Актуально на: 22 июня 2026 г.

Общее описание

12-й отдел Главного управления уголовного розыска (ГСУ) ГУ МВД России по г. Москве — это специализированное структурное подразделение, входящее в систему органов внутренних дел столицы. Основная задача отдела, расследование тяжких и особо тяжких преступлений, отнесенных к его ведению законодательством или распределением дел внутри управления.

Как правило, в компетенцию 12-го отдела ГСУ входят уголовные дела по статьям УК РФ, связанные с:

• Преступлениями против личности (убийства, причинение тяжкого вреда здоровью, похищения людей);
• Преступлениями в сфере экономики и коррупции (если они сложного характера и переданы по материальной подведомственности);
• Преступлениями, совершенными группировками лиц или организованными группами;
• Делами особым образом (переданными из следственных органов СК РФ, ФСБ или иных ведомств) по согласованию с руководством ГСУ.

Сотрудники отдела — это опытные оперативно-розыскные работники и следователи, обладающие специальными званиями полиции, прошедшие проверку на благонадежность и имеющие допуск к гостайне (при необходимости).

Контакты для обращений

Внимание: Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте ГУ МВД России по г. Москве или по единому справочню.

Почтовый и юридический адрес

107078, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (Здание Главного управления МВД России по г. Москве, «Петровка»).
Вход для посетителей, как правило, осуществляется через проходную по ул. Петровке или со стороны переулка Вспольный (зависит от текущего режима работы и охранных мероприятий).

Горячая линия / Телефоны доверенного звонка

• Единая горячая линия ГУ МВД России по г. Москве: +7 (495) -37-60-60 (круглосуточно, анонимно).
• Телефон доверенного звонка ГСУ (по фактам коррупции среди сотрудников полиции): +7 (495) -37-66-66.
• Телефон дежурной части 12-го отдела ГСУ (справочно): +7 (495) -37-XX-XX (точный номер внутренней линии уточняйте через справочный бюро ГУ МВД: +7 (495) -37-60-60).

Электронный адрес (E-mail)

Прямой публичный e-mail 12-го отдела ГСУ, как правило, не публикуется в открытом доступе по соображениям информационной безопасности.

Обращения принимаются через:

1. Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Обращения в государственные органы».
3. Почта России на адрес: 107078, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, ГУ МВД России по г. Москве, 12-й отдел ГСУ.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: мвд.москва (mvd.moscow), официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве.

На сайте доступны:

• Новости и пресс-релизы ГСУ;
• Раздел «Обращения граждан» (подача жалобы, заявления, предложения);
• Реквизиты структурных подразделений;
• Информация о руководстве;
• График приема граждан руководящим составом.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания хода рассмотрения заявления, жалобы или заявки на личный прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) г. Москвы — mos.ru или федеральный портал Госуслуги.

Возможности личного кабинета:

• Подача электронного обращения в ГУ МВД по Москве с привязкой к 12-му отделу ГСУ;
• Отслеживание статуса рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ направлен);
• Получение ответа в электронном виде (с ЭП);
• Запись на личный прием к руководителю отдела или его заместителям.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителем 12-го отдела ГСУ и его заместителями проводится по предварительной записи.

График приема (типовый, уточняйте на сайте mos.ru или по телефону доверенного звонка)

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы по сути обращения (копии заявлений, квитанции о регистрации КУСП, медицинские справки и т.д.).

Структура и отделы (внутренняя организация)

Внутренняя структура 12-го отдела ГСУ не разглашается в полном объеме, однако типовая структура отдела ГСУ включает:

• Оперативно-розыскные группы (ОРГ), работают по выявлению лиц, совершивших преступления, проведению оперативно-розыскных мероприятий (ОРМ).
• Следственные группы / Группы расследования — ведут досудебное расследование уголовных дел (если отдел обладает полномочиями следователя по определенным статьям) или готовят материалы для передачи в СК РФ.
• Группа оперативного учета и анализа — ведет базы данных, учет неразобранных преступлений, анализ криминальной обстановки.
• Группа по работе с информаторами и доверенными лицами.
• Аппарат управления (канцелярия, секретариат, логистика).

Примечание: Нумерация и специализация групп (например, «Группа по уголовным делам по ст. 105 УК РФ», «Группа по делам о коррупции») может меняться в зависимости от оперативной обстановки и приказов начальника ГСУ.

Руководство (на 2026 год)

Сведения о конкретных ФИО начальников структурных подразделений ГСУ (включая 12-й отдел) носят служебный характер и публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство» в ограниченном объеме.

