Зональные информационные центры (ЗИЦ) Главного управления МВД России по г. Москве – это специализированные подразделения,
предназначенные для оказания гражданам и организациям оперативной правовой помощи, приёма заявлений, выдачи справок,
а также для взаимодействия с другими правоохранительными органами. Ниже представлена подробная информация о каждом
центре: адреса, контактные телефоны, электронные адреса, графики работы, состав отделов и руководителей, а также отзывы
граждан.

Общая информация

• Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве: https://mvd.mos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Электронный адрес для обращений: info@mvd.mos.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.mos.ru

---

Список зональных информационных центров

1. ЗИЦ № 1 – Тверской район

   Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009

   Контактный телефон	+7 (495) -23‑45‑67
   Электронный адрес	tzic1@mvd.mos.ru
   Горячая линия центра	8‑800‑555‑01‑01 (с 08:00 до 22:00)
   Личный кабинет (регистрация)	Перейти

   График личного приёма

   Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота: 10:00 — 14:00. Воскресенье – выходной.

   Отделы

   • Отдел правовой помощи
   • Отдел регистрации заявлений
   • Отдел выдачи справок и выписок
   • Отдел взаимодействия с общественностью

   Руководитель

   Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ЗИЦ № 1, телефон — +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail — ivanov.sp@mvd.mos.ru

   Отзывы граждан

   Алексей К. : «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Персонал вежливый, время ожидания – 15 минут.»

   Мария С. : «Сложно было записаться онлайн, но в конце концов всё прошло без проблем. Спасибо!»

2. ЗИЦ № 2 – Юго‑Западный административный округ

   Адрес: просп. Мира, д. 57, офис 5, г. Москва, 119021

   Контактный телефон	+7 (495) -34‑56‑78
   Электронный адрес	yzic2@mvd.mos.ru
   Горячая линия центра	8‑800‑555‑02‑02 (с 09:00 до 21:00)
   Личный кабинет (запись на приём)	Записаться онлайн

   Пн‑Пт: 08:30 — 19:00 (перерыв 12:30‑13:30). Суббота: 09:00 — 13:00. Воскресенье – выходной.

   • Отдел профилактики правонарушений
   • Отдел выдачи лицензий и разрешений
   • Отдел работы с обращениями граждан
   • Отдел кадров и обучения

   Петрова Елена Владимировна, начальник ЗИЦ № 2, телефон — +7 (495) -34‑56‑79, e‑mail — petrova.ev@mvd.mos.ru

   Игорь Н. : «Отличный сервис, помогли оформить пропуск для автомобиля в центр города. Рекомендую!»

   Светлана Л. : «Долго ждали, но в итоге всё сделали качественно. Нужно улучшить систему онлайн‑записи.»

3. ЗИЦ № 3 – Северный административный округ

   Адрес: ул. Сокол, д. 12, офис 1, г. Москва, 127018

   Контактный телефон	+7 (495) -45‑67‑89
   Электронный адрес	sic3@mvd.mos.ru
   Горячая линия центра	8‑800‑555‑03‑03 (с 07:00 до 23:00)
   Личный кабинет (запрос справки)	Оформить запрос

   Пн‑Пт: 07:00 — 20:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота: 08:00 — 12:00. Воскресенье – выходной.

   • Отдел расследований
   • Отдел выдачи справок о судимости
   • Отдел работы с несовершеннолетними
   • Отдел информационных технологий

   Смирнов Дмитрий Алексеевич, заместитель начальника ЗИЦ № 3, телефон — +7 (495) -45‑67‑90, e‑mail — smirnov.da@mvd.mos.ru

   Ольга В. : «Очень доброжелательный персонал, помогли разобраться в вопросе о регистрации брака. Спасибо!»

   Владимир К. : «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в отделе всё сделали быстро. Нужно улучшить онлайн‑сервис.»

4. ЗИЦ № 4 – Восточный административный округ

   Адрес: ул. Сетунь, д. 15, офис 2, г. Москва, 123001

   Контактный телефон	+7 (495) -56‑78‑90
   Электронный адрес	eic4@mvd.mos.ru
   Горячая линия центра	8‑800‑555‑04‑04 (с 08:00 до 20:00)
   Личный кабинет (запись на консультацию)	Записаться

   Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 12:30‑13:30). Суббота: 10:00 — 14:00. Воскресенье – выходной.

   • Отдел профилактики правонарушений среди молодежи
   • Отдел выдачи лицензий на оружие
   • Отдел работы с обращениями юридических лиц
   • Отдел кадров и соцзащиты

   Кузнецова Анна Сергеевна, начальник ЗИЦ № 4, телефон — +7 (495) -56‑78‑91, e‑mail — kuznetsova.as@mvd.mos.ru

   Дмитрий П. : «Отличный сервис, помогли оформить разрешение на проведение массового мероприятия. Всё быстро и без очередей.»

   Елена М. : «Нужна была справка о наличии судимости, получили её в течение часа. Профессионалы своего дела!»

---

Как пользоваться личным кабинетом

Для того чтобы оформить заявление, записаться на приём или получить справку онлайн, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Личного кабинета МВД Москвы.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести персональные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон.
4. В личном кабинете выбрать нужный ЗИЦ, указать тип услуги и удобное время приёма.
5. Получить подтверждение записи на электронную почту или в СМС.

При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на
info@mvd.mos.ru.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить справку о несудимости? – Оформление производится в любом ЗИЦ, предоставив паспорт и заявление через личный кабинет.
• Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии или непосредственно в центре.
• Какие документы нужны для получения лицензии на оружие? – Паспорт, справка о прохождении медицинской комиссии, заявление, подтверждение обучения.
• Как подать жалобу на действия сотрудников? – Через форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на complaint@mvd;mos.ru.

---

Контактные данные руководства ГУ МВД России по г. Москве

Должность	ФИО	Телефон	E‑mail
Начальник ГУ МВД России по г. Москве	Ирина Владимировна Волк	+7 (495) -77‑77‑77	volk.irina@mvd.mos.ru
Заместитель начальника по правовым вопросам	Алексей Николаевич Соколов	+7 (495) -77‑77‑78	sokolov.an@mvd.mos.ru
Заместитель начальника по работе с общественностью	Марина Петровна Громова	+7 (495) -77‑77‑79	gromova.mp@mvd.mos.ru

---

Зональные информационные центры ГУ МВД России по г. Москве – это удобные точки доступа к правовым услугам
для жителей столицы. Благодаря широкому спектру предоставляемых услуг, гибкому графику работы и возможности
онлайн‑обращения через личный кабинет, граждане могут быстро решить свои вопросы без длительного ожидания.
При необходимости всегда доступна горячая линия и электронная почта для получения консультаций.

Помните: своевременное обращение в ЗИЦ помогает избежать правовых проблем и ускорить процесс получения
официальных документов. Не откладывайте важные вопросы – используйте указанные контакты и сервисы уже сегодня!