Администрация Запорожской области – высший исполнительный орган государственной власти в Запорожской области Украины.
Она осуществляет реализацию государственной политики, координацию работы органов исполнительной власти,
развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры региона.
Контакты для обращений граждан - Официальный сайт: https://zap.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑55‑55‑55 (бесплатный звонок по Украине)
- Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +380‑61‑123‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@zap.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet;zap.gov.ua (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям администрации и руководителям отделов предусмотрён приём граждан.
- Адрес приёмной: ул. Советская, 1, г. Запорожье, 69000
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (за исключением государственных праздников)
- Требования к документам: паспорт, заявление (в бумажном виде или в электронном виде через личный кабинет), подтверждающие документы.
Структура администрации Отделы и их функции - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – строительство и ремонт дорог, развитие общественного транспорта.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – строительство и ремонт дорог, развитие общественного транспорта.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +380‑61‑123‑45‑01 | ivanov@zap.gov.ua |
| Первый заместитель | Петрова Мария Сергеевна | +380‑61‑123‑45‑02 | petrova@zap.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Сидоров Алексей Владимирович | +380‑61‑123‑45‑03 | sidorov@zap.gov.ua |
| Заместитель по социальной политике | Кузнецова Ольга Петровна | +380‑61‑123‑45‑04 | kuznetsova@zap.gov.ua |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://zap.gov.ua/feedback
- Электронный ящик feedback@zap.gov.ua
- Горячая линия (по коду 0‑800‑55‑55‑55) – возможность оставить голосовой отзыв
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу конкретного сотрудника
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
«Служба поддержки сайта быстро решила проблему с входом в личный кабинет. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами администрации.»
Полезные ссылки - Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Тендеры и закупки
- Полный список контактов
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.