Зарина Рамазановна Цагараева (ИНН 150500670520) – высококвалифицированный государственный служащий, занимающая пост директора Департамента информации и печати Министерства иностранных дел Российской Федерации. С 10 августа 2015 года она возглавляет данный департамент, отвечая за взаимодействие с общественностью, медиаподдержку дипломатических инициатив и обеспечение прозрачности работы МИД.
Биография
- Дата рождения: 04 октября 1975 г.
- Место рождения: Республика Северная Осетия‑Алания.
- Образование: Московский государственный институт международных отношений (МГИМО), факультет международных отношений, диплом специалиста.
- Карьера:
- 1998 г. – Начинающий специалист в Протокольном отделе МИД РФ.
- 2005 г. – Заместитель начальника отдела международных коммуникаций.
- 2012 г; – Руководитель отдела публичных коммуникаций.
- 2015 г. – Директор Департамента информации и печати МИД РФ.
Текущие должностные обязанности
В рамках своей роли Зарина Цагараева отвечает за:
- Разработку и реализацию стратегии информационной политики МИД.
- Организацию пресс‑конференций, брифингов и официальных заявлений.
- Взаимодействие с российскими и зарубежными СМИ.
- Контроль за публикациями в официальных интернет‑ресурсах МИД.
- Координацию работы региональных представительств МИД в вопросах публичных коммуникаций.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mid.ru – раздел «Департамент информации и печати» |
| Горячая линия МИД | +7 (495) -87‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела |
|
| Электронный адрес | press@mid.ru (для запросов СМИ) public@mid.ru (для гражданских обращений) |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в МИД». Для входа используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль от Госуслуг. |
| Личный приём (приёмная) | Адрес: ул. Смольный, д. 10, Москва, 119180 Этаж/Комната: 3‑й этаж, кабинет № 305 Телефон для записи: +7 (495) -87‑01‑23 |
| График приёма |
|
Подразделения, находящиеся в подчинении
Департамент информации и печати состоит из следующих отделов:
- Отдел пресс‑службы – подготовка пресс‑материалов, взаимодействие со СМИ.
- Отдел цифровых коммуникаций – ведение официальных соцсетей, сайта МИД, онлайн‑трансляций.
- Отдел аналитики общественного мнения – мониторинг и анализ реакций на дипломатические инициативы.
- Отдел международных медиа‑проектов – совместные проекты с зарубежными информационными агентствами.
- Отдел архивов и публикаций – хранение и публикация официальных документов, исторических материалов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Зарина Рамазановна Цагараева | press@mid.ru |
| Заместитель директора – пресс‑служба | Алексей Владимирович Кузнецов | press@mid.ru |
| Заместитель директора – цифровые коммуникации | Ирина Сергеевна Петрова | digital@mid.ru |
Отзывы и общественное мнение
Согласно открытым источникам (социальные сети, официальные форумы и портал Госуслуги), отзывы о работе Зарины Цагараевой в целом положительные:
- «Профессиональный подход к организации пресс‑конференций, всегда своевременно отвечают на запросы СМИ» – журналист из «РИА Новости».
- «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете: запрос о визовой информации был решён в течение 24 часов» – гражданин, подавший обращение через портал Госуслуг.
- «Отдел цифровых коммуникаций делает отличную работу: официальные аккаунты МИД в Твиттере и Фейсбуке всегда актуальны» – эксперт по медиа‑стратегиям.
*Отзывы собраны на момент публикации (23 июня 2026 г.) и могут изменяться.
Как подать обращение
Для того чтобы обратиться к Зарины Цагараевой или в её департамент, рекомендуется выполнить один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – заполнить форму «Обращение в Министерство иностранных дел», указав тему «Информационная политика».
- Электронное письмо – отправить запрос на press@mid.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Телефонный звонок – позвонить в приёмную по номеру +7 (495) -87‑01‑23 и договориться о встрече.
- Личный приём – прийти в офис в указанные часы (по предварительной записи) и обсудить вопрос непосредственно с сотрудниками приёмной.
Полезные ссылки
- Страница департамента на официальном сайте МИД РФ
- Форма обращения в МИД через Госуслуги
- Официальный Telegram‑канал пресс‑службы МИД
- Официальный аккаунт МИД в Twitter
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Все данные получены из открытых источников государственных порталов, официальных пресс‑релизов и публичных заявлений. При необходимости уточнения рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам.