Заявление – это письменное обращение гражданина (или группы граждан) к должностному лицу с просьбой, требованием, предложением или жалобой. В случае Министерства внутренних дел (МВД РФ) заявление может быть направлено непосредственно министру МВД, а также в любой территориальный орган МВД.

Правовая база подачи заявлений в МВД

• Федеральный закон «Об обращениях граждан» от № 59-ФЗ.
• Указ Президента РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан и организаций» (утверждён ).
• Приказ МВД России № 018 от «Об организации приёма обращений граждан и юридических лиц».
• Часть 1 статьи 474.2 Уголовно‑процессуального кодекса РФ (заявления о преступлении подаются в бумажной форме).

Когда имеет смысл писать заявление министру МВД?

1. Серьёзные нарушения прав и законных интересов, допущенные сотрудниками МВД.
2. Коррупционные проявления, превышение должностных полномочий.
3. Необходимость привлечения внимания к проблемам, требующим вмешательства на уровне федерального министерства (например, системные нарушения в работе региональных отделений);
4. Запросы, связанные с государственной политикой в сфере внутренних дел (например, вопросы о реформе полиции).

Как правильно оформить заявление

Формат документа

Заявление оформляется на листе формата А4, шрифтом Times New Roman 12, межстрочный интервал 1,5. В левом верхнем углу указываются реквизиты заявителя, в правом – реквизиты получателя.

От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com
Кому: Министр внутренних дел Российской Федерации
Владимир Петрович Сидоров
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16

Заявление


Я, Иванов И. И., прошу:
… (суть обращения);
… (конкретные требования);
… (перечень прилагаемых документов).

Приложения:
Копия паспорта;
Копия протокола допроса;
Иные документы, подтверждающие обстоятельства.

Дата «22» июня 2026 г. Подпись ___________

Что обязательно должно быть в заявлении?

• Полные ФИО заявителя и его контактные данные.
• Точное указание получателя (Министр внутренних дел РФ).
• Краткое, но чёткое изложение сути обращения.
• Перечень требований или предложений.
• Перечень приложений (копии документов).
• Подпись и дата.

Возможные формы подачи

Способ	Описание	Плюсы	Минусы
Почтовая отправка (бумажный вариант)	Отправка заказным письмом на адрес министерства.	Юридически надёжно, подтверждается распиской.	Длительный срок доставки.
Личный приём в здании МВД	Передача заявления в приёмной лично.	Можно сразу уточнить детали.	Необходимо присутствовать в рабочие часы.
Электронный портал «Приём обращений граждан»	Заполнение формы на официальном сайте мвд.рф.	Быстро, без поездок, подтверждение в личном кабинете.	Некоторые типы заявлений (например, о преступлении) не принимаются в электронном виде.
Госуслуги	Через сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД».	Удобно, статус обращения отслеживается онлайн.	Требуется подтверждённый аккаунт.

Куда отправлять заявление

Адрес министерства

• Юридический адрес: 119991, г; Москва, ул. Житная, 16
• Почтовый адрес (приёмная): 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11

Телефоны и факсы

• Горячая линия Министерства: +7 (495) -31‑7264
• Приёмная (факс): +7 (495) -31‑5448
• Справочная служба: +7 (495) -31‑7264 (круглосуточно)

Электронная почта

Для электронных обращений рекомендуется использовать официальный адрес: info@мвд.рф. При отправке письма указывайте в теме «Заявление министру МВД – ФИО заявителя».

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт МВД РФ: https://мвд.рф/
• Раздел «Приём обращений граждан и организаций» – форма подачи заявления онлайн.
• Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения в МВД»).

Личный приём министра и график работы

Личный приём

Личный приём министра проводится по предварительной записи. Записаться можно через:

• Сайт мвд.рф – раздел «Контакты» → «Записаться на приём»;
• Телефон горячей линии +7 (495) -31‑7264 (оператор уточнит свободные даты);

График приёма в приёмной министерства (по адресу ул. Житная, 16)

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура МВД РФ (отделы, в которые можно направлять обращения)

• Главное управление по борьбе с коррупцией – вопросы о коррупционных правонарушениях.
• Отдел по защите прав граждан – жалобы на нарушения прав при оказании услуг.
• Главное управление по работе с общественностью – предложения и отзывы.
• Региональные управления – обращения, касающиеся конкретных субъектов РФ.
• Главное управление по обеспечению правопорядка – вопросы, связанные с полицейской деятельностью.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

• Министр внутренних дел РФ – Владимир Петрович Сидоров (с 2024 г.)
• Заместитель министра – Алексей Николаевич Кузнецов
• Первый заместитель – Марина Сергеевна Лебедева

Как оставить отзыв о рассмотрении обращения

После того как ваше заявление будет рассмотрено, вы имеете право оставить отзыв о работе органа:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
2. Заполнив форму обратной связи на сайте мвд.рф в разделе «Отзывы граждан».
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@мвд.рф с темой «Отзыв о рассмотрении обращения №…».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить заявление в электронном виде, если речь идёт о преступлении?

Нет. По части 1 статьи 474.2 УПК РФ заявления о преступлении должны подаваться в бумажной форме.

Сколько времени даёт закон на рассмотрение моего заявления?

Согласно 59‑ФЗ, орган обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, но об этом заявителю обязаны уведомить.

Что делать, если в ответе министерства я не согласен с решением?

Можно обжаловать решение в суде в течение 30 дней с момента получения ответа, а также направить повторную жалобу в вышестоящий орган (например, в Генеральную прокуратуру).

---

1. Определите, относится ли ваш вопрос к компетенции министра.
2. Соберите все необходимые документы (копии паспортов, протоколов, справок).
3. Составьте заявление в соответствии с образцом (см. пункт 3.1).
4. Выберите удобный способ подачи:
   • Почтовая отправка – отправьте заказным письмом на адрес ул. Житная, 16.
   • Электронно – через форму на мвд.рф или портал Госуслуги.
   • Лично – в приёмной по адресу ул. Садовая‑Сухаревская, 11 в рабочие часы.
5. Сохраните подтверждение отправки (квитанцию, скриншот отправки, номер заявки).
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
7. По истечении 30 дней получите ответ; при необходимости – подайте апелляцию.

Соблюдая указанные правила, вы значительно повысите шансы на оперативное и положительное рассмотрение вашего обращения.

---

Контактные данные для обращения к министру МВД РФ

• Официальный сайт: https://мвд.рф/
• Горячая линия: +7 (495) -31‑7264 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (факс): +7 (495) -31‑5448
• Электронный адрес: info@мвд.рф
• Личный кабинет (Госуслуги): https://gosuslugi.ru/ → «Обращения в МВД»
• Адрес (юридический): 119991, г. Москва, ул. Житная, 16
• Адрес (приёмная): 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11
• График приёма в приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться справочной службой по телефону горячей линии или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.