Железнодорожный ЗАГС – один из крупнейших отделов ЗАГСов в Воронежской области. Здесь оформляются браки, разводы, выдаются справки о семейном положении, регистрируются рождения и смерти. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.voronezh.ru/zhd
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (473) -25‑12‑34
- Отдел регистрации браков: +7 (473) -25‑12‑35
- Отдел выдачи справок: +7 (473) -25‑12‑36
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: zags-zhd@voronezh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.zags.voronezh.ru
Личный приём и запись на приём
Для ускорения процесса оформления документов рекомендуется записываться в личный приём через онлайн‑сервис или по телефону;
- Запись через сайт: Форма записи на приём
- Запись по телефону: +7 (473) -25‑12‑35 (отдел регистрации браков) – работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Требуемые документы для записи:
- Паспорт гражданина РФ
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление и расторжение браков, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о браке, разводе, рождении детей.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождение, смерть) – выдача свидетельств о рождении и смерти.
- Отдел юридических вопросов – работа с запросами от организаций, подготовка официальных писем.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -25‑12‑40 | ivanov.sp@voronezh.ru |
| Заместитель главного специалиста (регистрация браков) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (473) -25‑12‑41 | kuznetsova.ev@voronezh.ru |
| Начальник отдела выдачи справок | Петров Алексей Михайлович | +7 (473) -25‑12‑42 | petrov.am@voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа (с согласия авторов). Они помогут понять уровень сервиса и особенности работы учреждения.
- Мария С. – «Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Персонал вежливый, помогли оформить все документы за полчаса.»
- Алексей К. – «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но сотрудники сразу предложили альтернативу – электронную копию; Оценил профессионализм!»
- Светлана П. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли уточнить список необходимых документов для брака с иностранцем. Спасибо!»
- Игорь Н. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро, проблема решается в течение часа.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы и стоимость услуг
- Карта проезда и контактные данные
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Мы стремимся сделать процесс регистрации максимально удобным и прозрачным для каждого гражданина.