Здравоохранение Воронежской области — это сложная и развитая система, обеспечивающая медицинской помощью более чем 2,3 миллиона жителей региона. Ключевым органом управления отраслью является Министерство здравоохранения Воронежской области (Минздрав ВО). В статье собрана актуальная информация о руководстве, структуре, контактах и способах обращения граждан на 23 июня 2026 года.

Описание и основные функции Министерства

Министерство здравоохранения Воронежской области является исполнительным органом региональной власти. Его главная миссия — реализация государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, обеспечение доступности и качества медицинской помощи, развитие сети медицинских организаций и внедрение цифровых технологий.

К приоритетным направлениям работы на текущий момент относятся:

• Модернизация первичного звена (строительство и капитальный ремонт ФАПов, поликлиник).
• Развитие высокотехнологичной медицинской помощи (васкулярные центры, онкодиспансеризация).
• Цифровизация: внедрение электронных медицинских карт, телемедицины, портала «Госуслуги» для записи к врачу.
• Кадровая политика: программа «Земский врач», «Земская фельдшер», обеспечение врачами сельских районов.
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие и профилактика заболеваний.

Руководство Министерства: Министр и состав

Министр здравоохранения Воронежской области

С 4 декабря 2023 года министром здравоохранения Воронежской области назначен Банин Игорь Николаевич.

Краткая справка: Игорь Николаевич Банин имеет большой управленческий опыт в сфере здравоохранения. До назначения на должность министра занимал руководящие посты в профильных ведомствах и медицинских организациях региона. Под его руководством ведется активная работа по нацпроектам «Здравоохранение» и «Демография», а также по модернизации материально-технической базы больниц и поликлиник.

Заместители министра и структура руководства

Министр возглавляет коллегиальный орган — Коллегию Министерства. В состав руководства входят заместители министра, курирующие ключевые блоки (организация медицинской помощи, экономика и финансы, кадровая политика, фармация, МСЭ и санитарная авиация, цифровая трансформация). Точный актуальный список заместителей с распределением обязанностей рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство».

Официальный сайт и цифровые сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес сайта: zdrav36.ru

На портале размещены: нормативные правовые акты, новости отрасли, реестры медицинских организаций, информация о вакцинации, проекты нормативных актов для публичного обсуждения.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)

Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения (запись к врачу, получение справок, история болезни, направления на ВМП) используется Единый портал госуслуг:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru
• Региональный портал госуслуг Воронежской области: vrn.ru (раздел «Здравоохранение»)

Внимание: Отдельного «личного кабинета» на сайте минздрава для пациентов не существует, все сервисы интегрированы в ЕПГУ/РПГУ и информационные системы медицинских организаций (ЕМИАС).

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Почтовый и юридический адрес

394006, г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 10 (здание Правительства Воронежской области / Министерства).

Телефоны доверия («Горячая линия») и справочно-информационные службы

Электронная почта

• Официальный адрес Министерства: office@zdrav36.ru (для официальных писем, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия).
• Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте zdrav36.ru (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуги («Написать в ведомство»).

Личный прием граждан: график и запись

Прием Министра и заместителей Министра

Личный прием руководителя ведомства и его заместителей осуществляется по предварительной записи.

• Телефон для предварительной записи: +7 (473) -55-61-50 (Приемная Министра) или +7 (473) -76-39-27 (согласно данным ТО Росздравнадзора/Министерства на текущий момент).
• График приема: Обычно назначается на определенные дни недели (чаще всего среда или четверг) в часы с 14:00 до 17:00. Точную дату и время подтверждайте по телефону записи на день обращения.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в ведомстве.

Прием в Отделе работы с обращениями граждан (ДОР)

• Адрес: г. Воронеж, ул; Красноармейская, д. 10 (приемная зона).
• График личного приема в ДОР: Понедельник–Четверг: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Пятница: 09:00–13:00, 14:00–16:00. Выходные: Суббота, Воскресенье.

Структура Министерства: Основные отделы и управления

Министерство имеет функциональную структуру, включающую департаменты, управления и отделы. Основные структурные подразделения (актуальный перечень см. на сайте в разделе «Структура»):

1. Департамент организации медицинской помощи и фармации (организация стационарной/поликлинической помощи, скорой помощи, снабжение лекарствами).
2. Департамент экономики, финансов и инвестиций (бюджет, тарифы, капремонт, строительство).
3. Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения (аккредитация, сертификация, «Земский врач», зарплаты).
4. Управление информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Госуслуги», защита ПДн).
5. Управление государственным санитарно-эпидемиологическим надзором и контролем (взаимодействие с Роспотребнадзором, профилактика).
6. Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями (ДОР).
7. Правовое управление (нормотворчество, правовая экспертиза).
8. Управление медицинской экспертизы и реабилитации (МСЭ, санитарная авиация).
9. Отдел по координации деятельности медицинских организаций.

Ведомственные медицинские организации (подведомственные учреждения)

Министерство осуществляет функции учредителя по отношению к крупнейшим региональным клиническим больницам, диспансерам и центрам. Ключевые из них:

• Воронежская областная клиническая больница №1 (ВОКБ №1).
• Воронежская областная клиническая больница №2 (ВОКБ №2).
• Воронежский областной онкологический диспансер.
• Воронежский областной кожно-венерологический диспансер.
• Воронежский областной противотуберкулезный диспансер.
• Воронежский областной наркологический диспансер.
• Воронежский областной психоневрологический диспансер.
• Воронежский областной центр специализированных видов медицинской помощи (ВОЦСВМП).
• Воронежская областная станция переливания крови.
• Центр гигиены и эпидемиологии (взаимодействие).
• Медицинские организации районов и городов области (ЦРБ, районные больницы, поликлиники).

Отзывы о работе Министерства и отрасли

Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», «2ГИС» и в социальных сетях на июнь 2026 года позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (что отмечают пациенты):

• Цифровизация: Удобство записи к врачу через «Госуслуги» и приложение «Здоровье Воронежской области», доступность электронных рецептов и больничных листов.
• Модернизация: Открытие новых ФАПов и поликлиник по программе модернизации первичного звена, обновление парка скорой помощи, закупка высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы).
• Работа «Горячей линии»: Оперативное реагирование на жалобы по дефициту лекарств, очередям к узким специалистам, проблемам с направлением на ВМП.
• Кадровые меры: Прибытие молодых специалистов по программам «Земский врач/фельдшер» в отдаленные районы.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Дефицит кадров: Нехватка узких специалистов (неврологи, эндокринологи, кардиологи, детские врачи) в поликлиниках, большие очереди на прием (сроки ожидания 2–4 недели).

Ответ Минздрава: расширение ординатуры, таргетовое обучение, стимулирующие выплаты;

• Обеспеченность лекарствами (ЛПН): Периодические сбои в выдаче бесплатных/льготных препаратов в аптеках-операторах.

Ответ Минздрава: усиление контроля за поставщиками, переход на электронные рецепты для отслеживания остатков.

• Качество ремонта/строительства: Жалобы на сроки сдачи объектов, качество косметического ремонта в старых корпусах больниц.
• Скорая помощь: Увеличение времени приезда бригад в часы пик и в удаленных районах.

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Портал Госуслуги → «Обращения в госорганы» → Министерство здравоохранения Воронежской области.
2. Сайт zdrav36.ru → Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
3. Почта: office@zdrav36.ru.
4. Телефон горячей линии: +7 (473) -55-61-61.
5. Личный прием в ДОР (адрес и график см. выше).

Сводная таблица ключевых контактов Минздрава Воронежской области

Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте zdrav36.ru или по телефону справочной +7 (473) -55-61-50.