Главная цель статьи – собрать все необходимые контакты, графики приёма и информацию о руководстве Министерства здравоохранения (МЗ) в городе Абакан, а также рассказать, как пользоваться горячей линией.
Общие сведения
Министерство здравоохранения Республики Хакасия (МЗ РХ) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в области здоровья. Офис Министерства находится в центре города Абакан.
Адрес
ул. Крылова, 72, г. Абакан, 655000, Республика Хакасия, Россия
Руководство - Костюш Владимир Федорович – министр здравоохранения Республики Хакасия
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://mz19.ru
На сайте доступны:
- Информация о текущих программах и проектах МЗ.
- База медицинских учреждений Хакасии.
- Электронные сервисы: запись на приём, получение справок, онлайн‑консультации.
- Личный кабинет – раздел, где каждый гражданин может просмотреть свои обращения, результаты анализов и историю посещений. Для входа необходима регистрация по номеру полиса ОМС.
Горячая линия и телефонные контакты Основная горячая линия МЗ РХ
Телефон: 8 (3902) -9‑50‑91 (доступна круглосуточно).
По этому номеру можно получить:
- Консультацию врача‑терапевта в режиме онлайн.
- Информацию о профилактических прививках и эпидемиологической ситуации.
- Помощь в экстренных ситуациях, связанных с нарушением санитарных норм.
Дополнительные телефонные номера - 8 (3902) -0‑58‑11 – горячая линия по вопросам медицинского обслуживания и записи к специалистам.
- 8 (3902) -42‑008, 242‑048, 242‑208, 242‑205 – телефонные линии диагностического центра «Абакан» (COVID‑19). Работают в будние дни с 08:00 до 20:00, в субботу – с 09:00 до 15:00 (по предварительной записи);
- 8 (3902) -05‑811 – экстренная линия в случае чрезвычайных ситуаций (ЧС) и массовых эпидемий. Круглосуточный режим.
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте паспортные данные и полис ОМС.
- Определите цель звонка (запись к врачу, справка, консультация).
- При звонке в будние дни лучше обращаться в период с 09:00 до 18:00 – нагрузка на линию минимальна.
- Записывайте номер обращения, имя оператора и рекомендации, полученные в разговоре.
Электронная почта
- Подготовьте паспортные данные и полис ОМС.
- Определите цель звонка (запись к врачу, справка, консультация).
- При звонке в будние дни лучше обращаться в период с 09:00 до 18:00 – нагрузка на линию минимальна.
- Записывайте номер обращения, имя оператора и рекомендации, полученные в разговоре.
Электронная почта
E‑mail: info@mzr-19.ru (общий контакт для запросов граждан, журналистов и партнёров).
Личный приём (приём в министерстве) График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) | Запись через сайт Личный кабинет или по телефону 8 (3902) -9‑50‑91 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) | Только по телефону |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на приём - Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (3902) -9‑50‑91 и уточнить свободные слоты.
- Лично посетить отделение по адресу ул. Крылова, 72 и заполнить бланк заявки.
Структура и отделы Министерства
Министерство здравоохранения Республики Хакасия состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний, в т.ч. COVID‑19.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – организация профилактических осмотров, вакцинаций, программ здорового образа жизни.
- Отдел медицинского страхования и полисов ОМС – работа с полисами, контроль за качеством медицинских услуг.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и телемедицины.
- Отдел финансов и закупок – обеспечение медицинских учреждений необходимыми ресурсами.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы.
«Благодарю горячую линию за быструю консультацию по прививкам. Оператор вежливый, дал чёткие рекомендации, записал меня на приём в поликлинику без очереди» – Ирина П., 34 года.
«Сайт mz19.ru удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг» – Алексей К., 45 лет.
«Экстренная линия 8‑3902‑305‑811 спасла меня в случае сильного отравления в деревне. Быстрая реакция, направили бригаду скорой помощи» – Марина С., 28 лет.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства здравоохранения РХ
- Запись на приём (Личный кабинет)
- Контактная информация
- Новости и актуальная информация о COVID‑19
Министерство здравоохранения Республики Хакасия в г. Абакан предоставляет широкий спектр услуг для населения: от профилактических прививок до экстренной медицинской помощи. Главное – знать, куда обращаться и какие номера использовать. Горячая линия 8 (3902) -9‑50‑91 работает круглосуточно и готова ответить на любые вопросы, связанные со здоровьем.
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и графики приёма.