Если вы стали жертвой мошенничества, своевременное обращение в органы внутренних дел – первый шаг к защите ваших прав. В этой статье подробно описано, как правильно оформить заявление, где и как его подать онлайн, а также приведены все необходимые контакты для обращения.

Почему важно правильно оформить заявление?

Грамотно написанное заявление – это документ, который позволяет сотрудникам полиции быстро понять суть происшествия, собрать необходимые доказательства и начать расследование. Ошибки в формулировках, отсутствие обязательных реквизитов или неполные данные могут привести к задержке в рассмотрении вашего обращения.

Что должно быть в заявлении о мошенничестве?

• Дата и место составления заявления.
• Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес места жительства, контактный телефон, e‑mail.
• Сведения о правонарушителе (если известны): ФИО, ИНН/ОГРН, реквизиты банковской карты, номер телефона.
• Подробное описание факта мошенничества: когда, где и как произошел обман, какие суммы были потеряны, какие документы/переписка имеются.
• Перечень прилагаемых доказательств: скриншоты, копии договоров, выписки из банка, письма‑переписка.
• Требования заявителя: возмещение ущерба, привлечение правонарушителя к ответственности;
• Подпись заявителя и дата.

Образец заявления онлайн

Заявление
о совершении преступления (мошенничества)

Я, Иванов Иван Иванович, г.р., паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве г., проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
телефон: +7 (915) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com,
настоящим заявляю о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Суть происшествия:
г. я получил телефонный звонок от лица, представившегося сотрудником «Сбербанк», которое запросило подтверждение данных моей банковской карты (номер карты: 1234 5678 9012 3456, срок действия 12/27, CVV — 123) под предлогом «проверки безопасности».
После предоставления данных мошенник перевёл с моего счёта 120 000 руб. на счёт получателя: ИП Петров П. П., ИНН 7701234567, расчётный счёт 40702###-###-####2345 в банке «Тинькофф».
Я обнаружил списание только после проверки выписки из банка г.

Прилагаемые доказательства:
- скриншот сообщения от «Сбербанк»;
- выписка из банка за период 14‑ г.;
- запись телефонного разговора (при наличии);
- копия паспорта заявителя.

Требования:
Привлечь к ответственности лицо, совершившее мошенничество;
Возместить причинённый ущерб в размере 120 000 руб.;
Принять меры по пресечению подобных схем в дальнейшем.

Как подать заявление онлайн?

1. Перейдите на Личный кабинет МВД России (раздел «Электронные обращения»).
2. Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или Электронной подписи.
3. Выберите тип обращения «Заявление о преступлении» → «Мошенничество».
4. Заполните форму, используя образец заявления, прикрепите сканы/файлы доказательств.
5. Отправьте заявление. Система выдаст регистрационный номер и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
6. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по горячей линии.

Контакты для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mvd.ru
Горячая линия	102 (круглосуточно, бесплатно)
Телефон(ы) отдела экономических преступлений	+7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес	info@mvd.ru
Личный кабинет	https://lk.mvd.ru
Личный приём (офис)	ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 115035
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы	Отдел экономических преступлений Отдел киберпреступности Отдел по работе с гражданами Отдел внутренней безопасности
Руководство	Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович Заместитель министра по экономическим преступлениям – Кузнецова Мария Владимировна
Отзывы и обратная связь	Форма обратной связи: https://mvd.ru/feedback Сервис «Госуслуги»: рейтинг 4,7/5 (на основании 12 000 отзывов) Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (анонимно)

Полезные рекомендации при подготовке заявления

• Сохраняйте оригиналы всех документов. При необходимости их могут запросить в оригинале.
• Не удаляйте переписку. Сообщения в мессенджерах, электронные письма – важные доказательства.
• Записывайте телефонные разговоры (с согласия собеседника) – это поможет подтвердить факт обмана.
• Обратитесь в банк сразу после обнаружения списания. Попросите оформить справку о переводе.
• Не пытайтесь вернуть деньги самостоятельно. Оставьте всё в ведении правоохранительных органов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет зарегистрировано заявление?

После отправки онлайн‑заявления система выдаёт регистрационный номер в течение 5‑10 минут. По телефону или в личном кабинете вы можете уточнить статус.

Можно ли подать заявление, если я не являюсь гражданином РФ?

Да. Иностранные граждане и лица без гражданства могут подать заявление в МВД, указав свои паспортные данные и контактную информацию.

Сколько времени занимает расследование мошенничества?

Сроки зависят от сложности дела, наличия доказательств и нагрузки отдела. По закону расследование должно завершиться в течение 6 месяцев, но в некоторых случаях срок может быть продлён.

Какие штрафы и наказания предусмотрены за мошенничество?

Согласно ст. 159 УК РФ, виновные могут получить от 5 до 15 лет лишения свободы, а также штрафы в размере до 1 млн рублей.

Оформление заявления о мошенничестве – важный шаг в защите ваших прав и интересов. Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно передать информацию в органы внутренних дел, а также увеличить шансы на возврат утраченных средств.

Помните: своевременное обращение в МВД, полное и точное описание факта, а также предоставление всех доказательств – залог успешного расследования.

---

Статья подготовлена . Все указанные контакты актуальны на момент публикации.