О подразделении
51‑я гвардейская общевойсковая Донецкая армия – одно из ключевых формирований Вооружённых Сил‚
отвечающее за поддержание обороноспособности и обеспечение безопасности в Донецком регионе.
Административное управление (далее – АУ) осуществляет координацию всех внутренних процессов‚
взаимодействует с гражданским населением‚ решает вопросы кадров‚ материально‑технического обеспечения‚
а также принимает обращения граждан и организаций.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://51gvo-donetsk.army.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑01‑01 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +7 (0622) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес | admin@51gvo-donetsk.army.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.51gvo-donetsk.army.ru |
Для получения более детальной информации‚ подачи заявлений‚ запросов о статусе документов или
записи на личный приём‚ рекомендуется использовать личный кабинет – безопасный онлайн‑сервис‚
доступный 24/7.
Личный приём и график работы
График личного приёма руководства АУ:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (800) -55‑01‑01 и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на admin@51gvo-donetsk.army.ru.
Структура отделов АУ
В административном управлении функционирует несколько ключевых отделов‚ каждый из которых
отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация личного состава.
- Отдел материально‑технического обеспечения – закупка‚ распределение и учёт техники и оборудования.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение‚ работа с документами граждан.
- Отдел общественных связей – взаимодействие с населением‚ СМИ‚ проведение информационных кампаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство АУ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник административного управления | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@51gvo-donetsk.army.ru |
| Заместитель начальника (отдел кадров) | Подполковник Петрова Марина Викторовна | petrova.mv@51gvo-donetsk.army.ru |
| Заместитель начальника (отдел МТО) | Полковник Сидоров Алексей Николаевич | sidorov.an@51gvo-donetsk.army.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через электронную почту‚ форму обратной связи
на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иван Кузнецов‚ житель г. Донецк: «Благодарю за оперативную помощь в оформлении справки о
службе. Ответ получил уже в течение суток после подачи заявки в личный кабинет.» - ООО «ТехноСервис»‚ г. Мариуполь: «Сотрудники отдела МТО быстро согласовали поставку
необходимого оборудования‚ все документы оформлены корректно и без задержек.» - Андрей Смирнов‚ ветеран: «Горячая линия работает стабильно‚ оператор вежлив и готов
помочь даже в нерабочее время. Рекомендую всем‚ кто нуждается в консультации.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы АУ‚ пожалуйста‚ отправляйте их на
feedback@51gvo-donetsk.army.ru. Мы ценим каждое мнение!
Как подать обращение
Для подачи официального обращения в Административное управление рекомендуется следовать
простой последовательности:
- Определите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение‚ запрос о документах).
- Заполните форму на официальном сайте https://51gvo-donetsk.army.ru/obrat
либо в личном кабинете. - Укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт‚ военный билет и т.д.).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения‚ который будет выдан автоматически.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При срочности укажите «Экстренно» и
дополнительно позвоните на горячую линию.