4‑е управление МВД России – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за обеспечение общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, контроль за дорожным движением и работу с населением в пределах своей юрисдикции. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан.
Официальный сайт
https://4upolice.mvd.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно).
Горячая линия управления (неэкстренные вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 22:00, без выходных).
Контактные телефоны
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главное управление | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по работе с населением | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Криминальная полиция | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Дорожно‑транспортная полиция | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Служба информационной безопасности | +7 (495) -23‑45‑72 |
Электронный адрес
Общий электронный ящик управления: info@4upolice.mvd.ru.
Для подачи заявлений в электронном виде рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). Регистрация проходит в три шага:
- Ввод персональных данных (ФИО, СНИЛС, паспортные данные).
- Подтверждение телефона через SMS‑код.
- Создание пароля и согласие с правилами обработки персональных данных.
После входа в ЛК доступны следующие функции:
- Создание и редактирование заявлений.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к сотруднику управления.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1, 4‑е управление МВД России.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑68);
- через личный кабинет гражданина;
- по электронной почте recep@4upolice.mvd.ru.
Структура управления (отделы)
- Главное управление – руководство, планирование и контроль.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, профилактика.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Дорожно‑транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Служба информационной безопасности – защита информационных систем управления.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@4upolice.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Капитан Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, petrova@4upolice.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной работе | Майор Сидоров Дмитрий Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69, sidorov@4upolice.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе управления рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт МВД России – форма «Оставить отзыв».
- Электронный адрес feedback@4upolice.mvd.ru (обязательно указывайте ФИО и контактный телефон).
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление в личном кабинете или по указанному телефону.
Кратко о том, как правильно обращаться
- Для экстренных ситуаций вызывайте 112.
- Для неотложных вопросов (потеря документов, кража, конфликтные ситуации) используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑68 или онлайн‑форму на сайте.
- Для подачи официальных заявлений, запросов справок и записи на приём – регистрируйтесь в Личном кабинете.
- При личном визите обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, если есть, копию заявления.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Отделом полиции 4‑го управления МВД России и решить возникшие вопросы.