ЗИЦ – Зональный инспекционный центр МВД России по г. Москве. Это одно из крупнейших подразделений Министерства внутренних дел, которое отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, работу с населением и многие другие функции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.mvd.gov.ru
- Горячая линия МВД (служба экстренной помощи): 102
- Телефон приёма граждан (общий справочный): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела правовой информации: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@moscow.mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mvd.gov.ru
Как добраться
ЗИЦ находится по адресу: Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 12. Офис расположен в здании «Тверской», вблизи станций метро «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2).
Личный приём и график работы
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Структура ЗИЦ (отделы)
- Отдел общественного порядка
- Контроль за проведением массовых мероприятий
- Профилактика правонарушений в общественных местах
- Отдел по работе с населением
- Консультации граждан по вопросам прав и обязанностей
- Приём заявлений и жалоб
- Отдел дорожной полиции
- Контроль за соблюдением ПДД
- Регистрация и расследование ДТП
- Отдел расследования преступлений
- Криминальная экспертиза
- Подготовка материалов к судебному разбирательству
- Отдел кадров и профессионального развития
- Набор и обучение сотрудников
- Повышение квалификации
- Отдел правовой информации
- Подготовка официальных заявлений и пресс‑материалов
- Ведение сайта и социальных сетей
Руководство ЗИЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Начальник ЗИЦ | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@moscow.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova.ev@moscow.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Капитан Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov.an@moscow.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ЗИЦ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://moscow.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@moscow.mvd.ru
- Горячая линия 102 (вопросы, жалобы, предложения)
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД»
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5 (по данным портала «РейтингГосуслуг»). Наиболее часто упоминаются:
- Профессионализм сотрудников
- Скорость обработки заявлений
- Доступность личного кабинета
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗИЦ, пожалуйста, оставляйте их через указанные выше каналы – ваше мнение поможет сделать службу более эффективной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗИЦ МВД по г. Москве
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить детали (например, номер кабинета или изменения в графике) по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.