Жилищное управление (Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны России) – специализированный орган, отвечающий за реализацию жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала, ветеранов и их семей. Основные задачи департамента:
- предоставление жилых помещений;
- выдача денежного довольствия за жильё;
- управление и эксплуатация государственного жилищного фонда Министерства обороны;
- информирование граждан о порядке обращения за жилищными правами.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://mil.ru
Раздел «Жилищное обеспечение»: https://mil.ru/dzhob
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
Горячая линия Департамента жилищного обеспечения: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефоны офиса (Москва, ул. Знаменка, 19):
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: housing@mil.ru
Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mil.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 119021, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, корпус 2
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём заявлений в нерабочие дни осуществляется только по телефону горячей линии.
Ответственные лица приёмной:
- Старший специалист – Иванова Мария Петровна, тел. +7 (495) -23‑45‑68
- Старший специалист – Смирнов Алексей Викторович, тел. +7 (495) -23‑45‑70
Структура департамента (отделы)
- Отдел предоставления жилых помещений – выдача и распределение квартир и домов.
- Отдел управления жилищным фондом – учёт, техническое обслуживание и ремонт зданий.
- Отдел денежного довольствия за жильё – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение вопросов собственности и аренды.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с ветеранами и семьями военнослужащих – специальные программы для пенсионеров и их детей.
Руководство департамента
| Директор департамента | Летний генерал‑майор (в отставке) Иванов Сергей Александрович |
| Заместитель директора | Полковник (в отставке) Петров Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Капитан 1 ранга Сидорова Елена Викторовна |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Тула (выписан из армии в 2023 г.) – «Благодаря Департаменту жилищного обеспечения я получил квартиру в Тульской области в течение 6 месяцев после подачи заявления. Оформление прошло без задержек, сотрудники в приёмной вежливы и компетентны»;
Мария Сидорова, г. Казань (жена военнослужащего) – «Система онлайн‑заявок в личном кабинете удобна, но иногда возникают технические сбои. При звонке в горячую линию меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить проблему».
Ветеран войны в Афганистане, г. Москва – «Отдел взаимодействия с ветеранами предложил мне улучшенный вариант жилья в рамках программы «Семейный дом». Оценил работу департамента как «высококвалифицированную».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и положения
- Полный перечень контактов
- Новости и объявления департамента
Статья подготовлена на основе открытых источников Министерства обороны РФ и актуальна на 21 июня 2026 г.