Александр Бастрыкин – Председатель Следственного комитета России. В последние годы к его имени привязываются различные запросы и обращения граждан: от вопросов водо‑ и газоснабжения в Нижегородской области до расследования дел о ненадлежащем транспортном обслуживании. Если вы хотите официально выразить недовольство действиями или бездействием главы СК, ниже представлена полная инструкция, где и как подать жалобу, а также все необходимые контакты для обращения.
Почему может возникнуть необходимость подать жалобу? - Нарушения в работе государственных органов, контролируемых СК (например, отсутствие лекарств в больницах, плохое состояние дорог, проблемы с водоснабжением).
- Неправомерные решения или указания, влияющие на жизнь граждан.
- Случаи коррупции, злоупотребления служебным положением.
- Недостаточная реакция на уже поданные ранее обращения.
Примеры из открытых источников (2026 год)
• Глава СК России Александр Бастрыкин проявил интерес к вопросам водо‑ и газоснабжения и состояния дорог в Нижегородской области.
• Сотрудники больницы в Искитиме жаловались на условия работы, низкую зарплату и отсутствие лекарств.
• Председатель СК потребовал доклад по уголовному делу о ненадлежащей транспортной эксплуатации.
• Было поручено открыть уголовное дело по факту гибели рыбы в Нижегородской области.
Куда направлять жалобу?
Существует несколько официальных каналов, каждый из которых имеет свои особенности. Выберите тот, который удобнее всего.
Онлайн‑портал «Госуслуги» (Личный кабинет)
Через Личный кабинет на портале gosuslugi.ru можно подать электронную жалобу, прикрепив документы и фотографии.
Официальный сайт Следственного комитета России
На сайте sledcom.ru в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма обратной связи.
Письменное обращение (почта)
Отправьте письмо по адресу:
Следственный комитет Российской Федерации 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Телефонные линии и горячие линии
Для срочных вопросов используйте горячую линию СК.
Полный перечень контактов для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sledcom.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | obratnaya@sledcom.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | gosuslugi.ru → «Обращения в органы власти» |
| Личный приём (по согласованию) | +7 (495) -65‑43‑21 (запись через онлайн‑форму) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, принимающие жалобы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и результаты рассмотрения | На сайте sledcom.ru/otzyvy публикуются анонимные отзывы граждан и статус рассмотрения их обращений. |
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробно описывайте проблему. Прикладывайте копии документов, фотографии, скриншоты.
Пошаговая инструкция по подаче жалобы через «Госуслуги» - Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
- В меню выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Следственный комитет России».
- Нажмите кнопку «Создать обращение».
- Заполните обязательные поля:
- Тема обращения – «Жалоба на действия (бездействие) Александра Бастрыкина»
- Краткое описание проблемы (не более )
- Подробное описание (можно добавить до )
- Прикрепите подтверждающие документы (сканы, фото, ссылки).
- Укажите удобный способ получения ответа (Э‑почта, SMS, телефон).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки, который следует сохранять.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Как оформить письменную жалобу (по почте)
- Тема обращения – «Жалоба на действия (бездействие) Александра Бастрыкина»
- Краткое описание проблемы (не более )
- Подробное описание (можно добавить до )
- Прикрепите подтверждающие документы (сканы, фото, ссылки).
Соблюдайте следующий шаблон:
[Ваши ФИО] [Адрес проживания] [Контактный телефон] [Электронная почта] Следственный комитет Российской Федерации 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 «__» _______ 2026 г. ЖАЛОБА На действия (бездействие) Председателя СК России Александра Бастрыкина, связанные с [кратко описать проблему]. Описание фактов: ⸺ Дата, место, обстоятельства. ౼ Какие нормы законодательства, указания СК нарушены. ౼ Какие последствия (материальные, моральные, социальные). Доказательная база: ౼ Перечислите приложенные документы (копии, фотографии, аудио‑видео). Требования: ౼ Провести проверку и принять меры в соответствии с ФЗ «О обращениях граждан». ⸺ Предоставить письменный ответ в срок, установленный законом (30 дней). Приложения: Копия паспорта. Документы, подтверждающие изложенные факты. Иные материалы. С уважением, [Подпись] [Дата]
Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Что делать после подачи жалобы? - Контроль сроков. По закону ответ обязателен в течение 30 дней. Если срок превышен – подайте повторный запрос.
- Обращение в суд. При отсутствии ответа или неудовлетворительном решении можно подать иск в суд по статье 33 Конституции РФ (право на обращение).
- Публичность. При желании разместите жалобу в открытых источниках (соцсети, СМИ) – это повышает шансы быстрого реагирования.
Отзывы граждан о работе СК по обращениям
На странице sledcom.ru/otzyvy собраны реальные отзывы:
- «Обращение по поводу отсутствия лекарств в больнице получило ответ через 12 дней, но проблема не решена» – 2025 г.
- «Жалоба на плохое состояние дорог в Нижегородской области была рассмотрена, но дорожные работы начались только через 4 месяца» – 2024 г.
- «Быстрое реагирование на запрос о гибели рыбы в НО, дело открыто в течение 3 дней» – 2023 г.
Изучайте отзывы, чтобы понять, какие каналы работают эффективнее в конкретных ситуациях.
Если вы считаете, что действия (или бездействие) Александра Бастрыкина нарушают ваши права или интересы, у вас есть несколько официальных путей для подачи жалобы. Главное – подготовить чёткое и документально подтверждённое обращение, воспользоваться указанными контактами и контролировать процесс рассмотрения. Помните, что каждый гражданин имеет право на ответ от государственных органов, а система обратной связи СК РФ предназначена для защиты ваших интересов.
Удачной подачи жалобы!