18 МВД России – это одно из региональных управлений Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в своем территориальном округе. Данное управление осуществляет:
- профилактику и раскрытие уголовных дел;
- контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения;
- работу с несовершеннолетними правонарушителями;
- организацию и проведение массовых мероприятий;
- взаимодействие с органами местного самоуправления и другими правоохранительными структурами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://18.mvd.ru
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112
Горячая линия МВД (общая): 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов
- Приёмная отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Канал связи с руководством: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@18.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, запись на приём, мониторинг статуса обращения) необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете МВД России.
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю подразделения через форму на сайте или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел дорожного движения
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации
Руководство
- Начальник управления: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника (по оперативной работе): майор Петрова Анна Викторовна
- Заместитель начальника (по административным вопросам): капитан Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах:
- Алексей К. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в течение одного дня. Профессиональный подход!»
- Марина С. – «Записалась на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом, работа отдела достойна, но стоит улучшить систему записи.»
- Дмитрий Л. – «Отдел дорожного движения помог решить вопрос с лишением прав. Оперативно и без лишних бюрократических проволочек.»
Как обратиться?
Для обращения в 18 МВД России вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить детали.
- Отправить запрос на электронную почту info@18.mvd.ru.
- Записаться через личный кабинет и выбрать удобное время приёма.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3 в часы работы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты предоставляются в установленные сроки.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.