Заявление в Министерство внутренних дел (МВД) – это официальный документ, в котором гражданин или юридическое лицо фиксирует факт правонарушения, просит принять меры или уточняет информацию. Правильно оформленное заявление ускоряет процесс регистрации, повышает шансы на объективное расследование и помогает избежать лишних вопросов со стороны сотрудников полиции.
Кому адресовать заявление
В зависимости от характера обращения заявление может быть направлено:
- Начальнику отделения полиции (УПП, УМВД, ОМВД, ОПП) по месту происшествия;
- Начальнику районного (городского) отделения полиции;
- Главному управлению МВД России (для вопросов, касающихся всей страны);
- Через Личный кабинет на портале мвд.рф или Госуслуги.
Структура заявления (обязательные реквизиты)
- Шапка документа – наименование органа, ФИО заявителя, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и место составления – указывается в правом верхнем углу.
- Наименование документа – «Заявление» (можно уточнить: «Заявление о преступлении», «Заявление о правонарушении», «Заявление о мошенничестве» и т.д.).
- Текст заявления:
- Краткое описание произошедшего (что, когда, где, при каких обстоятельствах);
- Сведения о лицах, причастных к правонарушению (ФИО, паспортные данные, если известны);
- Перечень доказательств (фото, видео, документы);
- Требования заявителя (регистрация преступления, проведение расследования, возврат имущества и т.п.).
- Подпись и ФИО заявителя – подпись ставится в конце заявления.
Образцы заявлений
Заявление от физического лица (пример)
Начальнику УПП № 12 Городской полиции г. Санкт‑Петербурга От: Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: 195000, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, тел.: +7 (921) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com «12» марта 2026 г. Заявление о совершении мошенничества г. я стал жертвой мошеннической схемы, осуществлённой гражданином Петровым П. П., паспорт 4500 123456, который через социальную сеть «ВКонтакте» предложил мне оформить кредит под выгодный процент. В результате я перевёл ему 45 000 ₽ на счёт № 40702###-###-####1234 Банка «Тинькофф». После получения средств мошенник исчез, а связь со мной прервалась. Прошу: Зарегистрировать указанные факты как преступление. Провести расследование и привлечь к ответственности Петрова П. П. Информировать меня о результатах рассмотрения заявления. Приложения: Снимок экрана переписки в «ВКонтакте». Копия платежного поручения. Копия паспорта (мошенника) – если имеется. Подпись _____________________ Иванов И. И.
Заявление от юридического лица (пример)
Начальнику УМВД по г. Москве От: ООО «ТехноСервис», ИНН 7701234567, адрес: 101000, г. Москва, ул. Ленина, д. 15, тел.: +7 (495) -55‑66‑77, e‑mail: info@technoservice.ru «20» марта 2026 г. Заявление о совершении кражи имущества (угон автомобиля) г. в 09:30 на территории парковки у ТЦ «Авиапарк» был украдён автомобиль марки Toyota Camry, VIN JTDBU4EE9B9123456, государственный номер А123ВР 77. Автомобиль был застрахован в ОАО «Росгосстрах», полис № 1234567890. Свидетели (ФИО, контакты) указали, что подозрительным выглядело лицо в чёрной куртке, высокого роста, с рюкзаком. Прошу: Зарегистрировать кражу и возбудить уголовное дело. Осуществить проверку видеонаблюдения на парковке. Информировать представителя ООО «ТехноСервис» о ходе расследования. Приложения: Копия страхового полиса. Фотографии автомобиля. Выписка из реестра транспортных средств. Подпись _____________________ Директор ООО «ТехноСервис» – Петров П. П.
Пошаговая инструкция подачи заявления
Онлайн через официальный сайт МВД
- Перейдите на официальный сайт МВД России.
- В верхнем меню выберите раздел «Для граждан» → «Подача заявлений онлайн».
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (Госуслуги или профиль на мвд.рф).
- Заполните электронную форму: укажите тип заявления, место и время происшествия, приложите сканы документов.
- Отправьте форму. На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером регистрации.
Подача заявления лично
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов (паспорт, доказательства, договоры).
- Подойдите в приёмное отделение (УПП, УМВД) по месту жительства или месту происшествия.
- Заполните бумажный бланк (можно взять в отделении) или предъявите заранее подготовленный текст.
- Сотрудник регистрирует заявление, ставит отметку о дате и выдаёт расписку‑квитанцию.
Подача заявления по телефону (горячая линия 102)
- Позвоните по номеру 102 (круглосуточно).
- Сотрудник уточнит детали происшествия и зафиксирует заявление в системе.
- Получите номер регистрации, который понадобится для дальнейшего контроля.
Сроки рассмотрения и дальнейшие действия
- Регистрация заявления – в течение 1 рабочего дня после подачи.
- Первоначальная проверка – до 3 дней (в случае уголовного дела – в течение 48 часов).
- Если заявление отклонено, вам обязаны предоставить письменный отказ с указанием причин.
- В случае отказа вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган или в суд.
Полезные рекомендации
- Проверяйте корректность данных – ошибки в ФИО, дате, номерах могут затянуть процесс.
- Сохраняйте копии всех приложений и подтверждения о приёме заявления.
- Если есть возможность, записывайте разговор с сотрудником (по согласованию).
- При подаче онлайн сохраняйте скриншоты подтверждения отправки.
- Следите за статусом заявления через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Контакты для обращений в МВД России
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и раздел «Личный кабинет» на мвд.рф |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб: 10:00‑14:00; Выходные – воскресенье и праздничные дни |
| График приёма руководителей | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Правильно составленное заявление – залог быстрого и эффективного реагирования со стороны правоохранительных органов. Следуйте рекомендациям, используйте готовые образцы, проверяйте все данные и сохраняйте подтверждения о подаче. При необходимости обращайтесь в приёмные отделения, используйте онлайн‑сервисы и горячую линию 102. Помните, что ваш голос важен, а своевременное обращение в МВД помогает бороться с преступностью и защищать права граждан.