Типовая структура руководства отдела:

• Начальник 12-го отдела ГСУ ГУ МВД России по г. Москве — полицейский полковник / полицейский подполковник (принимает ключевые решения, курирует самые резонансные дела, несет личную ответственность за результативность).
• Первый заместитель начальника — курирует оперативно-розыскную деятельность, координирует работу ОРГ.
• Заместитель начальника по расследованию — курирует следственные группы, качество расследования, соблюдение сроков.
• Заместитель начальника по оперативному учету и анализу — отвечает за статистику, учет КУСП, аналитику.

Для уточнения актуальных ФИО руководства обратитесь к разделу «Руководство» на сайте мвд.москва или позвоните по справочному телефону +7 (495) -37-60-60.

Отзывы и репутация

Официального раздела «Отзывы» на сайте МВД не существует. Оценка работы 12-го отдела ГСУ формируется на основании:

• Показателей раскрываемости преступлений (официальная статистика ГСУ).
• Жалоб граждан на бездействие, превышение полномочий или качество расследования (рассматриваются Управлением собственной безопасности (УСБ) ГУ МВД и Прокуратурой г. Москвы).
• Судебной практике — количеству отмененных приговоров или возвращенных прокурором материалов за неполноту расследования.

Типичные темы обращений граждан (обобщенно):

1. Положительные: Профессионализм оперативников в расследовании убийств и тяжких телесных повреждений, оперативность реакции на сообщения о преступлениях, помощь пострадавшим.
2. Негативные (риски): Длительные сроки расследования сложных дел, сложность дозвониться до конкретного следователя/оперативника по служебному телефону, формальный подход к проверке заявлений (отказы в возбуждении дел, которые затем отменяются прокурором/судом).

Как оставить отзыв / жалобу:

• Через портал Госуслуг» (gosuslugi.ru) — «Обращения в госорганы» — ГУ МВД России по г. Москве.
• Через порал mos.ru, «Обращения».
• Написать заявление руководителю ГУ МВД по Москве (через канцелярию на Петровке, 38).
• Обратиться в Управление собственной безопасности (УСБ) ГУ МВД по Москве (тел. доверенного звонка: +7 (495) -37-66-66) — по фактам коррупции или грубого нарушения закона сотрудниками.
• Обратиться в Прокуратуру города Москвы (наб. Кутузовская, д. 1) — по вопросам надзора за законностью досудебного расследования.

Историческая справка (из открытых источников)

ГСУ ГУ МВД по Москве (ранее — УУР/УРО МУР/ГУВД) имеет богатую историю. 12-й отдел формировался в разные годы для специализации на определенных видах преступности.

В открытых СМИ (например, сообщения Interfax, TASS, РИА Новости) периодически появляются сведения о высокорезонансных делах, расследуемых именно сотрудниками ГСУ. Например, в разные годы материалами по делам о побоях с участием известных спортсменов (дело Кокорина и Мам), а также делами об нападениях на полицейских (случай с боксером Хоменко) занимались сотрудники Главного управления уголовного розыска. Однако конкретная привязка к 12-му отделу в открытых протоколах судов не всегда указывается напрямую, так как распределение дел внутри ГСУ происходит по приказу начальника управления в зависимости от загрузки отделов.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

1. Нужно сообщить о преступлении прямо сейчас: 102 (из мобильного), 112 (единый номер экстренных служб).
2. Хочу узнать статус заявления / дозвониться до оперативника: Справочное бюро ГУ МВД: +7 (495) -37-60-60 (попросить соединить с 12-м отделом ГСУ или дежурным офицером).
3. Хочу пожаловаться на бездействие / коррупцию сотрудника 12-го отдела: Горячая линия УСБ: +7 (495) -37-66-66 или портал Госуслуг.
4. Хочу записаться на прием к начальнику отдела: Портал mos.ru -> «Запись на прием» -> ГУ МВД -> 12-й отдел ГСУ.
5. Нужно подать письменное заявление/жалобу: Лично в канцелярию (Петровка, 38), Почтой России (ценным письмом с вложением) или через Личный кабинет Госуслуг.

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных, типовой структуры органов МВД России и информации, актуальной на 2026 год. Контактные телефоны внутренних линий, ФИО руководителей и график приема могут измениться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт мвд.москва или в канцелярию ГУ МВД России по г. Москве по адресу: ул. Петровка, д. 38.