61 отдел МВД России – один из региональных подразделений Министерства внутренних дел,
отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение
безопасности граждан в своем регионе. В статье собраны все необходимые сведения для
обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://61.mvd.ru
На официальном ресурсе размещена актуальная информация о:
- Новости и события отдела;
- Публичные обращения и ответы на них;
- Электронные услуги (запросы, заявления, справки);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивный личный кабинет граждан.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно по России).
По телефону можно:
- Получить консультацию по правовым вопросам;
- Сообщить о правонарушении;
- Узнать статус уже поданного заявления;
- Получить справочную информацию о работе отделов.
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 |
| Криминальный отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 08:30–19:30 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@61.mvd.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса или проблемы;
- При необходимости – приложите сканы документов.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с отделом граждане могут зарегистрировать личный кабинет
на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к сотруднику отдела;
- История обращений и ответы на них.
Регистрация:
https://61.mvd.ru/lk/registration
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, корпус 1 (офис 203).
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71.
Приём проводится по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 10:00–13:00, 15:00–18:00 |
| Пятница | 09:30–12:30, 13:30–16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов - Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, профилактика преступности.
- Криминальный отдел – расследование уголовных дел, оперативно-розыскная деятельность.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди молодежи.
- Отдел по делам мигрантов – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство отдела
Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑72 (рабочие часы 09:00–12:00)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта. Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – Алексей К., 28 лет.
- «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, но пришлось ждать 30 минут в приёмной. В целом, работа профессиональная.» – Марина С., 34 года.
- «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну выйти из сложной ситуации, сотрудники проявили чуткость и компетентность.» – Дмитрий Л., 42 года.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.» – Ольга В., 25 лет.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения по улучшению работы отдела или вы хотите оставить
официальную жалобу, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@61.mvd.ru.
- Позвонить по горячей линии и попросить соединить с отделом по работе с обращениями.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и оформить письменную жалобу.
главный источник информации о работе отдела, а также удобный инструмент для подачи заявлений,
получения справок и общения с сотрудниками. Не забывайте пользоваться горячей линией,
личным кабинетом и записываться на приём заранее – это ускорит решение ваших вопросов.