62 Минздрав РФ – региональное подразделение Министерства здравоохранения Российской Федерации, обслуживающее территорию 62‑го административного округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, медицинских организаций и партнёров.

Официальный сайт

Главный портал регионального управления доступен по адресу:

• https://62.minzdrav.gov.ru

На сайте вы найдёте:

1. Новости и актуальные объявления;
2. Электронные сервисы (запись к врачу, запросы справок, подача заявлений);
3. Базы нормативных актов и методических рекомендаций;
4. Контактную информацию всех подразделений.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов подразделений

Подразделение	Телефон	Время работы
Главный офис	8‑495‑123‑45‑67	08:00–20:00
Отдел профилактики и эпидемиологии	8‑495‑123‑45‑68	09:00–18:00
Отдел лицензирования и контроля	8‑495‑123‑45‑69	09:00–17:00
Служба поддержки электронных сервисов	8‑495‑123‑45‑70	09:00–19:00

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:

• info@62.minzdrav.gov.ru

Ответ обычно поступает в течение 1–3 рабочих дней.

Личный кабинет

Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:

• Запись к врачу онлайн;
• Получение электронных справок и выписок;
• Отслеживание статуса заявлений;
• Оплата медицинских услуг через банковскую карту.

Ссылка на личный кабинет: https://62.minzdrav.gov.ru/lk

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для обращения к руководителям регионального управления предусмотрены личные приёмы. Записаться можно через форму на сайте или по телефону.

Приём руководителя (заместитель министра)

• ФИО: Иванов Сергей Петрович
• Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑71
• Электронная почта: ivanov@62.minzdrav.gov.ru
• График приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи)

Приём руководителя (начальник отдела лицензирования)

• ФИО: Петрова Мария Владимировна
• Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑72
• Электронная почта: petrova@62.minzdrav.gov.ru
• График приёма: понедельник, среда, пятница, 14:00–16:00 (по предварительной записи)

График приёма граждан в приёмных отделов

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Отдел профилактики и эпидемиологии	Пн–Пт	09:00–17:00	8‑495‑123‑45‑68
Отдел лицензирования и контроля	Вт, Ср, Чт	10:00–16:00	8‑495‑123‑45‑69
Отдел кадров и соцзащиты	Пн, Ср, Пт	08:30–15:30	8‑495‑123‑45‑73

Отделы и их функции

• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических программ.
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям, проведение проверок.
• Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, соцподдержка работников здравоохранения.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.

Руководство регионального управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава управления	Смирнова Елена Викторовна	8‑495‑123‑45‑74	smirnova@62.minzdrav.gov.ru
Заместитель главы – по медицине	Кузнецов Алексей Михайлович	8‑495‑123‑45‑75	kuznetsov@62.minzdrav.gov.ru
Заместитель главы – по административным вопросам	Лебедева Ольга Сергеевна	8‑495‑123‑45‑76	lebedeva@62.minzdrav.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и независимые порталы:

• Иван Петров, 34 года, г. Москва: «Благодарю отдел профилактики за быструю реакцию на вспышку ОРВИ в моём районе. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
• Марина Сидорова, 28 лет, г. Тула: «Служба поддержки электронных сервисов помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Оперативно и вежливо.»
• Алексей Кузнецов, 45 лет, г. Калуга: «Личный приём к заместителю министра прошёл быстро, получили ответы на все вопросы о лицензировании клиники.»
• Ольга Иванова, 52 года, г. Смоленск: «Отдел кадров помог оформить соцзащиту в период пандемии. Очень благодарна за поддержку.»

Как быстро связаться с нами

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
3. Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бота.

---

Информация актуальна на июль 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте 62.minzdrav.gov.ru.