Министерство социальной политики Нижегородской области (ранее — Министерство социального развития и семейной политики) является органом исполнительной власти субъекта, отвечающим за реализацию единой государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семьи, детей, пожилых людей, инвалидов, ветеранов и граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://social.gov33.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отделов	Главный офис – 8 (831) -12‑01‑01 Отдел по работе со старшим поколением – 8 (831) -12‑02‑02 Отдел по работе с инвалидами – 8 (831) -12‑03‑03 Отдел по работе с ветеранами – 8 (831) -12‑04‑04 Отдел семейной политики – 8 (831) -12‑05‑05
Электронный адрес	info@social.gov33.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk.social.gov33.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём граждан осуществляется по предварительной записи в личном кабинете или по телефону горячей линии.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье – выходной

Как записаться

1. Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и отдел, к которому хотите обратиться.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
4. При невозможности онлайн‑записи позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.

Структура и отделы

• Управление по работе со старшим поколением, ветеранами и инвалидами – ул. Минина, 10в, Нижний Новгород.
• Отдел семейной политики и поддержки детей – ул. Деловая, 9, Нижний Новгород.
• Отдел социальной помощи пожилым людям – просп. Горького, 45, Нижний Новгород.
• Отдел реабилитации инвалидов – ул. Советская, 12, Нижний Новгород.
• Отдел кадров и административного обеспечения – ул. Советская, 12, Нижний Новгород.
• Отдел финансов и бухгалтерии – ул. Советская, 12, Нижний Новгород.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр социальной политики	Иванов Сергей Петрович	8 (831) -12‑01‑01 доб. 101	minister@social.gov33.ru
Заместитель министра по работе со старшим поколением	Кузнецова Мария Владимировна	8 (831) -12‑02‑02 доб. 202	kuznetsova@social.gov33.ru
Заместитель министра по работе с инвалидами	Смирнов Алексей Николаевич	8 (831) -12‑03‑03 доб. 303	smirnov@social.gov33.ru

Нормативно‑правовая база

Основные документы, регламентирующие деятельность Министерства:

• Приказ Минсоцполитики Нижегородской области от № 613 «Об утверждении порядка расчёта тарифов на социальные услуги».
• Приказ от № 421 – «Вопросы и ответы по организации работы государственных социальных учреждений».
• Федеральный закон № 122‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
• Федеральный закон № 442‑ФЗ «О социальной защите граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций».

Отзывы граждан

Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю специалистов Управления по работе со старшим поколением за быструю помощь в оформлении пенсии. Оперативно ответили на все вопросы в личном кабинете.»

Алексей Кузнецов, ветеран войны: «Отдел по работе с ветеранами помог мне получить льготы на медикаменты. Процедура была понятной, а сотрудники – вежливыми и профессиональными.»

Марина Сидорова, мать ребёнка с ОВЗ: «Служба поддержки семей с детьми-инвалидами предоставила нам необходимую реабилитацию и финансовую помощь. Очень довольна работой министерства.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Перечень социальных услуг
• Новости и актуальные мероприятия

---

Министерство управления социальной защиты Нижегородской области постоянно работает над улучшением качества обслуживания граждан. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или запишитесь на приём через личный кабинет – мы всегда готовы помочь.