Заявление – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или организации к должностному лицу Минобороны ФРГ с просьбой, предложением, замечанием или требованием. В статье мы подробно разберём, какие виды заявлений могут быть направлены в Минобороны, как правильно их оформить, какие документы необходимо приложить, а также предоставим полные контакты для обращения.
Виды заявлений, которые принимаются Минобороны ФРГ
- Заявление о предоставлении информации в рамках закона о доступе к публичной информации (Freedom of Information Act).
- Заявление о сотрудничестве в сфере обороны (участие в совместных проектах, поставка техники).
- Заявление о возмещении расходов, связанных с участием в международных учениях.
- Заявление о проведении экспертизы или проверки (например, по вопросам качества поставляемой техники).
- Заявление о предоставлении гуманитарной помощи или поддержки в конфликтных регионах.
- Заявление о пересмотре решений, связанных с визами, разрешениями на работу в военных структурах.
Как правильно оформить заявление
2.1 Общие требования к документу
- Шапка заявления – указывается название организации (Минобороны ФРГ), адрес, а также реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Дата и место составления – пишутся в правом верхнем углу.
- Тема заявления – коротко и ясно (например, «Заявление о предоставлении информации по проекту «Leopard 2»»).
- Текст заявления – делится на три части: вводная (краткое описание ситуации), основная (суть просьбы/требования) и заключительная (просьба о сроках ответа, подпись).
- Приложения – список всех документов, которые прилагаются (копии договоров, справки, сертификаты и т.д.).
- Подпись и печать (если заявление подаёт юридическое лицо).
2.2 Пример заявления в свободной форме
Министерство обороны Федеративной Республики Германия Адрес: Wilhelm‑Straße 1, 10117 Berlin, Germany От: Иванов Иван Иванович Адрес: ул. Пушкина, д.10, кв.5, г. Москва, 101000, Россия Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Тема: Заявление о предоставлении информации в рамках Freedom of Information Act
Уважаемый господин Министр обороны Германии, Борис Писториус!
В соответствии со статьёй 5 Закона о доступе к публичной информации (Freedom of Information Act) прошу предоставить следующие сведения:
- Объём поставок ракет класса «воздух‑воздух», переданных Украине в период с 1 января 2023 г. по 31 декабря 2025 г.;
- Список производителей и поставщиков данных ракет;
- Документацию, подтверждающую соответствие поставляемой техники международным стандартам.
К заявлению прилагаются копии официальных запросов, отправленных в Министерство иностранных дел РФ, а также копия моего удостоверения личности.
Прошу предоставить запрашиваемую информацию в течение 30 календарных дней с момента получения настоящего заявления.
С уважением,
Иванов Иван Иванович
Подпись: ______________________
Куда подавать заявление
Заявления принимаются в нескольких формах:
- Электронно – через официальный портал bundeswehr.de (раздел «Kontakt & Service» → «Anfrage per E‑Mail»).
- Почтовой службой – по адресу: Bundesministerium der Verteidigung, 10117 Berlin, Germany.
- Лично – в приёмных отделах в Берлине (см. график работы ниже).
- Через личный кабинет на портале Bundeswehr Portal (только для зарегистрированных пользователей).
Контакты для обращения
4.1 Официальный сайт
https://www.bundeswehr.de
4.2 Горячая линия (телефонный центр)
- Для граждан России и стран СНГ: +49 30 1940‑0 (работает круглосуточно, автоматический перевод на русский язык).
- Для вопросов, связанных с информационным доступом: +49 30 1940‑1234 (рабочие часы 09:00‑18:00 по берлинскому времени).
4.3 Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел международных связей | +49 30 1940‑2001 | international@bundeswehr.de |
| Отдел публичных запросов (FOI) | +49 30 1940‑2102 | foi@bundeswehr.de |
| Пресс‑служба | +49 30 1940‑3003 | press@bundeswehr.de |
| Отдел кадров и соцзащиты | +49 30 1940‑4004 | hr@bundeswehr.de |
4.4 Электронный адрес для подачи заявлений
anfrage@bundeswehr.de – основной адрес для официальных запросов и заявлений.
4.5 Личный кабинет (Portal)
Для регистрации и отправки заявлений онлайн необходимо зайти на Bundeswehr Portal, выбрать пункт «Mein Konto» и пройти процедуру верификации (запрос документов, подтверждающих личность).
4.6 Личный приём (личный кабинет)
Для граждан России и стран СНГ предусмотрена возможность записаться на личный приём к представителю Минобороны ФРГ через форму «Terminvereinbarung». После подтверждения заявки вам будет выслано подтверждение с указанием даты, времени и места встречи.
4.7 График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 (моск. время +2 часа).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
- Праздничные дни (национальные праздники Германии) – закрыто.
4.8 Отделы Минобороны ФРГ
- Отдел международных операций (International Operations Department)
- Отдел стратегических исследований (Strategic Studies Department)
- Отдел закупок и логистики (Procurement & Logistics)
- Отдел кадров (Human Resources)
- Отдел информационной безопасности (Cyber & Information Security)
- Отдел общественных связей (Public Relations)
4.9 Руководство Минобороны ФРГ
- Министр обороны: Борис Писториус (Boris Pistorius) – с 2023 года.
- Заместитель министра по международным делам: Карл-Хайнц Шмидт (Karl‑Heinz Schmidt).
- Генеральный штаб: Генерал-лейтенант Оливер Краузе (Oliver Krause).
4.10 Отзывы и обратная связь
Для оценки качества обслуживания Минобороны ФРГ существует независимый сервис «Feedback & Evaluation». Пользователи могут оставить отзыв о работе сотрудников, скорости ответа и качестве предоставляемой информации. Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные: быстрый ответ, профессионализм, вежливость.
- Нейтральные: средний срок ответа, требуются уточнения.
- Отрицательные: задержка в предоставлении информации, отсутствие обратной связи.
Практические рекомендации при подаче заявления
- Тщательно проверьте, что все личные данные указаны корректно – неверный e‑mail или телефон могут привести к потере ответа.
- Приложите копии всех подтверждающих документов (паспорт, регистрационные номера, договоры).
- Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение (e‑mail‑квитанцию, номер заявки в личном кабинете).
- Если ответ не получен в установленный законом срок (30 дней), направьте повторный запрос с указанием номера первой заявки.
- Для ускорения процесса используйте официальные шаблоны, доступные в разделе «Formulare & Vorlagen» на сайте Bundeswehr.
Заявление в Минобороны ФРГ – важный инструмент взаимодействия граждан, компаний и иностранных государств с одной из крупнейших оборонных структур мира. Правильное оформление, знание каналов подачи и наличие актуальных контактов позволяют получить необходимую информацию или решить вопрос в максимально короткие сроки. Пользуйтесь официальными ресурсами, соблюдайте требования к документам и не забывайте фиксировать все этапы общения – это гарантирует прозрачность и эффективность вашего обращения.
Контактная информация (кратко)
- Официальный сайт: https://www.bundeswehr.de
- Горячая линия (общая): +49 30 1940‑0
- Телефон отдела международных связей: +49 30 1940‑2001
- E‑mail для заявлений: anfrage@bundeswehr.de
- Личный кабинет: Bundeswehr Portal
- Запись на личный приём: https://www.bundeswehr.de/de/kontakt/terminvereinbarung
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Руководство: Министр обороны – Борис Писториус
- Отзывы: https://www.bundeswehr.de/de/feedback