Заявление в Министерство внутренних дел Республики Казахстан (МВД РК) – это официальный документ, которым гражданин фиксирует факт правонарушения, преступления или иной ситуации, требующей вмешательства правоохранительных органов. Правильно составленное заявление ускоряет процесс расследования и повышает шансы на успешное разрешение дела.

Содержание статьи

• Что такое заявление в МВД РК
• Как правильно написать заявление
• Образец заявления
• Куда и как подавать заявление
• Контакты для обращений
• Отделы и руководство МВД РК
• Отзывы граждан

---

Что такое заявление в МВД РК

Заявление – это письменное обращение гражданина к органам внутренних дел с просьбой о принятии мер в отношении конкретного правонарушения. Оно может быть подано в следующих случаях:

1. События, связанные с нарушением общественного порядка.
2. Преступления (кража, грабеж, мошенничество, ДТП и др.).
3. Нарушения правил дорожного движения.
4. Случаи домашнего насилия, угроз, оскорблений.

Заявление является первым шагом в официальном расследовании, поэтому его грамотное оформление имеет решающее значение.

---

Как правильно написать заявление

Для того чтобы заявление было принято без замечаний, следует соблюдать следующую структуру:

Шапка документа

• Наименование органа (например, Отдел полиции г. Алматы).
• Ваши персональные данные: ФИО, ИИН, адрес проживания, контактный телефон, электронная почта.

Описание обстоятельств

• Дата, время и место происшествия.
• Краткое, но полное изложение фактов (что произошло, как происходило, кто был участником).
• Свидетели (ФИО, контакты).

Доказательная база

• Перечень приложений: фотографии, видеозаписи, копии документов, чеки, справки.
• Если есть, укажите номер уголовного дела, если оно уже открыто.

Требования заявителя

• Что именно вы просите сделать (провести проверку, возбудить уголовное дело, привлечь к ответственности и т.п.).

Подпись и дата

В конце заявления ставится подпись заявителя и указывается дата составления.

Полезные рекомендации

• Пишите разборчиво (если подаете в бумажном виде) или используйте шрифт Times New Roman, 12 кегль.
• Избегайте эмоциональных оценок, сосредоточьтесь на фактах.
• Не забывайте указывать свои контактные данные – от этого зависит скорость обратной связи.

---

Образец заявления

В _______________________ (наименование отделения полиции)

От _______________________ (ФИО полностью)
ИИН: ____________
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, _______________________ (ФИО), прошу принять меры в отношении правонарушения, совершенного ______________ (дата) в __________ (место).

Событие: _______________________ (кратко описать, что произошло, указать участников, обстоятельства).

Свидетели: _______________________ (ФИО, телефон).

К заявлению прилагаю:
Копию паспорта.
Фотографии с места происшествия.
Видеозапись с видеорегистратора.
Копию справки о ДТП (если применимо).

Прошу:
- Провести проверку указанных фактов.
- Возбудить уголовное дело (если требуется).
- Оповестить меня о результатах расследования.

---

Куда и как подавать заявление

Заявление в МВД РК можно подать следующими способами:

• Лично в отделение полиции по месту жительства.
• Через личный кабинет на официальном сайте МВД РК (см. раздел Контакты).
• По почте с заказным письмом, указав адрес отделения.
• По телефону – в экстренных случаях (горячая линия).

После подачи заявления вам выдадут регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mvd.gov.kz
Горячая линия	102 (для экстренных вызовов) 150-01-01 (для справок и консультаций)
Номера телефонов отделений	Алматы: +7 (727) -12‑33‑33 Нур-Султан: +7 (717) -15‑55‑55 Шымкент: +7 (725) -25‑44‑44
Электронный адрес	info@mvd.gov.kz
Личный кабинет	https://portal.mvd.gov.kz – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный прием (приемная)	Записаться можно через онлайн‑форму на сайте или по телефону отделения.
График приема	Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 Сб: 09:00 – 14:00 Вс: выходной

---

Отделы и руководство МВД РК

Ключевые отделы

• Отдел по расследованию преступлений – занимается уголовными делами.
• Отдел по дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел по защите прав граждан – работа с жалобами и заявлениями.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.

Руководство (на 2026 год)

Должность	ФИО
Министр внутренних дел	Касымов А. Н.
Первый заместитель министра	Султанова Г. Т.
Заместитель министра по правопорядку	Ермуханов Б. С.

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы людей, которые уже подавали заявления в МВД РК:

• Ирина П. (Алматы) – «Подала заявление о краже в онлайн‑кабинете, получила номер обращения в течение 10 минут. Через три дня со мной связался следователь, процесс пошёл быстро».
• Мухаммед К. (Нур-Султан) – «Обратился по горячей линии по поводу угроз в семье. Оперативно направили сотрудников, ситуация была урегулирована в течение суток».
• Алия С. (Шымкент) – «Сначала было трудно найти нужный отдел, но после звонка в приёмную меня направили к специалисту, который помог оформить заявление правильно».

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте MVD.RK/feedback.

---

Грамотно составленное заявление в МВД РК – это ваш первый и важный шаг к защите своих прав. Следуйте рекомендациям, используйте официальные каналы связи и не откладывайте обращение в случае правонарушения. При необходимости вы всегда можете получить консультацию по горячей линии или в личном кабинете.

Помните: своевременное обращение повышает шансы на быстрое и эффективное расследование.