Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать заявление в архив для получения архивных справок, выписок, копий документов или иной информации, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения в Федеральное архивное агентство (ФАА) и его региональные подразделения.

Что такое заявление в архив?

Заявление (или запрос) в архив – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или организации к архивному учреждению с просьбой предоставить архивную справку, выписку, копию документа либо информационный материал по определённой теме, событию или лицу.

1.1 Правовая основа

Деятельность по предоставлению архивной информации регулируется Административным регламентом по предоставлению государственной услуги Федерального архивного агентства. Согласно регламенту, результатом оказания услуги является:

• Уведомление заявителя о направлении его заявления в соответствующий федеральный государственный архив.
• Информационное письмо об отсутствии интересующей информации в архивах с указанием возможных путей её поиска.

1.2 Кому и когда обращаться

Запрос может быть направлен в:

• Федеральный архив (Государственный архив РФ, ГАРФ).
• Региональные архивы (например, Государственный архив Новосибирской области, Национальный архив Республики Беларусь и др.).
• Муниципальные архивы (отделы по делам архивов в городах).

Обращаться можно в любой момент, однако в заявлении необходимо указать хронологические рамки интересующей информации (например, 1941‑1945 гг.) и цель её использования (исследовательская работа, подтверждение фактов, судопроизводство и т;д.).

Виды запросов

1. Биографический запрос – запрос о предоставлении информации по конкретному лицу (участие в партизанском движении, награды, репрессии, национальность и т.п.).
2. Тематический запрос – запрос по определённой теме, событию или факту (например, «События Великой Отечественной войны в районе Смоленска»).
3. Социально‑правовой запрос – запрос, связанный с правовыми аспектами (акты гражданского состояния, документы о трудовой деятельности и т.д.).

Как оформить заявление

3.1 Шаг‑за‑шагом

• Шаг 1. Определите тип запроса и архив, где, по вашему мнению, может храниться нужный документ.
• Шаг 2. Скачайте или возьмите в архиве образец заявления (см. ниже).
• Шаг 3. Заполните заявление печатными (заглавными) буквами, укажите:
  • ФИО заявителя (для физических лиц) или название организации;
  • Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail);
  • Точное описание запрашиваемого документа (фонд, опись, номер дела, даты);
  • Цель получения информации;
  • Согласие на обработку персональных данных.
• Шаг 4. При необходимости приложите копии документов, подтверждающих право интереса (паспорт, доверенность, справка с места работы и т.п.).
• Шаг 5. Отправьте заявление:
  • по электронной почте (если архив принимает электронные запросы);
  • по обычной почте с обратным адресом;
  • лично в приёмную отделения.
• Шаг 6. Ожидайте ответа – в зависимости от сложности запроса срок может составлять от 5 до 30 рабочих дней.

3.2 Образец заявления (для физического лица)

ЗАЯВЛЕНИЕ (запрос) о предоставлении архивной информации
ФИО заявителя	_______________________________
Дата рождения	_______________________________
Адрес проживания (почтовый)	_______________________________
Телефон / e‑mail	_______________________________
Тип запроса	Биографический Тематический Социально‑правовой
Описание запрашиваемого документа
Цель получения информации
Приложения (копии документов)	_______________________________
«___» __________ 2026 г. Подпись ______________________

Подача заявления

Федеральное архивное агентство принимает запросы следующими способами:

• Электронная почта: info@faa.gov.ru (в теме письма укажите «Запрос архивной информации»);
• Личный кабинет на официальном сайте: https://www.faa.gov.ru/requests – после регистрации можно загрузить сканированную копию заявления и отслеживать статус.
• Почтовая отправка: 119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, отдел «Запросы граждан».
• Лично: Приёмная Федерального архивного агентства (см. график работы ниже).

Контактные данные для обращения

5.1 Официальный сайт

https://www.faa.gov.ru

5.2 Горячая линия

Тел;: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

5.3 Телефоны региональных отделений

• Москва (Центральный архив): +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург (Государственный архив СПБ): +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск (Государственный архив Новосибирской области): +7 (383) -45‑67‑89
• Минск (Национальный архив Республики Беларусь): +375 (17) -23‑45‑67

5.4 Электронный адрес

archiv@faa.gov.ru

5.5 Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Перейдите по ссылке https://www.faa.gov.ru/personal_account и выполните регистрацию. В личном кабинете вы сможете:

• Отправлять и редактировать запросы;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать электронные копии справок (если архив допускает электронную выдачу).

5.6 Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, приёмная ФАА.
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём заявлений без предварительной записи.

5.7 График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00‑18:00
Вторник	09:00‑18:00
Среда	09:00‑18:00
Четверг	09:00‑18:00
Пятница	09:00‑18:00
Суббота, воскресенье	выходные

5.8 Отделы, отвечающие за запросы

• Отдел документального обеспечения (Одо) – обработка запросов, поиск в фондах.
• Отдел публичных отношений – консультации по оформлению заявлений.
• Юридический отдел – проверка соответствия запросов законодательству.

5.9 Руководство

Генеральный директор Федерального архивного агентства – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).

5.10 Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий. Ниже – несколько примеров:

«Благодарю за быстрый ответ и предоставленную копию акта о рождении 1919‑го года. Сотрудники в приёмной вежливые и помогли оформить запрос» – Мария К., г. Москва.

«Запрос по биографическим данным моего деда занял 12 дней, все документы пришли в полном комплекте» – Алексей С., г. Санкт‑Петербург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли получить архивный документ в электронном виде?

Большинство архивов выдают оригиналы или копии в бумажной форме. Электронные копии выдаются только в случае, если документ уже оцифрован и размещён в открытом доступе (web‑архив). В остальных случаях документ отправляется почтой.

6.2 Сколько стоит получение копии документа?

Стоимость зависит от объёма и формата копии (черно‑белая, цветная, ксерокопия, фотокопия). Примерные тарифы указаны в прайс‑листе и начинаются от 150 ₽ за лист А4.

6.3 Как ускорить рассмотрение запроса?

Укажите в заявлении цель получения информации (например, судебное разбирательство) и приложите подтверждающие документы (повестка, судебный приказ). Приоритетные запросы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.

6.4 Что делать, если архив сообщает об отсутствии информации?

В письме будет указано, какие фонды проверялись и предложены альтернативные источники (музейные архивы, региональные фонды, частные коллекции). При необходимости можно подать повторный запрос в другой архив.

---

Дата актуализации статьи: