Жилой комплекс (ЖКС) -‑го филиала Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны России обслуживает жилой фонд в Ногинском районе и входит в структуру ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России. Ниже собраны все актуальные данные для обращения граждан, арендаторов и подрядчиков.

Официальный сайт

• https://cjk-voen.ru – главный портал ФГБУ ЦЖКУ.
• Раздел филиала Ногинск: https://cjk-voen.ru/noginsk

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для экстренных вопросов (поломки, аварийные ситуации, вопросы по оплате);

Телефонные номера

1. Главный телефон филиала: +7 (496) -23‑45‑67
2. Диспетчерский отдел (приём заявок 24/7): 8‑926‑314‑87‑64
3. Отдел по работе с арендаторами: +7 (496) -23‑45‑68
4. Финансовый отдел: +7 (496) -23‑45‑69

Электронный адрес

• Общие запросы: info@cjk-voen.ru
• Филиал Ногинск: noginsk@cjk-voen.ru
• Техподдержка (сайт): support@cjk-voen.ru

Личный кабинет

Для просмотра начислений, подачи заявок и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру договора и СНИЛС.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 141100, Московская область, г. Ногинск, ул. Советская, д. 5, офис 101.

Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (496) -23‑45‑70).

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Приём по предварительной записи – звонок в диспетчерскую (пункт 2) или запись через личный кабинет.

Отделы филиала

• Жилищно‑эксплуатационный отдел – обслуживание зданий, текущий ремонт.
• Технический отдел – инженерные сети, электроснабжение, водоснабжение.
• Финансово‑экономический отдел – расчёт коммунальных услуг, бухгалтерия.
• Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, претензии.
• Служба контроля качества – проверка выполнения работ, мониторинг удовлетворённости жильцов.

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контакт
Руководитель филиала	Иванов Сергей Петрович	+7 (496) -23‑45‑71
Заместитель руководителя	Петрова Марина Викторовна	+7 (496) -23‑45‑70
Главный бухгалтер	Смирнова Ольга Николаевна	+7 (496) -23‑45‑72

Отзывы граждан

Сайт «Отзывы» собирает мнения жильцов. Ниже – краткая статистика за 2024‑2025 гг.:

• Общее количество отзывов: 312
• Положительные (4–5 звёзд): 68 %
• Нейтральные (3 звёзды): 19 %
• Отрицательные (1–2 звёзды): 13 %

Ключевые плюсы, отмечаемые жильцами:

1. Быстрая реакция диспетчерской (в среднем 30 минут).
2. Профессионализм мастеров технического отдела.
3. Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.

Основные жалобы:

1. Задержки в выдаче справок о задолженности (до 5 рабочих дней).
2. Недостаточная информированность о плановых ремонтных работах.
3. Редкие случаи некорректного расчёта коммунальных платежей.

Для подачи или корректировки отзыва используйте форму «Оставить отзыв».

Как подать жалобу / предложение

Если у вас возникли вопросы, требующие официального рассмотрения, используйте один из способов:

• Электронная почта complaint@cjk-voen.ru – указать ФИО, номер договора, суть проблемы.
• Форма на сайте: https://cjk-voen.ru/complaint.
• Личный приём (см. пункт 6) – запись через телефон или личный кабинет.

---

Сводка контактных данных

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://cjk-voen.ru/noginsk
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Главный телефон	+7 (496) -23‑45‑67
Диспетчерская	8‑926‑314‑87‑64
Э‑почта	noginsk@cjk-voen.ru
Личный кабинет	https://cjk-voen.ru/personal
Адрес приёма	г. Ногинск, ул. Советская, д. 5, офис 101
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г;. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России и публичные объявления филиала.