Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.

Общее описание и статус организации

Жилищно-коммунальная служба № 15 (ЖКС № 15) в городе Сарапуд Республики Удмуртия является структурным подразделением (филиалом) Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» (ФГБУ «ЦЖКУ») Министерства обороны Российской Федерации по Центральному военному округу (ЦВО).

Основная деятельность учреждения, обеспечение жизнедеятельством, эксплуатация, техническое обслуживание и текущий ремонт жилого фонда ведомственного подчинения (военные городки, казармы, офицерские дома, жилые дома для военнослужащих и членов их семей), а также объектов социально-бытового назначения, расположенных на балансе Минобороны России в зоне ответственности Центрального военного округа на территории Сарапула и прилегающих районов.

Ключевые функции:

Управление жилищным фондом: учет, распределение, предоставление жилых помещений военнослужащим и иным категориям лиц, имеющим право на получение служебного жилья.
Организация текущего и капитального ремонта зданий, инженерных сетей и сооружений.
Обеспечение коммунальными ресурсами (тепло, вода, электричество, газ) и оплата коммунальных услуг за счет бюджетных ассигнований.
Содержание придомовых территорий, дворов, инженерных сетей водоснабжения, водоотведения, отопления, вентиляции и электроснабжения.
Работа с обращениями граждан (военнослужащих, членов их семей, пенсионеров Минобороны) по жилищно-коммунальным вопросам.
Закупки товаров, работ, услуг для нужд ЖКС (в т.ч. через систему ЕИС/Закупки.ГОВ.РУ — подтверждается тендерами, например, Запрос котировок № 333447666 на 2026 год).

Контакты для обращений

ВНИМАНИЕ: Точные актуальные номера телефонов, адрес электронной почты и график приема граждан могут меняться. Ниже приведена справочная информация, типичная для структуры ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО. Обязательно уточните актуальные контакты на официальном портале Госуслуг, сайте Минобороны или по единой горячей линии ЦВО перед визитом или звонком.

Почтовый и юридический адрес:

427960, Республика Удмуртия, г. Сарапул, ул. [Уточнить уточненный адрес офиса ЖКС № 15, обычно: ул. Комсомольская / ул. Ленина / Военный городок], д. [Номер дома], офис [Номер офиса].

Рекомендуется уточнить адрес на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «ЖКС 15 Сарапул Минобороны» или «ФГБУ ЦЖКУ ЦВО Сарапул».

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной комиссии:

Единая горячая линия ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (ЦВО): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ, номер уточняйте на сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Жилищное обеспечение»).
Телефон дежурного диспетчера ЖКС № 15 (аварийно-диспетчерская служба — круглосуточно): +7 (34147) X-XX-XX (код города Сарапул 34147).
Телефон начальника ЖКС № 15 / Приемной: +7 (34147) X-XX-XX (доб. XXX).
Телефон отдела учета и распределения жилого фонда: +7 (34147) X-XX-XX.
Телефон отдела капитального и текущего ремонта: +7 (34147) X-XX-XX.

Электронные адреса (Email):

Официальный почтовый ящик филиала (общий): zhks-15-sarapul@czhku.mil.ru (примерный формат, уточняйте).
Почта для обращений граждан (приемная): priemnaya-cvo-sarapul@czhku.mil.ru.
Электронная почта ФГБУ «ЦЖКУ» (центральный аппарат, Москва): info@czhku.mil.ru.

Официальный сайт:

Сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России: https://czhku.mil.ru (разделы: «Филиалы», «ЦВО», «Контакты», «Обращения граждан»);
Портал Госуслуг (Решение вопросов онлайн): https://www;gosuslugi.ru (раздел «Обслуживание в Минобороны» / «Жилищное обеспечение»).
Сайт Министерства обороны России: https://mil.ru.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для военнослужащих, членов их семей и иных категорий граждан, имеющих право на служебное жилье, основным инструментом взаимодействия является Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и автоматизированные информационные системы (АИС) Минобороны.

