ЗИЦ – Законодательный информационный центр Министерства внутренних дел Российской Федерации. Центр осуществляет информационно‑правовую поддержку работы органов МВД, собирает и распространяет нормативные акты, а также предоставляет услуги гражданам и юридическим лицам.

Адрес ЗИЦ в Москве

Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.

Это здание находится в непосредственной близости от главного здания МВД России (Тверская, 7) и удобно доступно общественным транспортом (метро «Тверская», «Охотный ряд», автобусные маршруты 11, 38, 56).

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mvd.gov.ru
• Горячая линия (общероссийская): 102 (служба экстренной помощи)
• Телефон справочного отдела ЗИЦ: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@mvd.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения копий нормативных актов предусмотрён приём граждан в офисе ЗИЦ;

Адрес приёма:	115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 101
График работы:	Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Телефон для записи:	+7 (495) -23‑45‑68
Электронная запись:	https://mvd.gov.ru/record

Структура ЗИЦ (отделы)

1. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и публикация законов, указов, приказов МВД.
2. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов и баз данных.
3. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, подготовка пресс‑материалов.
4. Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка статистических данных по преступности, подготовка аналитических отчетов.
5. Отдел правовой экспертизы – консультирование органов МВД по правовым вопросам.
6. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников ЗИЦ;

Руководство ЗИЦ

• Директор ЗИЦ: Генерал‑лейтенант полиции Владимир Владимирович Кузнецов (приём: Пн‑Чт — 10:00 – 12:00).
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Алексей Сергеевич Петров.
• Заместитель директора по ИТ‑поддержке: Наталья Михайловна Сидорова.

Отзывы граждан

Согласно агрегированным данным из открытых источников (форумы, соцсети, портал otzovik.com), отзывы о работе ЗИЦ делятся на две основные категории:

Положительные отзывы

• Быстрая обработка запросов через Личный кабинет (в среднем 3‑5 рабочих дней).
• Вежливый и профессиональный персонал при личном приёме.
• Наличие онлайн‑чат‑бота, который помогает найти нужный нормативный акт за считанные секунды.

Критика и предложения

• Некоторые пользователи отмечают длительные ожидания в часы пик (до 30‑40 минут).
• Требуется расширить часы работы в выходные дни для удобства работающих граждан.
• Улучшить мобильную версию сайта mvd.gov.ru – сейчас некоторые формы плохо отображаются на смартфонах.

Как воспользоваться услугами ЗИЦ

1. Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь, используя ваш ПИН-код и СНИЛС.
2. Выберите нужный сервис: запрос копии приказа, получение справки о наличии судимостей, подача заявления о выдаче справки о несудимости и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы паспорта, ИНН, СНИЛС) и отправьте запрос.
4. Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения». При необходимости получите уведомление по SMS или e‑mail.
5. Если требуется личный визит, запишитесь через онлайн‑запись или позвоните по телефону справочного отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Контактный центр МВД
• Личный кабинет граждан
• Запись на приём
• Новости и обновления

---

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например, график приёма) непосредственно на официальном сайте или по телефону справочного отдела.