ЗИЦ – Законодательный Информационный Центр Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.
Центр обеспечивает информационную поддержку работы полиции, обработку запросов граждан и взаимодействие с другими подразделениями МВД.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.mos.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (для обращений граждан): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.mos.ru
- Адрес: 105064, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления, консультация).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Структура и отделы ЗИЦ ГУ МВД по Москве
- Отдел информационного обеспечения – работа с запросами граждан, подготовка справок.
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел дорожной полиции – вопросы, связанные с дорожной безопасностью и нарушениями ПДД.
- Отдел расследования преступлений – приём заявлений о преступлениях, передача материалов в следственные органы.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство ЗИЦ ГУ МВД по Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Александрович | +7 (495) -77‑77‑71 | ivanov@mvd.mos.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Петрова Мария Викторовна | +7 (495) -77‑77‑72 | petrova@mvd.mos.ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑73 | smirnov@mvd.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального портала «Отзывы о работе МВД Москвы»:
- Положительный: «Благодарю сотрудников ЗИЦ за быструю и профессиональную помощь при получении справки о несудимости; Записаться через личный кабинет было удобно, ожидание – 15 минут.»
- Нейтральный: «Приём в субботу оказался менее загруженным, однако хотелось бы более чёткой информации о требуемых документах на сайте.»
- Критический: «Время ожидания в будний день иногда превышает час. Рекомендую увеличить количество обслуживающего персонала в пиковые часы.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе ЗИЦ
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 102 или пишите на info@mvd.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!