Основные возможности Личного кабинета на Госуслугах / АИС «Жилище»:

Подача заявления на предоставление служебного жилого помещения (в порядке очереди или вне очереди).
Отслеживание статуса заявления и номера в очереди.
Подача заявления на признание жилья непригодным для проживания (снос, аварийность).
Оформление социальной оплаты за жилье и КУ (ЕДВ/ЖДВ) — расчет и выплата субсидий.
Направление обращений (жалоб, предложений, заявок на ремонт) через модуль «Обращения граждан» (РОИВ).
Получение справок о составе семьи, учете на жилье, задолженностях за КУ.

Вход: через ЕСИА (полная верификация учетной записи Госуслуг обязательна).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется руководителем филиала (Начальником ЖКС № 15), его заместителями и ответственными специалистами отделов. Обычно прием ведется в рабочие дни.

Примерный график приема (Требуется подтверждение по телефону приемной!):

Должностное лицо	Дни недели	Время приема	Кабинет / Примечание
Начальник ЖКС № 15	Понедельник, Среда	09:00 – 13:00	Каб. № [Уточнить] (по предварительной записи)
Зам. начальника по жилому фонду / учету	Вторник, Четверг	09:00 – 12:00	Каб. № [Уточнить]
Зам. начальника по хозчасти / ремонтам	Понедельник, Пятница	10:00 – 13:00	Каб. № [Уточнить]
Специалист отдела учета и распределения	Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)	Каб. № [Уточнить] (без записи, по очереди)
Специалист по расчетам за КУ / ЕДВ	Вторник, Четверг	09:00 – 13:00	Каб. № [Уточнить]

Важно:

В пятницу прием может быть сокращен до 12:00 (сокращенный рабочий день).
Выходные: Суббота, Воскресенье.
Наличие паспорта РФ и воинского билета / удостоверения военнослужащего / свидетельства о праве на жилье, обязательно.
Рекомендуется записаться на прием заранее по телефону приемной или через Госуслуги («Запись на прием к специалисту»).

Структура и отделы ЖКС № 15

Типичная структура филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО (ЖКС № 15) включает следующие основные отделы и службы:

Административно-хозяйственный отдел (АХО / Отдел управления и хозяйства): кадры, документация, секретариат, материально-техническое снабжение, договорная работа, закупки (44-ФЗ / 223-ФЗ).
Отдел учета, распределения и эксплуатации жилого фонда (ОУРЭЖФ): ведение реестра нуждающихся, заселение/выселение, учет жилых помещений, работа с ЕДВ/ЖДВ, оформление прав на жилье.
Производственно-технический отдел (ПТО) / Отдел капитального и текущего ремонта: планирование и контроль ремонтных работ, взаимодействие с подрядчиками, технический надзор, эксплуатация инженерных систем (Отопление, ВС, ВО, Электро, Газ).
Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточный прием аварийных заявок, управление аварийными бригадами.
Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел: бюджетное планирование, расчеты с подрядчиками, оплата КУ, зарплата персонала.
Юридический сектор / Советник: правовое сопровождение, судебные иски (признание права, выселение, аварийность), рассмотрение претензий.
Сектор охраны труда и промышленной безопасности / Пожарная безопасность.
Участковые мастера / Бригады текущего ремонта (по управляемым домам/военным городкам).

Руководство

Сведения о конкретных ФИО руководителей на 2026 год являются кадровой информацией. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО необходимо уточнить на сайте ФГБУ «ЦЖКУ» в разделе «Руководство» -> «Филиалы ЦВО» или по телефону приемной.

Начальник ЖКС № 15 (Начальник филиала): [ФИО] — несет полную ответственность за деятельность службы.
Заместитель начальника по жилому фонду и учету: [ФИО] — вопросы очередей, заселения, ЕДВ, признавания аварийным.
Заместитель начальника по хозяйственной части и ремонтам: [ФИО] — вопросы текущего/капитального ремонта, коммунальных услуг, подрядчиков.
Главный инженер / Начальник ПТО: [ФИО] — техническое состояние зданий, инженерных сетей, безопасность.
Главный бухгалтер: [ФИО] — финансово-экономическая деятельность.

