Если вы хотите выразить недовольство действиями (или бездействием) губернатора Белгородской области, необходимо знать порядок подачи обращения, контактные данные органов власти и способы контроля за рассмотрением вашей жалобы.
Содержание - Законодательная база и правовые нормы
- Способы подачи жалобы
- Контактные данные для обращения
- Личный приём и график работы
- Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб
- Руководство администрации
- Как отслеживать статус обращения
- Отзывы и публичные обсуждения
Законодательная база и правовые нормы
Подача жалобы на должностных лиц регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59-ФЗ от );
- Закон Белгородской области «Об обращении граждан в органы исполнительной власти субъекта РФ»;
- Устав администрации губернатора Белгородской области, в котором прописан порядок личного приёма и рассмотрения обращений.
Согласно этим документам, каждый гражданин имеет право:
- Получить бесплатную консультацию по вопросам подачи обращения;
- Получить письменный ответ в срок, установленный законом (не более 30 дней);
- Обжаловать решение или бездействие в суде.
Способы подачи жалобы
Существует несколько удобных каналов, позволяющих направить жалобу в адрес губернатора или его администрации.
Письменное обращение (почтой)
Отправьте письмо по обычной почте в следующий адрес:
308005, г. Белгород, Соборная площадь, д. (дом не указан в открытых источниках – уточняйте у справочной службы)
Электронная приёмная (портал Госуслуги)
Для подачи обращения через интернет необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуги;
- Перейти в раздел «Электронная приёмная граждан»;
- Выбрать «Губернатор Белгородской области» и заполнить форму обращения.
Личный кабинет на официальном сайте
На официальном сайте администрации (раздел «Обращения граждан») предусмотрен личный кабинет. После регистрации вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать уведомления о новых ответах.
Подача через «специальный ящик» в здании Правительства
Если вы предпочитаете лично подать документ, опустите его в ящик для обращений граждан, расположенный в бюро пропусков здания Правительства по адресу: г. Белгород, Соборная площадь, д.
Телефонный звонок (горячая линия)
Для получения консультации или уточнения деталей обращения звоните по номеру:
- 38‑06‑96 – горячая линия губернатора (приём звонков круглосуточно);
- 582‑582 – справочная служба администрации (Белгород).
Электронная почта
Общие вопросы и предварительные консультации можно отправлять на адрес:
gubernator@belregion.ru (рекомендовано указывать в теме письма «Жалоба» и прикладывать копию обращения, отправленного через портал).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.belregion.ru/ |
| Горячая линия | +7 (473) -8‑06‑96 (круглосуточно) |
| Справочная телефонная служба | +7 (473) -82‑582 |
| Электронный адрес | gubernator@belregion.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | gosuslugi.ru → «Электронная приёмная» → «Губернатор Белгородской области» |
| Почтовый адрес | 308005, г. Белгород, Соборная площадь, д. |
Личный приём и график работы
Личный приём граждан проводится губернатором, первым заместителем губернатора, членами Правительства и уполномоченными лицами согласно утверждённому графику.
Как записаться на личный приём - Позвоните по телефону 38‑06‑96 и уточните свободные даты;
- Оставьте заявку через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на личный приём»);
- Отправьте запрос через портал Госуслуги – в форме указать «Запись на личный приём к губернатору».
Примерный график (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернатор Вячеслав Гладков |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Первый заместитель губернатора |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Члены Правительства (по очереди) |
Точный график может изменяться – уточняйте актуальную информацию по телефону горячей линии или на сайте.
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма и распределения жалоб;
- Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов (портал Госуслуги, личный кабинет);
- Пресс‑служба – публикация ответов в открытом доступе (при необходимости).
Контактные телефоны отделов (по запросу в справочной службе):
- Отдел по работе с обращениями – +7 (473) -8‑06‑97;
- Юридический отдел – +7 (473) -8‑06‑98;
- ИТ‑отдел – +7 (473) -8‑06‑99.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Белгородской области | Вячеслав Гладков | +7 (473) -8‑06‑96 | gubernator@belregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Евгений Савченко | +7 (473) -8‑06‑97 | savchenko@belregion.ru |
| Министр цифрового развития | Иван Петров | +7 (473) -8‑06‑98 | digital@belregion.ru |
Как отслеживать статус обращения
После подачи жалобы у вас появляется уникальный номер обращения (например, 2026‑06‑21‑00123). С помощью этого номера можно:
- Проверить статус в личном кабинете на сайте belregion.ru;
- Позвонить в отдел по работе с обращениями и уточнить статус, назвав номер обращения;
- Получить SMS‑уведомление (если вы указали мобильный телефон при регистрации).
Ответ обязателен в течение 30 календарных дней. Если в срок ответ не получен, вы имеете право:
- Обратиться в прокуратуру Белгородской области;
- Подать иск в суд о защите прав и законных интересов.
Отзывы и публичные обсуждения
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе губернатора и администрации в нескольких официальных и неофициальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте belregion.ru – после авторизации можно написать комментарий и оценить работу.
- Публичный портал «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность поставить «звёздочку» и написать рекомендацию.
- Социальные сети (Telegram‑канал @belregion, официальная страница ВКонтакте) – часто публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
- Сайт «Обращения‑Города» (неправительственный ресурс) – позволяет анонимно публиковать жалобы, которые затем собираются в единую базу данных.
Важно помнить, что публичные отзывы не заменяют официального обращения, но могут ускорить процесс рассмотрения, если они привлекут внимание СМИ или общественности.
Подать жалобу на губернатора Белгородской области можно несколькими способами – от традиционного письма до полностью электронного обращения через портал Госуслуги. Главное – соблюдать формальные требования (указать ФИО, контактные данные, чётко сформулировать проблему) и сохранять номер обращения для последующего контроля.
Если вы столкнулись с бездействием или несогласны с решением, не бойтесь использовать все доступные каналы: телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет и, при необходимости, судебные инстанции.
Помните, что ваше право на обращение – один из фундаментальных столпов демократического общества.
Дата актуализации: г.