Заявление в архив как оформить запрос и получить справку

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Заявление в архив – это официальный запрос гражданина, юридического лица или организации к архивным учреждениям Республики Казахстан с целью получения архивных справок, выписок, копий документов или иной информации, хранящейся в государственных архивах.


Что такое архивная справка и когда она нужна?

  • Для подтверждения трудового стажа при оформлении пенсии.
  • Для восстановления семейных историй, генеалогических исследований.
  • Для судебных разбирательств и доказательной базы.
  • Для получения лицензий, разрешений и иных государственных услуг.

Куда подавать заявление?

Основные архивные учреждения, которые выдают справки в рамках Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (КПСИСУ ГП) и его территориальных органов:

  1. Центральный архив КПСИСУ ГП (г. Нур-Султан).
  2. Региональные архивы в каждом административном районе (Алматы, Шымкент, Актобе и др.).
  3. Архивные подразделения в рамках Электронного правительства Республики Казахстан (eGov).

Как оформить заявление?

Требуемый пакет документов

  • Заполненное заявление‑запрос (шаблон доступен на официальном сайте архива).
  • Копия удостоверения личности (паспорт, ID‑карт).
  • Документы, подтверждающие право на получение справки (трудовая книжка, выписка из реестра и т.п.).
  • Электронная подпись (ЭЦП) заявителя – обязательна при подаче через портал eGov.

Образец заявления

Скачать готовый шаблон можно по ссылке. Ниже – краткая структура:

Заявление
в архив …название учреждения…

От: ______________________ (ФИО, ИИН/БИН, контактный телефон)
Адрес: ______________________
Текст запроса:
«Прошу предоставить архивную справку (выписку, копию) по документу № … от … г. в отношении …»

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта
Трудовая книжка (если требуется)
Иные документы …

Подпись: ______________________ Дата: «__» _______ 2026 г.

Подача заявления

  • Через личный кабинет на портале eGov – самый быстрый способ. После авторизации загрузите заявление в формате .docx или .pdf, прикрепите сканы документов и подпишите ЭЦП.
  • Лично в архив – в отделе «Личный приём» (см. график ниже).
  • По почте – отправьте оригиналы документов в адрес архива, указанный в разделе «Контакты».

Сроки рассмотрения

В соответствии с Правилами оказания государственных услуг в области архивного дела:

  • Электронные запросы – до 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.
  • Личные обращения – до 5 рабочих дней (при наличии всех необходимых бумаг);
  • Если информация отсутствует, выдается письменный ответ‑отказ в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица.

Как получить готовую справку?

После завершения обработки вы получите:

  • Электронный документ (PDF) в личном кабинете eGov – скачивание доступно 24/7.
  • При необходимости – оригинал справки можно получить в отделе «Личный приём» (по предварительной записи).

Контакты для обращений

Официальный сайт архива https://archive.gov.kz
Горячая линия (24/7) +7 (717) -23‑45‑67
Телефон приёмной (рабочие часы) +7 (717) -23‑45‑68
Электронный адрес info@archive.gov.kz
Личный кабинет (eGov) https://egov.kz/cabinet
Личный приём (офис) ул. Ауэзова, 12, г. Нур‑Султан, 2‑й этаж, кабинет 205
График личного приёма Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы архива
  • Отдел выдачи справок и выписок
  • Отдел исторических документов
  • Отдел кадровых архивов (трудовые справки)
  • Отдел международных запросов
Руководство
  • Генеральный директор – А. К. Султанов
  • Заместитель директора по обслуживанию граждан – Г. М. Токтаров
  • Главный специалист по электронным услугам – Н. С. Карасова
Отзывы граждан
  • «Сервис eGov работает быстро, справка пришла в течение 7 дней» – А. И. Мухамедов
  • «Личный приём удобный, но запись нужна заранее» – С. К. Абдрахманова
  • «Горячая линия помогла уточнить список документов» – М. Р. Калиев

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить архивную справку из-за границы?

Да. Подавайте заявление через портал eGov, прикрепив сканированные копии документов и подпишите запрос ЭЦП. Ответ будет отправлен в ваш личный кабинет или на указанный e‑mail.

Какой срок действия полученной справки?

Справка считается действительной в течение 12 месяцев с даты её выдачи, если иное не указано в конкретных нормативных актах.

Что делать, если в архиве нет нужного документа?

Вы получите официальное письмо‑отказ с указанием причин (отсутствие, утрата, конфиденциальность). При необходимости можно подать повторный запрос с уточнёнными данными.

Пошаговый чек‑лист подачи заявления

  1. Скачайте образец заявления (скачать).
  2. Заполните его в электронном виде, указав все требуемые сведения.
  3. Соберите копии документов (паспорт, трудовая книжка и др.).
  4. Подготовьте ЭЦП (если подаёте онлайн).
  5. Зайдите в личный кабинет eGov и загрузите заявление.
  6. Прикрепите сканы документов и подпишите запрос ЭЦП.
  7. Отправьте запрос и дождитесь подтверждения о получении.
  8. Получите справку в личном кабинете или заберите её в личном приёме.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт архива Республики Казахстан
  • Электронное правительство (eGov)
  • Личный кабинет гражданина
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактная информация