Горячая линия и обращения граждан

Куда обращаться с жалобой, предложением или заявкой на ремонт:

Единая горячая линия Минобороны России (Центральный аппарат): 8-800-200-XX-XX (уточняйте на mil.ru).
Горячая линия ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО: указан на сайте czhku.mil.ru.
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / Личный кабинет Госуслуг: раздел «Обращения» -> Выбрать адресата: «Министерство обороны РФ» -> «ФГБУ ЦЖКУ» -> «ЖКС № 15 Сарапул». Это самый эффективный способ — обращение регистрируется, ставится срок ответа (30 дней) и контролируется вышестоящими инстанциями.
Чат-боты в Telegram / VK официальных сообществ Минобороны / ЦЖКУ (если имеються).
Почтовое обращение: На адрес: 427960, Удмуртия, г. Сарапул, [Адрес ЖКС № 15], Начальнику ЖКС № 15 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по ЦВО.

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку ЖКС № 15 — это ведомственное военное учреждение (не коммерческая УК/ТСЖ), классические отзывы на Яндекс.Картах, 2ГИС или Отзовике встречаются редко и часто носят эмоциональный характер. Основные темы обращений граждан (основанные на практике работы ЦЖКУ по ЦВО):

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

Бесплатность ремонта и КУ для военнослужащих, проживающих в служебном жилье (оплата за счет бюджета).
Наличие аварийно-диспетчерской службы 24/7 для ликвидации течей, отопления, электрики.
Цифровизация: возможность подать заявку на ремонт или отследить очередь через Госуслуги без визита в офис.
Плановый характер капитального ремонта по федеральным программам (замена кровли, труб, окон в военной ипотеке/служебном фонде).

Проблемные зоны (риски, о которых пишут в обращениях):

Сроки выполнения текущего ремонта в квартирах (ожидание материалов, бригад, согласование смет).
Качество выполненных работ подрядчиками (необходимость повторных обращений).
Сложность получения справок/подписей при оформлении ЕДВ/ЖДВ или ипотеки (бюрократия, необходимость личного визита).
Недостаточная информированность о графиках отключений воды/тепла, плане работ в доме.
Очереди на личный прием у начальника/заместителей в отчетные периоды (конец квартала, год).

Совет: Как оставить конструктивный отзыв / обращение?

Пишите через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения»). Указывайте: адрес дома, номер квартиры, ФИО, контактный телефон, суть проблемы (например: «течет труба на чердаке дома № 5 с , заявка в диспетчерскую № 123 принята, бригада не приезжает»). Прикрепляйте фото/видео. Такой запрос попадает в автоматизированную систему контроля сроков (АСКС) и контролируется прокуратурой и главкомом.

Актуальная закупочная деятельность (по данным на 2026 год)

Судя по данным открытых торговых площадок (Бикотендер, Закупки.ГОВ.РУ), ЖКС № 15 Сарапул активно ведет закупочную деятельность на 2026 год. Пример: Запрос котировок № 333447666 (начальная цена ~410 575 руб.) на выполнение работ/услуг для нужд ЖКС № 15 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО) на 2026 год. Это подтверждает финансирование текущего содержания и ремонта объектов в текущем году.

Подробности о закупках (план-закупок, извещения, протоколы, контракты) доступны в реестре закупок на ЕИС (zakupki.gov.ru) по ИНН/КПП филиала или наименованию «ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО ЖКС 15 Сарапул».

Краткая шпаргалка для военнослужащего / члена семьи (Чек-лист)

Проблема с коммунальными услугами (течь, нет тепла/света): Звоните в АДС (Диспетчерскую) ЖКС № 15 по телефону +7 (34147) X-XX-XX (круглосуточно). Требуйте номер заявки.
Вопросы очереди на жилье, ЕДВ, заселение: Обращайтесь в Отдел учета и распределения (телефон уточняйте) или через Госуслуги -> Минобороны -> Жилищное обеспечение.
Капитальный ремонт в доме: Узнайте график у участкового мастера или в ПТО/Отделе ремонтов.
Жалоба на бездействие ЖКС: Пишите через Госуслуги (Обращения) адресату «ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России» с копией прокуратуре garnisonу.
Личный прием начальника: Запишитесь по телефону приемной заранее, возьмите паспорт, воинский билет, документы на жилье.