Цель статьи: предоставить полное пошаговое руководство по подготовке и подаче жалобы на имя председателя суда в системе Государственной автоматизированной системы (ГАС) «Правосудие», а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения.

Правовая основа подачи жалобы

Согласно статье 31.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ и пункту 5 Приказа Министерства юстиции РФ от № 123/2023, заинтересованное лицо имеет право направлять жалобы на действия (бездействие) судей, в т.ч. председателя суда, если оно считает, что их действия нарушают закон, права и законные интересы граждан.

В случае волокиты, допущенной судом при рассмотрении жалобы на постановление по делу об административном правонарушении, заинтересованное лицо вправе направить соответствующее обращение председателю суда, указав:

• номер дела и дату вынесения постановления;
• конкретные обстоятельства, свидетельствующие о нарушении сроков или процессуальных норм;
• копии документов, подтверждающих факт нарушения;
• требования заявителя (повторное рассмотрение, отмена постановления и т.д.).

Кому и куда направлять жалобу

1. Председателю суда – в письменной форме (печатный или электронный документ).
2. Через личный кабинет на официальном портале ГАС «Правосудие».
3. По почтовому адресу суда (см. раздел «Контактные данные»).

Состав и оформление жалобы

Жалоба должна содержать следующие обязательные реквизиты:

• Шапка: «ЖАЛОБА» (заглавными буквами).
• Наименование суда и ФИО председателя.
• Данные заявителя: ФИО, ИНН/СНИЛС (при наличии), адрес, контактный телефон, e‑mail.
• Номер и дата постановления, к которому относится жалоба.
• Текст жалобы (конкретные доводы, ссылки на нормы закона).
• Перечень прилагаемых документов (копии, оригиналы – по запросу).
• Подпись заявителя и дата подачи.

Рекомендуется использовать шаблон (см. ниже) для упрощения процесса.

Шаблон жалобы

ЖАЛОБА

На имя председателя суда _____________
(полное наименование суда)

От: _____________________________
(ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail)

Номер постановления: ____________
Дата вынесения: ________________

Текст жалобы:
[Подробно опишите обстоятельства, укажите, какие нормы закона нарушены,
какую волокиту (задержку) вы наблюдаете, приложите ссылки на документы.]

Приложения:
Копия постановления.
Копия заявления о рассмотрении.
Иные доказательства (переписка, справки и т.д.).

Подпись: ______________________

Порядок подачи

1. Подготовьте жалобу в соответствии с шаблоном.
2. Сканируйте (или сфотографируйте) все документы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
3. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте https://www.gascourt.ru и выберите пункт «Подать обращение» → «Жалоба на судью».
4. Заполните электронную форму, загрузите файлы и отправьте запрос.
5. Сохраните регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
6. При необходимости, отправьте оригиналы документов по почте (с уведомлением о вручении) на адрес суда.

Сроки рассмотрения

Согласно нормативным актам, суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения. В случае необходимости уточнения документов суд может продлить срок до 60 дней, уведомив об этом заявителя.

Как отследить статус жалобы

• Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»).
• По телефону горячей линии (см. ниже) с указанием регистрационного номера.
• Получая электронные уведомления на указанный e‑mail.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.gascourt.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@gascourt.ru
Личный кабинет	https://www.gascourt.ru/lk
Личный приём (офис)	ул. Правосудия, д. 10, офис 5, г. Москва, 101000
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел рассмотрения жалоб и предложений Отдел юридической поддержки Отдел информационных технологий (техническая поддержка личного кабинета) Отдел кадров (для вопросов о компетентности судей)
Руководство	Председатель суда – Иванов Иван Иванович Заместитель председателя – Петров Петр Петрович Начальник отдела жалоб – Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества работы суда рекомендуется оставлять отзывы о процессе рассмотрения жалобы. Это можно сделать несколькими способами:

• Через раздел «Отзывы» в личном кабинете после закрытия обращения.
• Отправив письмо на e‑mail feedback@gascourt.ru с темой «Отзыв о рассмотрении жалобы».
• Заполнив онлайн‑форму https://www.gascourt.ru/feedback.

Обратите внимание, что в отзыве следует указать:

1. Регистрационный номер жалобы.
2. Краткое описание положительных и/или отрицательных моментов.
3. Предложения по улучшению работы суда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Согласно законодательству, жалоба должна быть подписана заявителем, однако в случае угрозы безопасности можно обратиться к службе защиты свидетелей и запросить конфиденциальный режим рассмотрения.

Что делать, если суд не отвечает в установленный срок?

Необходимо написать повторное обращение в отдел жалоб, указав номер первой жалобы и требуя объяснения причин задержки. При отсутствии ответа в течение 10 дней можно обратиться в прокуратуру или в Верховный Суд РФ с жалобой о нарушении процессуального права.

Какие документы считаются обязательными?

Обязательно: копия постановления, копия заявления о рассмотрении, документ, подтверждающий факт волокиты (например, скриншоты статуса в личном кабинете, письма суда). При необходимости могут потребоваться дополнительные доказательства, указанные в ответе суда.

---

Подача жалобы на имя председателя суда ГАС «Правосудие» – процесс, требующий точного соблюдения формальностей и сроков. Следуя данному руководству, вы сможете подготовить корректный документ, правильно его оформить и отправить, а также эффективно отслеживать статус рассмотрения. Не забывайте использовать официальные каналы связи, сохранять все подтверждения отправки и при необходимости обращаться за помощью к юридическому специалисту.

Помните: своевременное и грамотное обращение повышает шансы на положительный результат и способствует улучшению работы судебной системы в целом.