30 рабочих дней;
- Запрос в архив – до 45 рабочих дней.
Ответ будет направлен в ваш личный кабинет, по электронной почте или в виде письма с рекомендациями о получении оригинала.
Пример заявления (бланк 5)
ЗАГС № ___ (полное наименование, адрес) Заявление о предоставлении (истребовании) документов Я, _______________ (ФИО полностью), проживающий(ая) по адресу: ____________________________, паспорт: серия ___ № ________, выдан _______________, тел.: ____________, e‑mail: ____________, прошу предоставить (выдать) следующие документы: Копию свидетельства о рождении № ___ от ___ г. (ФИО заявителя); Выписку из реестра актов гражданского состояния за период ___–___; Дубликат свидетельства о браке № ___ от ___ г. Основание: _________________________________ (например, «необходимо для оформления визы в страну ___»). Согласен(на) оплатить госпошлину в размере ___ рублей (квитанция прилагается).
Как оформить запрос через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В каталоге услуг выберите «Запросы в органы ЗАГС» → «Получить выписку/дубликат».
- Заполните онлайн‑форму, прикрепите скан заявления и копию паспорта.
- Оплатите госпошлину картой.
- Отслеживайте статус в личном кабинете – система пришлёт уведомление о готовности.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru/ |
| Горячая линия Минюста РФ (по вопросам ЗАГС) | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела ЗАГСа (пример) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zags.gov.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | Перейти в личный кабинет |
| Личный приём (приёмная) | ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 8‑800‑555‑33‑44 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Выходные — воскресенье. |
| Отделы ЗАГСа |
|
| Руководство | Начальник отдела регистрации актов, Иванов И.И., телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@zags.gov.ru |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить документ, если я нахожусь за границей?
Да. Запрос можно отправить по электронной почте или через портал «Госуслуги», указав международный адрес доставки. При необходимости документы могут быть высланы курьером или через консульство РФ.
Сколько стоит госпошлина за выписку?
Стандартная выписка из реестра стоит 200 руб., дубликат свидетельства – 500 руб. Точные тарифы указаны в постановлении Минюста.
Можно ли подать запрос от имени другого человека?
Только при наличии нотариально заверенной доверенности, в которой указаны полномочия на получение конкретных документов.
Как ускорить процесс?
Укажите в заявлении «срочность» и приложите документ, подтверждающий необходимость (например, приглашение в посольство). В некоторых случаях ЗАГС может оформить запрос в течение 3‑5 рабочих дней.
Сделать запрос в другой ЗАГС – достаточно простая процедура, если следовать официальному алгоритму:
- Определить нужный орган и собрать необходимые документы;
- Заполнить бланк заявления (приложение 5) и оплатить госпошлину;
- Отправить запрос удобным способом (личный кабинет «Госуслуги», e‑mail, почта, личный приём);
- Отслеживать статус и получить ответ в указанные сроки.
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться контактами, указанными в разделе Контактная информация, либо обратиться в личный приём ЗАГСа.
Дата актуализации: г.