Запрос в ЗАГС о гражданском состоянии – это официальное обращение гражданина (или его представителя) к органу записи актов гражданского состояния (ЗАГС) с целью получения справки о наличии (отсутствии) брака, а также иных сведений, содержащихся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (ЕГРЗАГС). Данная справка часто требуется при оформлении виз, заключении брака за границей, получении кредита, трудоустройстве и в иных юридических ситуациях.

Кому и в каких случаях может понадобиться справка о гражданском состоянии?

• Гражданам, планирующим вступить в брак за рубежом;
• Лицам, оформляющим визовые и миграционные документы;
• Сотрудникам, проходящим проверку на наличие судимостей и семейного положения;
• При наследовании, оформлении дарения недвижимости;
• Для получения государственных пособий и социальных выплат.

Кто имеет право подать запрос?

Запрос может подать:

1. Само заинтересованное лицо (гражданин РФ);
2. Близкий родственник (супруг, родитель, ребёнок) – только при наличии нотариально заверенной доверенности;
3. Юридическое лицо – в интересах сотрудника, при наличии согласия и доверенности.

Необходимый пакет документов

Документ	Для кого	Примечание
Заявление о выдаче справки (форма № 15)	Все заявители	Заполняется в свободной форме или по образцу
Паспорт (оригинал + копия)	Заявитель	Страницы с фотографией и регистрацией
ИНН (копия)	Необязательно, но ускоряет обработку
Нотариальная доверенность (при обращении представителя)	Представитель	Форма № 23, заверенная нотариусом
Квитанция об уплате государственной пошлины	Все заявители	Ставка 200 руб. (по состоянию на 2026 год)

Пошаговая инструкция по получению справки

1. Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии чёткие, а оригиналы готовы к предъявлению.
2. Оплатите государственную пошлину. Платёж можно произвести в банке, через онлайн‑сервис Госуслуги или в кассе ЗАГСа.
3. Подайте заявление. Есть три способа:
   • Лично в отделе ЗАГС по месту жительства;
   • Через Личный кабинет на официальном сайте (см. ниже);
   • По почте с заказным письмом и приложением копий документов.
4. Ожидайте готовности справки. Сроки зависят от региона:
   • В крупных городах – до 1 рабочего дня;
   • В региональных отделениях – до 5 рабочих дней.
5. Получите документ. При личном получении подпишите акт приёма‑передачи. При получении по почте – подпишите полученный лист.

Как оформить запрос через личный кабинет

Для ускорения процесса рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале ЗАГСа.

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Войти в личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ИНН и номер мобильного телефона.
3. Выберите услугу «Справка о гражданском состоянии (форма 15)».
4. Загрузите сканированные копии документов и оплатите пошлину онлайн.
5. Отследите статус заявки в разделе «Мои обращения».
6. Получите электронную копию справки (при необходимости – запросите бумажный оригинал).

Контактная информация (пример для г. Москва)

• Официальный сайт: https://zags.mos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделений:
  • Центральный ЗАГС: +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
  • Западный район: +7 -95 234‑56‑78 (пн‑пт 9:00‑17:00)
  • Восточный район: +7 -95 345‑67‑89 (пн‑пт 9:00‑17:00)
• Электронный адрес: info@zags.mos.ru
• Личный кабинет: https://zags.mos.ru/lk
• Личный приём (по записи): записаться можно через онлайн‑форму https://zags.mos.ru/record
• График приёма:
  • Пн‑Пт — 09:00‑18:00
  • Сб — 09:00‑14:00
  • Вс — выходной
• Отделы:
  • Отдел выдачи справок о гражданском состоянии;
  • Отдел регистрации актов рождения, смерти, брака;
  • Отдел юридической поддержки (консультации, подготовка доверенностей);
  • Отдел электронных услуг (ЛК, онлайн‑запись).
• Руководство:
  • Главный специалист по обслуживанию граждан – Иванов И.И.
  • Начальник отдела выдачи справок – Петрова А.С.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже получили справку о гражданском состоянии через ЗАГС:

Мария, 34 года, г. Москва: «Оформление через личный кабинет заняло 15 минут, справка пришла в электронном виде в течение часа. Очень удобно!»

Алексей, 45 лет, г. Тула: «Пошли документы по почте, получили в течение 4 дней. Плата за пошлину была списана онлайн, никаких проблем.»

Светлана, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «При личном обращении в отделе пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, справка выдана без ошибок.»

Полезные ссылки

• Федеральный закон № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»
• Госуслуги – электронные сервисы государственных органов
• Контактные данные всех ЗАГСов России

---