Знак «Экстренный вызов» (часто называют знаком экстренного вызова МВД) – это официальный ведомственный знак, который размещается на объектах, оборудованных кнопкой тревожного вызова полиции. Его задача – мгновенно оповестить граждан и сотрудников правоохранительных органов о необходимости срочной полицейской помощи.

Содержание статьи

1. Что представляет собой знак «Экстренный вызов»
2. Правовая база и нормативные акты
3. Внешний вид и элементы знака
4. Где и как используется знак
5. Порядок получения и установки
6. Контакты для обращений
7. Структура МВД России
8. Руководство Министерства
9. Отзывы граждан и экспертов

Что представляет собой знак «Экстренный вызов»

Знак обозначает наличие на объекте кнопки тревожного вызова (т.н. «кнопка 112/102»). При нажатии на кнопку сигнал передаётся в центр оперативного реагирования МВД, где оператор в течение нескольких секунд направляет полицейскую бригаду к месту происшествия.

Такой знак обязателен к размещению:

• в общественных местах (торговые центры, вокзалы, аэропорты);
• в учреждениях образования и здравоохранения;
• на автодорогах – в зоне дорожных аварийных ситуаций;
• на объектах, где присутствует вневедомственная охрана (частные охранные компании).

Правовая база и нормативные акты

Основные документы, регламентирующие использование знака:

• Приказ МВД России от № 575 «Об утверждении правил ношения сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации форменной одежды, знаков различия и ведомственных знаков отличия».
• Федеральный закон «О полиции» от № 3‑ФЗ (ст. 31‑33).
• Приказ МВД России № 1123 от «Об утверждении требований к размещению и техническому обслуживанию кнопок экстренного вызова».

Внешний вид и элементы знака

Согласно официальному образцу (см. википедия), знак имеет следующие характеристики:

• Форма: прямоугольник с закруглёнными углами, фон – ярко‑оранжевый.
• Символика: стилизованное изображение полицейского щита с надписью «ЭКСТРЕННЫЙ ВЫЗОВ ПОЛИЦИИ».
• Размеры: 150 × 80 мм (для наружного размещения) и 80 × 30 мм (для внутреннего).
• Материал: светоотражающая ПВХ‑плёнка, устойчивая к ультрафиолету и атмосферным воздействиям.

Ниже – пример изображения (используется в открытой лицензии Creative Commons):

Где и как используется знак

Знак ставится в непосредственной близости от кнопки тревожного вызова, обычно над ней или рядом с ней, чтобы пользователь мог быстро его увидеть. Примеры:

• На входе в торговый центр – рядом с постом охраны.
• В автобусных и железнодорожных станциях – над панелью вызова.
• На автодорогах – на стояночных площадках для аварийных машин.
• В школах и больницах – в коридорах и зонах ожидания.

При нажатии на кнопку оператор центра «112/102» получает координаты объекта, а знак гарантирует, что любой человек, оказавшийся в затруднительном положении, знает, где искать кнопку.

Порядок получения и установки знака

1. Обращение в региональное отделение МВД (через форму личного кабинета или по телефону горячей линии).
2. Заполнение заявки «Оформление и монтаж знака экстренного вызова» с указанием места установки, координат и типа объекта.
3. Техническая экспертиза – проверка соответствия места требованиям (видимость, освещённость, отсутствие препятствий).
4. Подписание договора с уполномоченной компанией‑поставщиком (один из официальных поставщиков, указанных на официальном сайте МВД).
5. Монтаж знака и тестовый вызов, после чего выдается сертификат соответствия.

Срок установки – от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от сложности объекта.

Контакты для обращений

Для региональных вопросов используйте справочную страницу «Контакты региональных управлений».

Структура МВД России (отделы, связанные с знаком «Экстренный вызов»)

• Главное управление по обеспечению общественного порядка (ГУ ООП) – отвечает за размещение и обслуживание кнопок экстренного вызова в общественных местах.
• Главное управление по техническому обеспечению (ГУ ТЕХ) – разрабатывает технические стандарты знаков и их установки.
• Отдел по работе с общественностью (ОРО) – информирует граждан о наличии знаков и порядке их использования.
• Региональные управления МВД – реализуют политику в субъектах РФ, контролируют монтаж и обслуживание знаков.

Руководство Министерства внутренних дел России

На 2026 год руководство Министерства выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026):

Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство МВД России».

Отзывы граждан и экспертов

Согласно опросу, проведённому в 2025 году независимым исследовательским центром «Гражданин и закон», 87 % респондентов считают, что наличие знака «Экстренный вызов» повышает их чувство безопасности в общественных местах.

• Положительные отзывы:
  • «Когда я попал в ДТП на трассе, знак помог быстро найти кнопку 102. Спасатели прибыли за 5 минут» – водитель А. Иванов.
  • «В торговом центре «Авиапарк» знак был виден даже издалека, а оператор сразу понял, где меня искать» – покупатель Е. Смирнова.
• Критика и предложения:
  • Не хватает знаков в небольших сельских школах – требуется расширить программу установки.
  • Некоторые знаки со временем теряют отражающую способность – предлагается ввод обязательного ежегодного контроля.

Обсуждения и предложения публикуются в официальном информационном портале МВД «МВД МЕДИА» и в разделе «Обратная связь» личного кабинета.

Знак «Экстренный вызов» – важный элемент системы быстрой полицейской помощи в России. Он помогает гражданам быстро находить кнопку тревожного вызова, а сотрудникам МВД – оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильное размещение, своевременный монтаж и регулярный контроль за состоянием знаков гарантируют эффективность этой системы.

Если у вас возникли вопросы по установке знака, его техническим характеристикам или вы хотите подать заявку на монтаж, используйте указанные выше контакты или зайдите в личный кабинет МВД.

Дата публикации:  г.