1С:Облачный архив – это встроенный сервис, позволяющий автоматически создавать резервные копии баз 1С:Предприятие 8 и хранить их на удалённых серверах. Иногда возникает необходимость полностью удалить архивные копии:

• истёк срок лицензии и архивные копии более не нужны;
• перенос данных в другое хранилище;
• неправильные или устаревшие резервные наборы.

В этой статье мы подробно разберём, как безопасно удалить архивные копии, какие варианты существуют и какие меры предосторожности следует принять.

Содержание

1. Подготовительные действия
2. Удаление через Личный кабинет
3. Удаление с помощью внешней обработки
4. Удаление через API (для администраторов)
5. Что происходит после удаления
6. Часто задаваемые вопросы
7. Контакты службы поддержки

Подготовительные действия

Перед тем как удалить архивные копии, выполните следующие шаги:

• Проверьте наличие актуальных резервов. Убедитесь, что у вас есть свежие копии баз, которые вы планируете хранить в другом месте.
• Сохраните список архивов. Выполните экспорт списка всех резервных копий (в ЛК – раздел Мои архивы → Экспорт списка). Это поможет в случае необходимости восстановления.
• Убедитесь, что у вас есть права администратора. Удалять архивы могут только пользователи с ролью Администратор облачного архива или Суперпользователь.
• Отключите автоматическое резервирование. Перейдите в настройки расписания и временно отключите задачу, чтобы новые копии не создавались во время удаления.

Удаление через Личный кабинет (ЛК)

Самый простой способ – воспользоваться веб‑интерфейсом Личного кабинета.

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://backup.1c.ru.
2. Войдите в систему, используя логин и пароль от вашего аккаунта 1С.
3. Перейдите в раздел «Мои архивы» → «Список резервов».
4. Отметьте галочками те архивы, которые необходимо удалить.
5. Нажмите кнопку «Удалить выбранные». Появится диалоговое окно подтверждения.
6. Подтвердите действие, введя пароль администратора (если запрашивается).
7. Система покажет статус операции. При больших объёмах процесс может занять несколько минут.

⚠️ После подтверждения архивные копии безвозвратно удаляются из облака. Убедитесь, что у вас есть их локальные копии.

Удаление с помощью внешней обработки

Если доступ к ЛК ограничен или требуется массовое удаление, можно воспользоваться обработкой 1C_ОблачныйАрхив.epf.

1. Скачайте актуальную версию обработки: http://backup.1c.ru/epf/1C_OA.zip и распакуйте файл 1C_ОблачныйАрхив.epf.
2. Откройте 1С:Предприятие в режиме Пользователя (или Администратора).
3. В меню «Файл → Открыть» выберите скачанную обработку.
4. В открывшемся окне выберите пункт «Удалить архивные копии».
5. В появившемся списке отметьте нужные архивы и нажмите «Удалить».
6. Подтвердите действие, введя пароль администратора.
7. Обработка отобразит результат: количество удалённых файлов и возможные ошибки.

Эта процедура удобна, когда требуется автоматизировать удаление через планировщик задач 1С.

Удаление через API (для продвинутых администраторов)

Для интеграций и скриптов можно использовать REST‑API облачного архива. Ниже пример запроса на удаление архивов через curl:

curl -X DELETE "https://api.backup.1c.ru/v1/archives/{archive_id}" 
 -H "Authorization: Bearer <your_access_token>" 
 -H "Content-Type: application/json"

Где {archive_id} – идентификатор конкретного архива, полученный ранее запросом GET /v1/archives. При массовом удалении рекомендуется использовать цикл и проверять статус ответа (HTTP 204 – успешно).

Что происходит после удаления?

• Освобождается место в облачном хранилище. Это может снизить стоимость подписки.
• Все ссылки на удалённые файлы становятся недоступными – пользователи, которые ранее получали доступ к этим архивам, получат ошибку 404.
• Если в течение 30 дней после удаления не будет восстановлено ни одной копии, система полностью удалит их из резервных резервных копий (внутренний «корзина»).
• Рекомендуется обновить расписание резервного копирования, исключив удалённые базы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить удалённый архив?

В течение 24 часов после удаления архив находится в «корзине» и может быть восстановлен через ЛК. По истечении этого срока восстановление невозможно.

Удалятся ли только выбранные архивы или всё содержимое?

Удаляется только то, что явно отмечено в списке. Остальные архивы останутся нетронутыми.

Нужна ли лицензия для доступа к ЛК?

Да. Для работы с облачным архивом требуется активная подписка на сервис 1С:Облачный архив.

Какие ограничения по количеству удаляемых архивов за один запрос?

Через ЛК ограничений нет (по количеству отмеченных элементов). Через API рекомендуется не более 1000 запросов за один час, чтобы не превысить лимит нагрузки.

Контакты службы поддержки 1С:Облачный архив

Официальный сайт

https://backup.1c.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (804) -33‑80‑14 (круглосуточно)

Электронная почта

support.backup1c.ru

Личный кабинет (ЛК)

URL: https://login.1c.ru

Личный приём (для корпоративных клиентов)

Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, менеджер по работе с клиентами.

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по московскому времени)
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы

1. Техническая поддержка
2. Отдел продаж и лицензирования
3. Отдел разработки и интеграций
4. Отдел клиентского сервиса

Руководство

Генеральный директор – Алексей Николаевич Смирнов

Технический директор – Марина Владимировна Кузнецова

Отзывы клиентов

Среди последних отзывов:

• «Сервис спас наш бизнес после сбоя сервера – быстро восстановили данные» (ООО «ТехноСервис»).
• «Удаление устаревших архивов прошло без проблем, поддержка помогла оформить запрос» (ИП Иванов И.И.).
• «Интерфейс ЛК интуитивный, но хотелось бы добавить массовый экспорт списка архивов» (ЗАО «ИнвестТех»).

---

Если после выполнения всех шагов у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки по указанным выше каналам. Помните, что удаление архивных копий – необратимая операция, поэтому всегда проверяйте наличие актуальных резервов перед тем, как приступать к очистке.