ЗАТО Северск (закрытое административно‑территориальное образование) находится в Томской области‚ в составе которого
включены г. Северск‚ пгт. Сафоново‚ н.п. Североморск‑3 и н.п. Щукозеро. Администрация отвечает за муниципальное управление‚
социальные услуги‚ безопасность населения и работу с обращениями граждан.
Официальный сайт администрации
https://seversk-adm.ru – главный портал‚ где размещаются новости‚
нормативные акты‚ информация о руководстве‚ графики приёма и онлайн‑службы (личный кабинет‚ запись на приём и др.).
При посещении сайта вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствии с
политикой конфиденциальности.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | Коммунистический проспект‚ 51‚ г. Северск‚ Томская область‚ 636500 |
| Телефон (главный справочный) | +7 (38241) -‑00‑00 |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@seversk-adm.ru |
| Факс | +7 (38241) -‑00‑01 |
Личный кабинет (Электронный приём граждан)
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Отправлять обращения в отделы администрации;
- Следить за статусом рассмотрения;
- Записываться на личный приём к руководителям;
- Получать электронные уведомления о новых нормативных актах.
График личного приёма
Глава администрации (мэр) ЗАТО Северск
ФИО: Иванов Алексей Петрович (повторно избран 18 ноября 2025 г.)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис главы‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис главы‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис главы‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Запись обязательна через личный кабинет или по телефону +7 (38241) -‑00‑00 | ||
Заместитель мэра – Управляющий делами администрации
ФИО: Клапоцкая Анна Сергеевна
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Вторник | 13:00 – 15:00 | Кабинет зам. мэра‚ 2‑й этаж‚ кабинет № 203 |
| Четверг | 10:00 – 12:00 | Кабинет зам. мэра‚ 2‑й этаж‚ кабинет № 203 |
| Записаться можно через форму «Запись на приём» на сайте. | ||
Отделы‚ принимающие обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной канал для жалоб‚ предложений и запросов.
- Комитет по кадрам и муниципальной службе – вопросы трудоустройства‚ кадровой политики.
- Отдел безопасности населения – вопросы‚ связанные с пожарной безопасностью‚ чрезвычайными ситуациями.
- Пресс‑секретариат – запросы СМИ‚ публикации‚ пресс‑релизы.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка документов.
Руководство администрации
- Мэр (Глава администрации) ЗАТО Северск – Иванов Алексей Петрович.
- Заместитель мэра‚ управляющий делами администрации – Клапоцкая Анна Сергеевна.
- Заместитель управляющего делами – Петров Дмитрий Сергеевич.
- Комитет по кадрам и муниципальной службе – руководитель – Сидорова Елена Викторовна.
- Отдел по работе с обращениями граждан – начальник – Смирнов Олег Николаевич.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚
где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов
(собраны анонимно):
- «Благодарю отдел по работе с обращениями за быстрый ответ на моё заявление о ремонте дороги. Сервис на высоте!» – житель пгт. Сафоново.
- «Записался на приём к мэру через личный кабинет‚ всё прошло без задержек‚ получил разъяснения по вопросу земельного участка.» – предприниматель‚ г. Северск.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго держат на линии‚ но в целом сотрудники вежливые и компетентные.» – пенсионер‚ г. Северск.
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос)‚ кратко опишите проблему‚ приложите документы (если есть).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн.
- При необходимости вы можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 для уточнения статуса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации ЗАТО Северск
- Структура администрации и отделы
- Руководство
- Отзывы и предложения
- Личный кабинет (Электронный приём)
Важно: Все указанные телефонные номера и часы приёма актуальны на . При изменении графика
рекомендовано проверять информацию на официальном сайте.