28 отдел МВД РФ – один из территориальных органов Министерства внутренних дел России, обслуживающий
жителей г. Новосибирска и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела.
Контактные данные - Официальный сайт: https://28.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 102 (служба МВД)
- Телефон приёма граждан: +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@28.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mvd.ru
(войдите, используя СНИЛС и пароль)
Личный приём (приём граждан)
(войдите, используя СНИЛС и пароль)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться онлайн» в личном кабинете
или позвоните по телефону +7 (383) -23‑45‑67.
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление по делам общественного порядка
- Контроль за проведением массовых мероприятий
- Профилактика правонарушений в общественных местах
- Управление по делам дорожного движения
- Организация и контроль дорожного движения
- Оформление ДТП, выдача штрафов
- Управление по расследованию преступлений
- Расследование уголовных дел
- Работа с оперативно‑розыскными мероприятиями
- Управление по работе с личным составом
- Подбор, обучение и аттестация сотрудников
- Вопросы социальной защиты личного состава
- Управление по техническому обеспечению
- Обеспечение подразделений техникой и средствами связи
- Поддержка информационных систем
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России, полковник Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 (служебный) | ivanov@28.mvd.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Лейтенант полковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -23‑45‑68 | smirnova@28.mvd.ru |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Капитан Петров Михаил Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑69 | petrov@28.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальном разделе «Обратная связь» сайта
https://28.mvd.ru/feedback. Отзывы сортируются по
дате и типу обращения.
- 2026‑05‑12 – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении заявления о
пропаже документов. Сотрудники вежливы и профессиональны.» - 2026‑04‑28 – «Долго ждал в очереди, но в личном кабинете удалось записаться на приём без
задержек. Спасибо за онлайн‑сервис!» - 2026‑03‑03 – «Обратился по поводу нарушения ПДД, получил штраф без объяснений. Требую уточнить
детали. Связался с отделом по телефону – ответили быстро и уточнили все детали.» - 2026‑02‑18 – «Отдел по работе с личным составом помог решить вопрос с выплатой за
командировку. Профессиональный подход.» - 2026‑01‑25 – «Положительный отзыв о работе Управления по делам общественного порядка: при
проведении концерта в парке всё прошло без инцидентов, благодарю сотрудников за безопасность.»
Если у вас есть замечания или предложения, вы можете оставить их через форму «Обратная связь»
или позвонить по горячей линии 102.
Как добраться до отдела
Отдел находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Советская, 45. До здания удобно добраться:
- На общественном транспорте: автобус № 12, трамвай № 3 (остановка «Советская»)
- На личном автомобиле: от МКАД – 15 км, парковка доступна рядом с входом
- Для пешеходов: вход находится в пешей доступности от центральной площади города
Полезные ссылки - Официальный сайт 28 отдела МВД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Сайт Министерства внутренних дел России
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы
стремимся обеспечить безопасность и комфорт граждан в нашем регионе.