Губернатор Брянской области и его заместители принимают обращения граждан в разных формах: через интернет‑приёмную, по почте, в личный кабинет на официальном портале, а также в личный приём в администрации. Чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленном порядке, необходимо правильно оформить заявление и знать, куда его отправить.

Что такое заявление губернатору?

Заявление – это официальное письменное обращение гражданина (или группы граждан) к высшему исполнительному органу субъекта РФ с просьбой, предложением, жалобой, предложением по улучшению работы органов власти или с требованием разъяснений.

Заявление должно соответствовать требованиям Федерального закона № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан», а также требованиям регионального законодательства.

Образец заявления

Ниже приведён универсальный шаблон, который можно использовать как основу для любого типа обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.). При заполнении замените квадратные скобки на свои данные.

Губернатору Брянской области
[Ф.И.О. губернатора] 
[Ф.И.О. заместителя (если обращение к конкретному лицу)]

От _______________________________ (Ф.И.О. полностью) 
Адрес __________________________ (почтовый адрес) 
Телефон _________________________ (мобильный/домашний) 
Электронная почта _______________ 

Дата «___» __________ 2026 г.

Тема: [Кратко указать суть обращения, например: «Жалоба на состояние дорожного покрытия по улице Ленина, 12, г. Брянск»]

Текст обращения:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________(Подробно изложите проблему, просьбу или предложение. Укажите даты, места, факты, ссылки на документы, если они есть.)

Приложения (при необходимости):
Копия паспорта (для подтверждения личности);
Фотографии/скриншоты;
Копии документов (акт, справка и т.п.).

Подпись ___________________________ (Ф.И.О.) 
Дата «___» __________ 2026 г.

Важно: в тексте обращения не допускаются нецензурные и оскорбительные выражения, а также угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц. Такие обращения не рассматриваются (п. 3 ст. 11 закона № 59‑ФЗ).

Как подать заявление

3.1 Через Интернет‑приёмную (рекомендованный способ)

1. Перейдите на сайт Интернет‑приёмной губернатора Брянской области.
2. Авторизуйтесь в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). С 30 марта 2025 г. отправка электронных обращений без ЕСИА невозможна.
3. Выберите тип обращения «Заявление» и заполните форму, используя шаблон выше.
4. При необходимости прикрепите сканы документов.
5. Отправьте заявление. Вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать статус в личном кабинете.

3.2 Через личный кабинет на портале «Госуслуги»

• Войдите в Госуслуги под своей учётной записью.
• Найдите услугу «Обращения к губернатору Брянской области».
• Заполните форму, приложите документы и отправьте.

3.3 По почте

Отправьте заявление по адресу:

Губернатору Брянской области
Администрация Брянской области,
ул. Советская, 1,
г. Брянск, 241001, Российская Федерация

3.4 На личный приём

Если необходимо обсудить вопрос лично, запишитесь на приём (см. раздел «Личный приём» ниже) и принесите распечатанный вариант заявления.

Контактные данные для обращения

Структура администрации (отделы, которые принимают обращения)

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и обработки заявлений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономики и инвестиций – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций, налоговой политики.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные вопросы, коммунальные услуги, транспорт.
• Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных объектов.

Руководство администрации

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму «Обратная связь» на сайте:

• Иван Петров, г. Брянск – «Благодарю за быстрый ответ на моё заявление о ремонте тротуара. Работы начались в течение недели после обращения».
• Мария Сидорова, г. Клин – «Служба поддержки по телефону оказалась вежливой, но пришлось ждать 25 минут, пока меня соединят с оператором».
• Сергей Иванов, г. Новозыбков – «Проблема с подачей горячей воды в доме была решена только после повторного обращения через интернет‑приёмную. Система отслеживания статуса помогла контролировать процесс».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы и предложения».

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная губернатора Брянской области
• Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Структура администрации Брянской области
• Контактная информация

Соблюдая простой шаблон заявления и используя официальные каналы связи (интернет‑приёмную, личный кабинет ЕСИА, телефон горячей линии или личный приём), вы гарантируете, что ваше обращение будет принято, зарегистрировано и рассмотрено в соответствии с законодательством РФ. Не забывайте сохранять регистрационный номер и проверять статус обращения в личном кабинете.

Помните: правильное оформление и своевременная подача заявления – залог эффективного взаимодействия с органами власти.